AliExpress uchun buyurtma bera olmayapman: sabablar - Nima qilish kerak?

To'lovlar savdo maydonchasida hech qanday o'tmayotganining asosiy sabablari haqida umumiy nuqtai Aliexpress.

Bugungi kunda deyarli barcha yirik do'konlar o'z mijozlariga Internet orqali tovarlarni sotib olish va to'lash imkoniyati bilan ta'minlaydi. Butun dunyo uchun taniqli bozor AliexpressMillionlab do'konlar va xususiy tadbirkorlar joylashgan joyda, bundan mustasno emas. Har kim mahsulotni sotuvchilardan biridan buyurtma qilishi va uni elektron hamyondan, mobil telefon, mobil telefon yoki bank kartasi yordamida to'lashi mumkin.

Biroq, tovarlarni to'lashda ko'plab foydalanuvchilar ko'pincha ma'lum muammolarga duch kelishadi. Ulardan biri to'lovlarni amalga oshirishdan bosh tortadi. Bizning maqolamizda biz bank kartalaridan to'lovlarni o'tkazmasligingiz va bunday vaziyatda nima qilishingizni aytib berishingizning bir necha katta sabablarini ko'rib chiqamiz.

Image 1. Nima uchun to'lovni xaritadan AliExpress-ga to'laydi?

Muhim: Agar siz avval tovarlarni sotib olishga qaror qilsangiz AliexpressKeyin biz bilan tanishishni maslahat beramiz Bizning maqolamiz Ro'yxatga olish jarayoni va tovarlarni sotib olish va to'lash bo'yicha birinchi qadamlar. Siz ushbu masala bo'yicha video materiallarni ushbu masala bo'yicha o'rganishingiz mumkin aliExpress rasmiy sayti.

AliExpress-da mahsulotlarni to'lash uchun qanday kartalardan foydalanish mumkin?

AliExpress.com saytida mahsulotlarni to'lash uchun qanday kartalardan foydalanish mumkin:

• Nisbatan uzoq davom etish paytida Aliexpress tez targ'ib qilingan va mashhurlikda bunday gigantlar bilan deyarli bir darajaga ko'tarildi eBay. va Amazon.. Ushbu muvaffaqiyatning sababi nafaqat turli xil toifalardagi arzon xitoy mahsulotlarining, balki ularning to'lovi qulayligi bilan bog'liq. "Podnebys" dan savdo maydonchasi, elektron hamyonni o'z ichiga olgan ko'plab taniqli global to'lov tizimlari bilan hamkorlik qiladi Vebxo'r, Qiwi, Yandex pul va boshqalar, shuningdek bank kartalari Tinchlik, Mastercard, Maestro. va Vizalar..
• Tovarlarni to'lash debet kartalari va kredit bilan amalga oshiriladi. Biroq, ro'yxatga olingan kartalarning ba'zi turlari qabul qilinmaydi. Masalan, ba'zi ish beruvchilar yoki banklar o'z xodimlarini yoki mijozini xavfsiz qilib, ish haqi kartalari bilan tovarlarni to'lashni taqiqlaydilar.

Rasm 2. AliExpress savdo platformasini qaysi kartalarni qabul qiladi?

• Bundan tashqari, to'lov ko'pincha kartalardan o'tmasligi mumkin Maestro.Ularning aksariyati faqat Rossiya Federatsiyasi hududida amal qiladi va shunga mos ravishda ular faqat Rossiya do'konlarida to'lashlari mumkin. Ba'zi kartalar Maestro. Ular ijtimoiy va umuman Internetda sotib olishni to'laydilar.
• Yuqorida aytilganlarning orqasida biz savdo maydonchasini bekor qilishdan oldin, bu kartangizda Ali platformalarini to'lay olmasligingiz uchun, avval kartangiz onlayn xarid qilish uchun mos ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. . Ushbu ma'lumotni qidirishda yana bir bor boshni sindirmaslik uchun siz kartangizni chiqargan bankka qo'ng'iroq qilishingiz va ushbu savolni Call-markaz bo'yicha mutaxassisdan aniqlashtirishingiz kerak.

AliExpress uchun buyurtma bera olmayapman: sabablar - Nima qilish kerak?

