Xaridorning xizmatini mijozning AliExpress-ga mobil ilovada kompyuter va telefondan olish kerak: Yo'riqnoma

B tomonidan nashr etilgan. Aliexpress
/
1 Mar 2019.

Maqolada xaridorning himoyasini himoya qilish davrini uzatishning turli usullari nimani anglatadi? AliExpress.».

Ko'pgina foydalanuvchilar xaridorning himoyasini kompyuter orqali va mobil ilova orqali qanday qilib so'rashni so'rashadi " AliExpress."? Bu savol ko'pincha yangiliklardan kelib chiqadi. Masalan, foydalanuvchi onlayn-do'konda birinchi xaridni amalga oshirishga qaror qildi " AliExpress."Sotuvchi buyurtmani qabul qiladi, shundan keyin vaqt avtomatik ravishda boshlanadi. Ushbu davrning bir qismi sifatida sotuvchi sizga tovar bilan posilka yuborishi kerak.

Posilka sizga kelganida, siz " Shaxsiy kabinet"Uning kvitansiyasini tasdiqlang va shundan keyingina pul o'z pulini oladi. Aks holda, agar posilka kelmasa, siz bahsni ochishingiz mumkin " AliExpress."Va tovarlar uchun sanab o'tilgan mablag'larni qaytaring. Ular. Uydagi hamma qavatlarni etkazib berish uchun vaqt sozlamasi ham mijozning himoyasi hisoblanadi.

Ammo haqiqat shundaki, posilka shunchaki yo'lda qolishi mumkin, shuning uchun nizoning ochilishiga shoshilish kerak emas, xaridor vaqti ma'lum bir vaqtni uzaytirish mumkin. Buni telefon yoki kompyuter bilan qanday qilish kerak, biz bugungi sharhda gaplashamiz.

Nega "AliExpress" da vaqtni himoya qilish vaqtini uzaytirish kerak?

Biz savolni tahlil qilamiz, xaridorning himoya vaqtini qanday uzaytirish mumkin Aliexpress. Shunday qilib, siz o'z mahsulotingizni sotib etasiz, siz ko'rsatgan buyurtmalar ro'yxatida, posilka sizga etib borishi kerak bo'lgan vaqt:

AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

Bu atama buyurtma paytida tanlagan transport kompaniyasiga bog'liq. Qoida tariqasida, foydalanuvchilar bepul variantlarni tanlaydilar, shuning uchun etkazib berish vaqti ikki yoki undan ortiq hafta davom etishi mumkin.

Agar muddat tugashidan bir necha kun oldin siz posilka olsangiz, siz muammoni hal qilishning ikkita usuli bo'ladi:

  • Pulingizni qaytarish uchun nizoni ochish orqali aloqalarni qo'llab-quvvatlash
  • Buyurtmaning himoya vaqtini uzaytirish uchun sotuvchiga murojaat qiling

Darhol, shuni ta'kidlaymizki, posilkani oldindan kuzatish juda muhimdir. Buning uchun buyurtma sahifasida xaridorga maxsus elektron pochta identifikatorini talab qiladi. U bilan, posilka sizning davlatingizga kelganmi yoki yo'qmi degani aniq bilasiz. Ikkinchi holatda siz nizoni ochishingiz mumkin. Birinchisida - Xaridorning xizmatini uzaytirish yaxshiroqdir.

Xaridorning "AliExpress" ni kompyuterdan "AliExpress" ga mobil ilovada qanday qilib uzatish: Yo'riqnoma?

Xaridorning himoya vaqtini kompyuterdan AliExpress-ga qanday uzatish kerak?

Agar siz shunchaki sizning paketingiz sizga kelganida yana kutishingiz kerakligini bilsangiz va xaridorning himoyasini kengaytirishingiz kerak bo'lsa, shunda quyidagilarni bajaring:

  • Biz saytga boramiz " AliExpress.-,,,, biz buyurtmalaringiz sahifasiga boramiz
AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

  • Keyinchalik, siz ma'lum bir mahsulotning sahifasiga borishingiz yoki kuzatuv jarayonini ishga tushirishingiz mumkin, agar siz posilka sizning uyingizdan uzoq ekanligiga ishonch hosil qilmoqchi bo'lsangiz.
AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

  • Skrinshotda ko'rsatilganidek, tartibli sahifada bir narsa mavjud.
AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

  • Belgilangan elementni bosish orqali siz ochiq oynani ko'rasiz. U posilkaning etkazib berish vaqtini va tugmachasini taklif qilmoqchi bo'lgan oxirgi muddatni tanlash taklif etiladi " Yuborish". Sotuvchini rozi qilish uchun oqilona vaqtni tanlashga harakat qiling va yuborishni bosing.
AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

Odatda, sotuvchilar bunday xabarlarga ikki kun ichida reaktsiya qilishadi. Sotuvchilar, o'z navbatida, sizning paketingizni kuzatishi va vaqtni uzaytirishingiz kerakligiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Ammo agar siz biron bir javob olmagan bo'lsangiz, unda siz tortishuvni ochishingiz kerak.

Qancha vaqt va necha marta xaridorning "AliExpress" ni himoya qilishim mumkin?

Ma'lumki, foydalanuvchilar xaridorning himoyasini ikki hafta davomida kengaytirmoqda. Ammo siz uzoqroq vaqtni tanlashingiz mumkin. Buyurtma himoyasi amal qiladigan umumiy vaqt atigi uch oy. Keyinchalik yana yangilash mantiqiy emas, tortishuvni ochish yaxshiroqdir. Ammo, ehtimol, bu vaqt ichida sizga paket har qanday holatda bo'ladi.

Sizni cheksiz vaqtlarni ajratib turing, masalan, ikki hafta davomida. Eng muhimi, siz uch oy ichida siz umuman olganda.

Xaridorning AliExpress-ga himoya vaqtini telefon orqali mobil ilovada

Endi barcha harakatlarni qilaylik, lekin telefonda. Bu erda siz bitta xususiyatga ega bo'lasiz - mobil ilovada buyurtma himoyasini uzatish uchun maxsus tugmani yo'q, shuning uchun siz shunchaki sotuvchiga tegishli so'rov yozishingiz kerak bo'ladi. Bu shunday amalga oshiriladi:

  • Biz sizning buyurtmalaringizga chap menyuda boramiz
AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

  • Biz kerakli buyurtmaga boramiz va keyin bosing " Buyurtma haqida xabarlar«
AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

  • Endi sotuvchi yuboruvchi oynada o'rnatiladi. U ingliz tilida boradi, onlayn tarjimonlardan foydalaning. Asosan, xususan, posilka sizga etib bormaganligini va mudofaa vaqti allaqachon yaqinlashayotganligini yozishga harakat qiling.
AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

AliExpress-da buyurtma himoyasini uzaytirish bo'yicha ko'rsatmalar.

Video: AliExpress - Xaridorni himoya qilish va nizoni bekor qilish

sharh qoldiring