«Альфа чек» — что такое? Как отключить, подключить услугу «Альфа чек»?

Опубликовано в Полезные советы
/
19 Июл 2016

Многие клиенты пользуются услугой Альфа-чек и даже не знают, что это такое. Об этом и расскажет наша статья.

Услуга Альфа-чек является банковской услугой, которая даёт возможность контролировать движения денежных средств на своём счету, а также выполнять определённые операции по оплате услуг с помощью мобильного телефона. При проведении любой из операций данная опция присылает либо смс-уведомление, либо сообщение на электронную почту.

Это наиболее оптимальный способ осуществления контроля за своими расходами, который позволяет оперативно реагировать на любое противоправное действие. Более того смс-сервис разрешает проводить множество разнообразных операций, а также переводить средства со счёта на счёт.

Когда приходят уведомления?

32771c9f0efbdabf68e556396c19644b

Оповещение на телефон приходит в случаях:

  • При описании средств с карты клиента
  • Оплата товаров или услуг с помощью карты, в том числе и не до конца проведенные операции
  • Проведение транзакции с помощью банкоматов
  • Операции, проводимые через «Альфа-Мобаил» и «Альфа-клик»
  • Во время перевода средств
  • При зачислении денег на счёт карты (касается только именного счёта или зарплатного)

Сообщения поступают мгновенно: практически одновременно с совершением операции. За время существования сервиса серьёзных сбоев в нем не наблюдалось, которые могли бы повлиять на работу системы.

Какие ещё возможности имеет услуга «Альфа-чек»?

i (1)

Опция предоставляет доступ и к другим возможностям:

  • Оплата услуг сотовой связи
  • Переводы и платежи при помощи SMS
  • Проведение платежей через смс
  • Проверка текущего состояния баланса
  • Быстрая блокировка карты при необходимости

Кроме того, у пользователя есть возможность создать шаблоны для проведения некоторых платежей. Так, все услуги интернет-банка предоставляются прямо на мобильном телефоне, что значительно экономит время и позволяет защититься от взлома.

Стоимость услуги зависит от выбранного тарифа и составляет 79 или 59 рублей в месяц.

Как подключить услугу?

Существует несколько вариантов подключения услуги:

  • «Альфа-клик» или «Альфа-мобаил»
  • Через банкоматы Альфа-банка
  • С помощью горячей линии обслуживания клиентов по номеру 8 800 200 0000
  • В офисе банка путём написания заявления

Как отключить услугу?

p4

  • Самым простым методом отключения услуги является звонок в службу поддержки. По всей России действует единый номер 88002000000, а москвичам можно также набрать 84957888878. Вызов по данным номерам тарифицироваться не будет.

После того, как вам ответит консультант, попросите его отключить вам услугу.

Он в свою очередь попросит вас назвать ваши данные — ФИО, паспорт, кодовое слово.

Обязательно удостоверьтесь, что услуга у вас отключена. Кстати происходит это не сразу, а в течение нескольких дней.

  • Как можно заметить, ничего сложного в этом нет, но тут есть один нюанс — это кодовое слово, которое вспомнить получается не у каждого. Вот в таких случаях и появляется необходимость в посещении отделения банка.

Обратитесь к оператору и скажите о своём намерении. Представьте обязательно паспорт. После этого оператор выполнит все необходимые манипуляции, и услуга будет отключена.

Видео: «Альфа-Чек»

Оставить комментарий