Shunday qilib, agar siz bank kartangiz onlayn xarid qilish va maxsus savdo maydonchasida to'lovni to'lash uchun mos ekanligiga amin bo'lsangiz AliexpressAmmo tovarlar uchun pul to'lashga harakat qilganingizda, siz hali ham to'lovni amalga oshirishni rad etasiz, bunday muammoning asosiy sabablarini ko'rib chiqasiz.

Men AliExpress uchun buyurtmani karta orqali to'lay olmayman:

• Bank mablag'larni topshirish uchun cheklangan;
• Xaritada sotib olish uchun to'lash uchun zarur bo'lgan majburiy summa mavjud emas;
• Bank kartasi yoki CVV2 / CVC2. Kod;
• SMS-xabar to'lovni tasdiqlash uchun kod bilan kelmaydi;
• Ma'lum bir sotuvchi yoki savdo maydonchasida texnik nosozliklar;
• Sizning qismingizda texnik nosozliklar;
• Sotuvchi blokirovka qilish;

Hisobdagi mablag 'yoki belgilangan chegarada

• Aftidan, kartalar balansidagi zarur miqdorning etishmasligi bilan bog'liq muammo judaan judaan hayratlanarli, ammo ko'pincha odam to'lovni o'tkazishni rad etganligi aniq. Bundan tashqari, tizim Aliexpress Ko'pincha foydalanuvchini elektron hamyonlardan to'lashdan farqli o'laroq, bu haqda xabar bermaydi. Ushbu muammoning echimi aniq: Hisob qaydnomasi etarli ekanligiga ishonch hosil qiling. Agar yo'q bo'lsa - balansni to'ldiring va bir muncha vaqtdan keyin qayta urinib ko'ring.

Image 3. Hisobvaraqda mablag 'etishmasligi yoki chegarasidan oshganligi sababli to'lov etishmovchiligi misoli.

• Belgilangan chegaraga kelsak, bu biroz qiyinroq. Xavfsizlik sabablari uchun turli xil to'lov tizimlari sizga bir hafta yoki oyning ma'lum miqdorini yozishga imkon beradi. Ushbu masaladagi banklar bundan mustasno emas.
• Qoida tariqasida, bu miqdor mijozning o'zi onlayn bankning shaxsiy hisobida belgilanadi. Biroq, shaxsiy ofislar bilan "do'stona" bo'lmaganlar tashkilot xodimlari bilan bo'lim va telefon orqali murojaat qilishlari va ulardan karta cheklovini oshirishlarini so'rashlari mumkin. Ammo, har qanday holatda ham, bu savol bir necha kun hal qilinishi mumkin. Shuning uchun, bu vaqtda siz sotib olishni kechiktirishingiz mumkin.

Tasdiqlash kodi bilan noto'g'ri ma'lumotlar yoki yo'q SMS xabarlar yo'q

• Shuningdek, tovarlarni to'lashda to'lovni amalga oshirishni rad etish sabablaridan biri, tovarlarni to'lashda noto'g'ri ma'lumotlar bilan to'ldirilishi mumkin. Ko'pincha foydalanuvchilar, ayniqsa, onlayn do'konlarda xarid qilish tajribasiga ega bo'lmaganlar, to'lov uchun zarur bo'lgan ba'zi ma'lumotlar kartalarini belgilashni yoki ularni to'g'ri emasligini ko'rsatishni unutmang.
• O'n olti hisob raqamiga kirish jarayonida xato bo'lmaslik muhim ekanligi haqida qo'shimcha ravishda, siz xarita sanasini belgilashingiz kerak ( oy va yil), shuningdek, unutmang CVV2 / CVC2. Kartaning orqa tomonida ko'rsatilgan kod ( Oq chiziqdagi 3 raqam).
• Karta ushlagichining nomi va familiyasini xuddi shu tarzda, kartaning o'zida yozilganidek belgilash juda muhimdir. Kapital lotin harflari. Siz quyidagi rasmda ma'lumotlarni to'ldirish misolini ko'rishingiz mumkin.

Image 4. AliExpress veb-saytidagi xaritaning tafsilotlarini kiritish misoli.

