MegaFon: noto'g'ri to'lovni qaytaradi. Agar men uni noto'g'ri qilsam, pulni qanday qaytarish kerak?

Tasodifan pul yubormadimi? Yoki siz ro'yxatdan o'tgan vositalarsizmi? Noto'g'ri to'lovni qanday qaytarishni o'rganing.

Hisobni terminallar, bankomatlar va boshqa vositalar yordamida to'ldirishda ko'pincha sizning raqamingizdagi raqamlarning kombinatsiyasida xato qilamiz. Natijada pul butunlay boshqa abonentlarga yuboriladi. Noto'g'ri to'lov megafonni qanday qaytarish kerak? Buning uchun sizga quyidagi asboblar beriladi:

• Xizmat ko'rsatish ofis mutaxassislari
• Maxsus to'lovni isloh qilish xizmati

Ushbu vositalar operatsion ishlarga yo'naltirilgan, shuning uchun to'lovni to'lash bilan hech qanday qiyinchiliklar bo'lishi kerak. Va tez orada pulni qaytarib olasiz. Shuningdek, siz karta yoki naqd pul uchun pulni qaytarishni talab qilishingiz mumkin. Shunday qilib, bunday muammolar kelajakda hech qanday sodir bo'lmadi, kartochkadan avtomatik to'lovni ulash yaxshiroqdir.

Agar pul bu raqamga berilmasa nima bo'ladi?

MegaFon: noto'g'ri to'lovni qaytaradi.

Avvalo, sizga chek kerak. Agar siz hech qachon cheklarni olmasangiz, unda bu holatda bu sizning muammoingiz, balki sizning muammoingiz. Shunday qilib, qo'lingizni tekshiring va to'lovni qaerga yuborganligini tekshiring. Agar siz bir yoki ikki raqamda nomuvofiqlik bo'lsa, raqamni tering 8-800-550-70-95.

Bu raqam uchun bir necha yillardan buyon noto'g'ri to'lovlarni tez qayta yo'naltirish xizmati faol ishlamoqda. Ammo bu to'lovni faqat bir nechta holatlarda moslashtirishga imkon beradi:

• Xato kamida ikkita raqam yo'q
• Operatsiya ikki haftadan oshmagan paytdan boshlab
• To'g'ri va xato raqami jismoniy yuzga tegishli.
• Noto'g'ri raqam Megafonga tegishli

Agar bu shartlarning barchasi bo'lsa, siz raqamni xavfsiz deb hisoblashingiz mumkin. Agar shartlardan biri buzilsa, u holda aloqa saloniga murojaat qiling. Agar to'lov xato bilan boshqa operatorga yuborilgan bo'lsa, unda siz o'z ofisingizga yoki terminalda ko'rsatilgan manzilda borishingiz kerak.

Kompaniyaning ofisiga murojaat qilganda, siz to'g'ri raqamni belgilashingiz kerak bo'lgan ariza yozishingiz kerak bo'ladi. Agar pul va naqd pulga pul qaytarishni xohlasangiz, unda sizga mutaxassis aytadi va u sizga boshqa gaplarni beradi.

Xato to'lovlari faqat ko'rsatilgan raqam bu uchun etarli vositalar bo'lganda qaytariladi. Har doim kiritilishi kerak bo'lgan raqamni diqqat bilan ko'rib chiqing. Shuningdek, kompaniya idorasi bilan aloqa qilmang, chunki bu holda noto'g'ri to'lovni qaytarish imkoniyatlari ancha yuqori bo'ladi.

Pul xato qilgan bo'lsa, nima qilishim kerak?

MegaFon: noto'g'ri to'lovni qaytaradi.

Noto'g'ri to'lovlarni amalga oshirayotganda, ko'p odamlar darhol qaytarib berish uchun ofisga boradilar. Shuning uchun, bir muncha vaqt to'lov takrorlanguncha kutish mumkin va to'g'ri raqamga tarjima qilingan. Bunday holda, siz hisobingizdagi balansingiz noto'g'ri miqdor tomonidan pasayganligini ta'kidlaysiz.

Ba'zida pulni noto'g'ri yuborgan, qabul qiluvchini chaqiring va pulni qaytarib berishni so'rashadi. Shuning uchun, agar sizga qo'ng'iroq qilsangiz, ajablanmang. Biror kishiga tarjima qilishdan oldin, sizning hisobingizda haqiqatan ham pulingiz borligiga ishonch hosil qiling. Hech qanday kuch sarflamang, siz firibgarlikdan iltimos qilishingiz mumkin.

Video: MegaFon: pulingizni qanday qaytarish kerak?