m.video - الضمان في الشيكات عبر الإنترنت على السلع للسلع: المصطلحات، شروط تبادل السلع، إصلاح. m.video: كيفية اجتياز البضائع تحت الضمان؟
في هذه المقالة سنتحدث عن شروط تبادل عودة البضائع في م. الفيديو.
التنقل
م الفيديو إنه أحد القادة في مبيعات الأجهزة المنزلية في روسيا.
للمبتدئين، نوصي بالمقال كيفية طلب منتج في المتجر M.Video عبر الإنترنت؟ هل يستحق شراء السلع في m.video؟
يتم تطوير شبكة الشركة بشكل جيد وشراء المنتج الضروري بالقرب من المنزل، وكذلك في المتجر عبر الإنترنت. في هذه المقالة سنتحدث عن السمات الغريبة للشراء.
عودة السلع m.video
في بعض الأحيان، بعد شراء شيء ما، يفهم الشخص أنها لا تناسبه. في مثل هذا الموقف، يمكن استبداله لأول مرة أو العودة. يعطي 14 يوما من تاريخ الشراء. كقاعدة عامة، يتم إرجاع الأموال، بشرط أنه في يوم الاستئناف، لم يكن هناك منتج من هذا القبيل في المتجر.
يتم الإرجاع في حالة:
- نوعية جيدة المنتج
- البضاعة لم تقترب من اللون والحجم والمعايير الأخرى
- لم يقدم البائع بيانات إلزامية على المنتج، على سبيل المثال، لا يوجد تعليمات روسية
عند شراء الأشياء في المتجر عبر الإنترنت، لديك 7 أيام فقط للعودة، بدلا من 14.
M.Video: هواتف مجانية.
- 8-495-777-777-5 - موسكو
- 8-800-200-777-5 - بقية مناطق روسيا
- عنوان البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني المحمي]
عودة السلع ضمانات M.Video
في حين أن الضمان صالح للمنتج، فإن المشتري لديه الفرصة للاتصال بالمتجر أو إلى الشركة المصنعة إذا كانت هناك أوجه القصور في العمل. يشار إلى فترة الضمان في قسيمة خاصة يتم تضمينها. إذا تم اكتشاف استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فإن الضمان لا يزال ساري المفعول، ثم تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة، حيث يمكنه إصلاح شيء أو تغيير إلى واحد جديد.
يتم إصلاح أو استبدال فقط إذا حدث الانهيار ليس من قبل مالك النبيذ، لذلك كن حذرا.
m.video - العودة دون مشاكل
تبادل دون مشاكل
تهتم الشركة بجميع العملاء. لذلك، وضعت "تبادل واسترداد دون مشاكل". إذا لم يتم ترتيب شيء ما في الشراء، فيمكنك تغييره في غضون 30 يوما. وإذا لم تلتقط منتجا للتبادل، فسيتم إرجاع الأموال. يمكنك استرداد أو تبادل في أي متجر. أما بالنسبة للأشياء المكتسبة من خلال المتجر عبر الإنترنت، فإن التبادل مصنوع بالفعل وفقا ل "قانون حماية المستهلك".
كيفية إرجاع البضائع التي تم تسليمها بواسطة ساعي؟
إذا اشتريت شيئا عبر المتجر عبر الإنترنت وأحضرت ساعي الطلب، فيمكنك إعادته في موعد لا يتجاوز سبعة أيام. الظروف اللازمة لإعادة كل نفس بالنسبة للمخازن العادية:
- يجب ألا يكون هناك أضرار خارجية
- لا ينبغي استخدام البضاعة وحفظ العرض وجميع الخصائص.
- يجب أن تكون المجموعة كاملة
- إذا كنت قد أعطيت هدية، فيجب إرجاعها أيضا
يمكنك ترتيب تطبيق في رقم الهاتف المشار إليه في الشيك. في غضون يومين، سيصل ساعي وأخذها. بالنسبة لعودة الأموال، سيتم اتخاذ القرار في غضون 10 أيام. الأمر يستحق القول أن تكلفة الشحن تعويض، لن.
كيفية إرجاع المال؟
- توفير التحقق من الشراء
- معدات العودة في التكوين الكامل
- اكتب عبارة تشير إلى سبب العودة
الأموال العائدة في غضون ثلاثة أيام بغض النظر عن طريقة الدفع.
ضمان إضافي
fastroservis.
بالإضافة إلى الضمان المعتاد للسلع، م الفيديو لديه واحد إضافي. خصيصا لهذا، تم تطوير برامجين:
تعتني الشركة بعملائها وعلى الرغم من أنها تحدث مواقف غير سارة، ولكن دون أنه لا يمكن القيام به. العملاء دائما بجرأة يكتسبون التقنية في م الفيديولأننا واثقون من أنه مع الأخطاء التي سيتم استبدالها أو إصلاحها