Nima uchun AliExpress pulni Sberbank kartasiga qaytarmaydi? AliExpress-dan pulni boshqa kartaga qaytarish mumkinmi? AliExpress bilan pulni Sberbank kartasida qaytarish: shartlar
Maqola sizga pulni onlayn-do'konda Sberbank kartasiga qanday qaytarishni buyuradi " Aliexpress"Va nima uchun u bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin.
Navigatsiya
« Aliexpress"Bu turli xil mamlakatlarning xaridorlarini jalb qiladigan arzon narxlarda turli xil mahsulotlarni taklif etadigan onlayn do'koni. Har bir onlayn manba singari, do'kon shunchaki kafedrada o'tirishga imkon beradi: Internet orqali mahsulotni tanlang, onlayn to'lovni to'lang va uyda posilkani eshikni yoping (ma'lum bir qo'shimcha to'lov uchun).
Ammo savdo operatsiyalari bilan aytilishi mumkin emas " Aliexpress»Har doim muammosiz o'tish. Bu qoidada bo'lmaydi. Sizda nuqsonli tovarlarni olishingiz mumkin, posilka kelishi yoki xaridingiz buzilgan holatda etkazib beriladi. Bu holatda xaridorlar qanday amalga oshirilmaydi?
Albatta, yoqilgan Aliexpress»Siz har doim nizoni ochishingiz, ya'ni pulingizni qaytarish tartibini boshlashingiz mumkin. Ko'pchilik so'raladi va agar pul qaytib kelsa? Keling, bularning barchasini ko'rib chiqishda muhokama qilaylik.
AliExpress-ga mablag 'qaytarish uchun shartlar
Agar siz xaridingizdan norozi bo'lsangiz va pulingizni qaytarib bersangiz, dastlab quyidagi qoidalarni bilishingiz kerak:
- Mijoz qaytib kelishini istagan mablag'lar miqdori ilgari sotib olingan tovarlarning narxidan oshib ketmaydi.
- To'lovni qaytarish bilan naqd pul naqd pulsiz tarjima qilish orqali o'tkaziladi
- Pul etkazib berish muddati tugaganidan ikki hafta davomida mijoz tomonidan sanab o'tilgan
- Karta mavjud bo'lganda " Suberbank»Pul kartaga etti kun davomida qaytariladi (boshqa xaritalar holatiga qaytish sanalari ularning banklariga bog'liq).
"AliExpress" dan "Sberbank" xaritasida pulni qanday qaytarish kerak?
Ustida " Aliexpress»Do'kon xodimlariga murojaat qilish imkoniyati mavjud. Qoidaga ko'ra, xodimlar har doim mijozlarga muammolarini hal qilishga yordam berishga tayyor: etkazib berish muddatini aniqlashtirish, posilkani kuzatib borish, qaytarib berish shartlarini muhokama qilish. Qiyin vaziyatlarda mijoz mutaxassisdan bepul maslahat berishlari mumkin.
Muvaffaqiyatsiz sotib olinganidan keyin mijoz sotuvchi bilan muzokara olib bora olmadi, keyin u nizoni ochish uchun to'liq huquqiga ega "" Aliexpress"Pulni xaritaga qaytaring" Suberbank"Boshqa banklarning elektron hamyonlari yoki kartalari.
Shuni esda tutish kerakki, pulni qaytarish uchun ariza posilka yuborilgandan keyin besh kundan keyin va 15 kundan kechiktirilgandan keyin yuborilishi kerak - etkazib berish muddati tugagandan so'ng. Onlayn-do'kondan foydalanuvchining foydalanuvchi paketini olganmi va uni qaytarishni talab qiladi.
O'zining to'g'riligini tasdiqlash uchun mijoz fotosuratlarni, masalan, nuqsonli mahsulotni ko'rsatishi kerak. Shu bilan birga, posilka ochilgan va hech qanday holatda o'rnatilishi mumkin emas (kesish, effektlar va boshqalar).
Shuningdek, ko'rib chiqilishi kerak:
- Agar sotuvchi pulni qaytarish uchun besh kunga rozilik bildirmasa, u mijozga muammoni hal qilishning boshqa usullarini taklif qilishi kerak (masalan, nuqson o'rniga yangi mahsulotni yuborish).
- Agar besh kun ichida sotuvchi vaziyatdan muqobil chiqishini taklif qilmasa, nizoni mijozning foydasiga yutib olinadi va mablag 'o'z hisobiga o'tkaziladi.
- Xaridor va sotuvchi nuqsonli tovarlarni qaytarishga rozi bo'lgan taqdirda, mijoz kimni qaytarib berishni to'laydi.
- Nizo avtomatik ravishda kuchaytirilsa, agar 5 kundan keyin, mijoz va sotuvchi o'zaro kelishuvga kelmasa.
- Agar etkazib berish muddati o'tganidan 15 kun o'tgach, nizo yanada kuchayishi mumkin
Endi nizoni qanday ochishni aniqlang " Aliexpress"Kartani qaytarib berish" Suberbank»:
- Xaridor borishi kerak veb-sayt Onlayn do'koni va tizimga kiring Shaxsiy kabinet»
- Keyingi qismga o'tish kerak " Mening AliExpress.»
Nega "AliExpress" haqida "Sberbank" kartasiga pul qaytarilmayapti va uni qanday qilish kerak?
- Yangi sahifada siz bosish kerak " Mening buyrug'im»
Nega "AliExpress" haqida "Sberbank" kartasiga pul qaytarilmayapti va uni qanday qilish kerak?
- Agar buyurtmalar bir necha bo'lsa, unda nizo ochilayotganini tanlashingiz kerak. Biz unga boramiz va "ni bosing" Ochiq nizo».
Nega "AliExpress" haqida "Sberbank" kartasiga pul qaytarilmayapti va uni qanday qilish kerak?
- Bu ingliz tilida (siz onlayn tarjimonlardan foydalanishingiz mumkin) Yuqoridagi kabi muammoning mohiyatini ayting.
Nima uchun AliExpress mablag 'miqdorini Sberbank kartasiga qaytarmaydi?
Agar nizo qabul qilingan taqdirda, buyurtma bekor qilinsa, pul xaritaga qaytarilmadi " Suberbank» ( Vizalar., Mastercard, Maestro.) 10 kun davomida bu quyidagi sabablarga ko'ra sodir bo'lishi mumkin:
- To'lov o'tkazmalari tizimidagi muvaffaqiyatsizliklar
- Hisob qaydnomangizga kiritilgan Alipay."Agar siz u erda ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz
- Buyurtmani bekor qilish sotuvchi tomonidan bir sabab yoki boshqasi uchun tasdiqlanmadi
Yuqoridagi muammolarni hal qilish kerak:
- Hisobni tekshiring " Alipay.»
- Qo'ng'iroq qilmoq Suberbank"Sizning kartangizga to'lov o'tkazmasi mavjudligini aniqlash uchun
- Onlayn do'kon ma'muriyatiga murojaat qiling