Blog > "Bilayn" > Megafon > Mts > Tele 2

Abonent xizmati vaqtincha to'xtatildi: MegaFon, Tele2, "Bilayn", MTS

B tomonidan nashr etilgan. "Bilayn" / Megafon / Mts / Tele 2
/
2016 yil 31 iyul.
Izohlar 0.

Ovozli xabar "Abonentning xizmati vaqtincha to'xtatib qo'yildi" mumkinmi?

Mobil telefon egalari ko'pincha bunday muammoga duch kelishadi, ular qo'ng'iroq qilishadi va tanish uzoq signallar o'rniga, avtomatik xabar eshitiladi: "Abonent xizmati vaqtincha to'xtatildi."
Shunga o'xshash xabar turli sabablarga ko'ra bo'lishi mumkin. Biz ularning eng keng tarqalganini beramiz:

abonent1

Abonentning texnik xizmatlari vaqtincha to'xtatildi. Sabablar

Salbiy qoldiq

  • Ko'pincha, bunday xabarning paydo bo'lishi abonent sizga pulni hisobda tugatgan yoki chuqur minusga kirganligi va uzoq vaqt davomida balansni to'ldirmaganligi sababli
  • Siz kiruvchi qo'ng'iroqlarni salbiy qoldiq bilan olishingiz mumkin bo'lgan ma'lum bir vaqt mavjud. Agar ushbu davrdan keyin mobil hisobni to'ldirmasa, operator qarz to'lamaguncha raqamni blokirovka qilish huquqiga ega va ba'zi operatorlar raqamni yo'qotishga imkon beradi. Masalan, Bilayn
  • Barcha operatorlar bu davrda turli xil, ammo minimal odatda 2-3 oy. Shunga o'xshash muammolarning oldini olish uchun uyali aloqa xizmatlarini to'lashni kechiktirmaslikka harakat qiling

Doiradan tashqarida

  • Odatda, abonent uyali signal signalini noaniq qabul qilish zonasida bo'lganida, naychada xabar eshitiladi: "Abonent tarmoq raqami bilan javob bermaydi yoki ishlamaydi." Biroq, ba'zi operatorlar ushbu xabarning o'rniga "Bilayn" ga o'xshaydi: "Abonent xizmati vaqtincha to'xtatildi"
  • Bunday xabar boshqa operatorlarning obunachilarini eshitishi mumkin, chunki ba'zida dastur etishmovchiligi va avtoulovlarga javob berish uchun mashinalarga javob berish
  • Bir muncha vaqt kuting va kerakli abonent raqamini terishga harakat qiling
abonent2.

Abonent xizmati roumingda vaqtincha to'xtatiladi

Rouming

  • Shunga o'xshash xabar, agar abonent sizga uy mintaqasi tashqarisida, ya'ni roumingda "deb nomlangan bo'lsa ham tinglashi mumkin. Shu bilan birga, u ijobiy saldoga ega bo'lishi mumkin, ammo roumingda kiruvchi qo'ng'iroqlar to'lanadi va ular arzon emas. Shuning uchun, abonent shunchaki qo'ng'iroqni qabul qilish uchun pulni o'tkazib yuborishi mumkin.
  • Agar siz qo'ng'iroq qilayotgan abonent uy mintaqasidan tashqarida bo'lganini aniq bilsangiz, siz u bilan bog'lanishingiz, uning hisobi muvozanatini to'ldiring va raqamni yana terishga harakat qiling

Ixtiyoriy blokirovka

  • Har qanday uyali aloqa xonani vaqtincha to'xtatib turish qobiliyati bilan ular bilan bog'lanish qobiliyatini ta'minlaydi. Bu turli sabablarga ko'ra amalga oshiriladi
  • Masalan, abonent dam olishga ketdi va ta'til paytida uni bezovta qilgan hech kimni xohlamaydi. Yoki u uyali telefonni yo'qotdi va SIM kartani tiklash uchun ariza topshirdi. Ushbu protsedura bir muncha vaqt talab etiladi va bu davr uchun uyali aloqa SIM kartani blokirovka qiladi, natijada raqamni saqlash to'xtatiladi.
abonent3.

Abonentning texnik xizmatlari vaqtincha to'xtatildi. Turli operatorlar

  • Agar yuqorida keltirilgan barcha sabablarni qayta ko'rib chiqsangiz va ularning hech biri sodiq emas bo'lsa, siz uyali aloqa operatoriga murojaat qiling va muammoni dispetcherga aytib berishingiz kerak
  • Shikoyat faqat SIM karta egasidan hisoblanadi va siz ro'yxatdan o'tganligi to'g'risida, maxfiy so'zni (agar mavjud bo'lsa) va, ehtimol, belgilab qo'yishingiz kerak bo'ladi
  • Rossiya operatorlarining aloqa raqamlari:
    Megafon - 8-800-550-05-00
    Beeline - 8-800-700-80-00
    MTS - 8-800-250-08-90
    Tele 2 - 8-495-97-97-611 yoki telefon telefonlari uchun mobil telefondan 611

Video: Nima uchun abonent mavjud emas?

sharh qoldiring