• Savolning ikkinchi qismiga kelsak, har qanday xaridni to'lashi kerak bo'lgan foydalanuvchilar Aliexpress yoki boshqa onlayn do'konlarda, agar karta bog'lab qo'yilgan telefon raqamiga bank ma'lumotlarini kiritgandan so'ng, keladi SMS-xabar maxsus kod bilan. Xarid karta egasi tomonidan amalga oshirilganligini tasdiqlash uchun tegishli grafikaga kiritilishi kerak.
• Ko'pincha tizim Aliexpress(Va nafaqat) SMS orqali yuborilgan kodni kiritishni talab qiladi, ammo ushbu kod bilan xabar kelmadi. Qoida tariqasida, kod bir daqiqada keladi. Ammo, agar bo'lmasa, ma'lum bir vaqtdan keyin uni yana yuborishingiz mumkin (qayta yuborish vaqti kodni kiritish uchun kodga o'rnatiladi).
• Agar kod bilan xabarni qayta so'rashdan so'ng, bankning yon tomonida yoki sotuvchining yon tomonida, pul tarjimalari bilan bog'liq muammolar mavjud va siz faqat bir necha soat davomida to'lash uchun harakat qilishingiz mumkin.

5-rasm. AliExpress uchun to'lovni tasdiqlash so'rovi misolidir.

Savdo platformasidan texnik nosozliklar yoki ma'lum bir sotuvchi

• Agar sizning bank kartangiz xaridlarni to'lash uchun javob bersa, uning hisobvarag'ida pul etarli, barcha tafsilotlar to'g'ri kiritiladi, keladi SMS-xabar Tasdiqlash kodi bilan va to'lov baribir o'tmaydi, ehtimol, muammo saytdagi texnik nosozliklar bilan bog'liq Aliexpress yoki to'lov tizimida. Bunday vaziyatda boshqa hech narsa qolmaydi, agar savdo maydonchasidagi barcha nosozlarni tuzatishni kutishdan tashqari yoki boshqa sotuvchidan bir xil tovarni sotib olishga harakat qiling yoki texnik yordam bilan bog'laning Aliexpress va muammolarni hal qilish uchun taxminiy muddatlarni aniqlang.

MUHIM: Bunday vaziyat yuz berishi mumkinki, sayt to'lovni rad etish haqida xabar beradi va kartaning pullari hali ham ta'sir qiladi. Vahimaga shoshilmang va barcha qo'ng'iroqlarni chaqiring. Sizning mablag'laringiz bir muncha vaqt o'tgach hisobga qaytariladi.

Xaridordan texnik nosozliklar

• Texnik sabablarga ko'ra to'lovlarni rad etish nafaqat savdo maydonchasi yoki sotuvchi tomonidan ham sodir bo'lishi mumkin. Ba'zan bu muammo xaridorning o'zi uchun keladi. Ya'ni sizdan. Internet bilan yomon aloqa bo'lishi mumkin, ular to'lov amalga oshirilgan yoki brauzer nosozligi.
• Internet ulanishini barqarorlashtirish va brauzer keshini tozalash orqali muammoni hal qilish mumkin. Agar keshni tozalash yordam bermasa, unda siz boshqa "toza" brauzeridan foydalanishga harakat qilishingiz mumkin. Agar bu yordam bermasa, sizning qismingizda hech qanday muammo yo'q va tushuntirish uchun texnik yordam ko'rsatishga arziydi.

6-rasm 6. Google Chrome brauzeridagi keshni tozalash.

Sotuvchini blokirovka qilish

• To'lovni rad etishning mumkin bo'lgan sabablari bloklangan sotuvchidan tovarlarni sotib olishga urinishdir. Afsuski, xaridorlar xaridorlarni "otish" yoki ishonchli mahsulotning niqobi ostida ularga sifatli mahsulot yuboradigan savdo maydonchasida vijdonsiz shaxsiyatlar etarli.
• Sotuvchilarning faoliyati boshqaruv tomonidan qat'iy belgilangan Aliexpress Resursni vaqtincha yoki umr bo'yi blokirovka qilish orqali. Biroq, ular ro'yxatda darhol ro'yxatlarda yo'qoladi va johillik uchun siz tovarlarga bloklangan sotiqlardan biridan buyurtma qilishingiz mumkin. Siz hatto hisob qaydnomasidan ham pul aylanishi mumkin. Ammo tashvishlanmang. Birozdan keyin ular sizning hisobingizga qaytadilar. Ammo bunday vaziyatlardan qochish uchun biz sotuvchi reytingiga e'tibor berishingizni va mijozlariga sharhlarni diqqat bilan o'qing.

Video: tovarlarni AliExpress-ga qanday to'lash kerak: batafsil ko'rsatmalar