«Альфа чек» — что такое? Как отключить, подключить услугу «Альфа чек»?
Многие клиенты пользуются услугой Альфа-чек и даже не знают, что это такое. Об этом и расскажет наша статья.
Навигация
Услуга Альфа-чек является банковской услугой, которая даёт возможность контролировать движения денежных средств на своём счету, а также выполнять определённые операции по оплате услуг с помощью мобильного телефона. При проведении любой из операций данная опция присылает либо смс-уведомление, либо сообщение на электронную почту.
Это наиболее оптимальный способ осуществления контроля за своими расходами, который позволяет оперативно реагировать на любое противоправное действие. Более того смс-сервис разрешает проводить множество разнообразных операций, а также переводить средства со счёта на счёт.
Когда приходят уведомления?
Оповещение на телефон приходит в случаях:
- При описании средств с карты клиента
- Оплата товаров или услуг с помощью карты, в том числе и не до конца проведенные операции
- Проведение транзакции с помощью банкоматов
- Операции, проводимые через «Альфа-Мобаил» и «Альфа-клик»
- Во время перевода средств
- При зачислении денег на счёт карты (касается только именного счёта или зарплатного)
Сообщения поступают мгновенно: практически одновременно с совершением операции. За время существования сервиса серьёзных сбоев в нем не наблюдалось, которые могли бы повлиять на работу системы.
Какие ещё возможности имеет услуга «Альфа-чек»?
Опция предоставляет доступ и к другим возможностям:
- Оплата услуг сотовой связи
- Переводы и платежи при помощи SMS
- Проведение платежей через смс
- Проверка текущего состояния баланса
- Быстрая блокировка карты при необходимости
Кроме того, у пользователя есть возможность создать шаблоны для проведения некоторых платежей. Так, все услуги интернет-банка предоставляются прямо на мобильном телефоне, что значительно экономит время и позволяет защититься от взлома.
Стоимость услуги зависит от выбранного тарифа и составляет 79 или 59 рублей в месяц.
Как подключить услугу?
Существует несколько вариантов подключения услуги:
- «Альфа-клик» или «Альфа-мобаил»
- Через банкоматы Альфа-банка
- С помощью горячей линии обслуживания клиентов по номеру 8 800 200 0000
- В офисе банка путём написания заявления
Как отключить услугу?
- Самым простым методом отключения услуги является звонок в службу поддержки. По всей России действует единый номер 88002000000, а москвичам можно также набрать 84957888878. Вызов по данным номерам тарифицироваться не будет.
После того, как вам ответит консультант, попросите его отключить вам услугу.
Он в свою очередь попросит вас назвать ваши данные — ФИО, паспорт, кодовое слово.
Обязательно удостоверьтесь, что услуга у вас отключена. Кстати происходит это не сразу, а в течение нескольких дней.
- Как можно заметить, ничего сложного в этом нет, но тут есть один нюанс — это кодовое слово, которое вспомнить получается не у каждого. Вот в таких случаях и появляется необходимость в посещении отделения банка.
Обратитесь к оператору и скажите о своём намерении. Представьте обязательно паспорт. После этого оператор выполнит все необходимые манипуляции, и услуга будет отключена.