Rostelekom: Qanday qilib muvozanatni topish mumkin?
Bugungi kunda Rostelekom xizmatlarni to'lash uchun abonentlarga hisobvaraqlarni yuborishni to'xtatdi. Qanday qilib balans va to'lov miqdorini bilib olishim mumkin?
Navigatsiya
Aloqa xizmatlaridan uzluksiz foydalanish uchun siz doimo sizning balansingizni boshqarishingiz kerak. Vaqt tugaganligi bilan siz deyarli har doim aloqada bo'lishingiz va xizmat to'xtatilishini ogohlantirishingiz mumkin. O'z mijozlari uchun Rostelekom shaxsiy hisobning qoldiqlarini tekshirishning bir nechta usullarini ishlab chiqdi. Bularga quyidagilar kiradi:
- Shaxsiy kabinet
- USSD so'rov
- Sberbank onlayn va bankomatlar
- Avtoulovlar va ular. qo'llab-quvvatlash
Xizmatning har biri muammoning turli xil echimlarini taklif etadi, bu hisob balansini qanday aniqlash mumkin. Keling, har bir tafsilot haqida gaplashaylik.
Uy telefoningiz balini qanday tekshirish mumkin?
Uy telefonining xizmatlaridan zavqlanadigan abonentlar yaqinda yaqinda to'lov uchun kvitansiyalarning etishmasligiga duch kelishdi va ko'pchilik balansni tekshirish bilan bog'liq muammolarga duch keladi. Shunday qilib, schyot-fakturani tekshirish uchun quyidagi variantlardan foydalanish mumkin:
- Shaxsiy kabinet. Agar xizmat shaxsiy hisob raqamiga bog'langan bo'lsa, u holda uy telefon hisobvarag'idagi qoldiqni ko'rib chiqing. Kirish va parolingiz bilan saytga kirish kifoya. Siz darhol printlarni tayyorlashingiz, xizmatlarni to'lashingiz yoki tarifni o'zgartirishingiz mumkin
- Sberbank. Internet-bankdan, ATM yoki Terminaldan foydalanish, siz hisobning holatini ko'rishingiz mumkin. Buning uchun to'lov bo'limiga o'ting, shaxsiy hisob qaydnomangizni kiriting va to'lov yoki qoldiq miqdorini ekranda ko'rsatiladi.
- Yordam markazi. Rostelekom bilan bog'lanish markaziga murojaat qilganda, siz maslahatchiga qiziqadigan barcha ma'lumotlarni bilib olishingiz mumkin. Ko'pgina mintaqalar avtotransport xizmatini qo'llab-quvvatlaydilar
Uyali telefon balansini tekshiring
Abonentlar uchun uyali aloqadan foydalanib, balansni tekshirish uchun bir nechta variantlar mavjud - USSD so'rov, shaxsiy hisob yoki suberbank ATM.
- USSD buyrug'i yordamida hisobdagi qoldiqni tekshirish *105#. Kirgandan so'ng, qo'ng'iroqni bosing. Bunga javoban siz shaxsiy hisobingizning holati haqida ma'lumot olasiz. Ushbu usuldan tashqari, operator xizmatlaridan tashqari. Har bir mintaqa uchun xona boshqacha bo'lishi mumkin, shuning uchun biz ularni chaqirmaymiz. Ushbu ma'lumotni kompaniyaning rasmiy portalida topish mumkin.
- Hisobingizni boshqarishning eng oddiy usuli yana shaxsiy hisobdir. Kontoinformerdan foydalanish uchun qulay bo'lgan abonentlar uchun maxsus raqam beriladi. 100*11har bir mintaqada mavjud
Internet qayd yozuvini tekshirish
Xizmatlarni to'lash uchun kvitansiya, Rostelekom yaqinda abonentlarni yuborishni to'xtatdi. Buning o'rniga, hisobni tekshirish uchun bir nechta qo'shimcha usullar mavjud. Bularga quyidagilar kiradi:
- Shaxsiy kabinet. Avtorizatsiya qilingandan so'ng, mijoz darhol Internetdagi qoldiqni hisobga olgan holda paydo bo'ladi. Darhol siz oylik kvitansiyalarni elektron pochta orqali olishingiz mumkin
- Texnik yordam. Telefonni qo'llab-quvvatlash telefonini terish paytida siz har doim hisobning holatini bilib olishingiz mumkin. Bundan tashqari, aksariyat mintaqalarda avtoulovlar mavjud. Qo'llab-quvvatlash xizmati maslahatchilari bilan bog'lanish Raqamni tering 8 800 1000 80
- Sberbank. Shaxsiy hisob qaydnomasini bankomat yoki terminalning maxsus sohasida kirgandan so'ng, sizga balning holati haqida ma'lumot beriladi. Bundan tashqari, siz ma'lumotlarni va Sberbank Sberbankda ko'rishingiz mumkin
Balansni tekshirishning boshqa usullari
Kompaniya idorasi har doim kerakli ma'lumotlar, hisob, tariflar va xizmatlarning holati haqida taqdim etiladi. Sizga biron bir ma'lumot ololmaysiz, deb aytishga arziydi.