Qanday qilib AliExpress-da telefondan nizoni ochish kerak?
Agar buyurtma berishda muammolar bo'lsa Aliexpress, keyin sotuvchi bilan tortishuv muammoni hal qilishga yordam beradi. Uni mobil ilova yordamida qanday ochishni ko'rib chiqing.
Navigatsiya
Qo'shimcha qulay va mobil xaridlar uchun kompaniya Aliexpress Men telefonlar uchun maxsus dasturni yaratdim. Bu uning funktsiyalarida saytning to'liq kompyuter versiyasining barcha imkoniyatlari mavjud Aliexpress.
Ba'zida foydalanuvchilarga sotuvchilar uchun shikoyat yozishlari kerak, shuning uchun mantiqiy savol tug'iladi - mobil ilovada nizoni qanday ochish kerak Aliexpress?
Nizoni to'g'ri ochish kerakmi?
Avval kerak ilovani yuklab oling va o'rnating AliExpress, agar siz buni oldin qilmagan bo'lsangiz
- Uni ishga tushiring va avtorizatsiyadan o'ting
- AliExpress-ga o'ting va faol buyurtma bo'limiga o'ting
- Sotuvchini da'vo yubormoqchi bo'lgan tartibni bosing
- Ushbu tugma, tartibda to'liq ma'lumotlar bilan sahifada ko'rinadi va taklif qilinayotgan maydonlarni to'ldiradi
Siz qachon bahsni ochishingiz mumkin?
Buni ko'p hollarda amalga oshirish mumkin:
- Buyurtma o'z vaqtida kelmadi yoki umuman kelmadi
- Paket yo'lda shikastlangan yoki ichidagi tovarlar buzilgan
- Siz posilkaning harakatlarini kuzatib, ma'lumot oling, keyin u tashiladi
- Sotuvchi sizning buyurtmangizni juda uzoq vaqt yoki umuman rad etish uchun yubormagan
Siz sotuvchiga har qanday qulay vaqtda mijozning himoyasi muddati tugaguncha har qanday qulay nizo shaklida da'vo qilishingiz mumkin.
Nizo yopilgandan keyin pul qachon qaytariladi?
Agar nizo sizning foydangizga hal qilinsa, unda pul buyurtma uchun to'laganingizdek qaytib keladi. Qoida tariqasida, taxminan ikki hafta davom etadi.