AliExpress uchun muzlatilgan buyurtma nimani anglatadi? Buyurtma AliExpress-da muzlatilgan: nima qilish kerak?
Nima uchun buyurtmalar uchun buyurtma berish Aliexpress Va bunday vaziyatda nima qilish kerak?
Navigatsiya
Savdo zonasi a'zosi Aliexpress Sayt ma'muriyati buyurtmani muzlatganda yoki keyinchalik duch kelgan. Darhol ko'pchilik signalni urishni boshlaydilar, chunki Asosan, buyurtmaning muzlashi xaridor tomonidan tovarlarni to'laganidan keyin sodir bo'ladi. Biroq, savdo maydonchasi ma'muriyati xaridorning mablag'larini himoya qilish uchun buyurtmalar muzlatib qo'yishi uchun vahima qo'zg'ash shart emas. Qanday qilib? Biz bu haqda bizning maqolamizda batafsil aytib beramiz.
MUHIM: Birinchi buyurtmani qanday amalga oshirish haqida AliexpressSizdan o'rganishingiz mumkin video ko'rsatmalar Ro'yxatdan o'tish, tovarlarni qidirish, ularni to'lash va savdo maydonchasining rasmiy veb-saytida etkazib berish. Yoki bizning maqolamizni o'qing " AliExpress-dagi tovarlarning tartibi: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar».
1-rasm. AliExpress-da muzlatilgan buyurtma nima?
AliExpress-da muzlatilgan buyurtma nima?
- AliExpress-dan sovuq - sayt ma'muriyati tomonidan sotuvchi va xaridor o'rtasidagi bitimning to'xtatilishi. Qoida tariqasida, AliExpress ma'muriyati tovarlarni firibgarlik qilganlikda gumon qilingan sotuvchiga buyurtma beradi.
- Ko'pincha bunday sotuvchilar pul oladi, ammo mahsulotni xaridorga yubormang. Yoki tartibda nimani ko'rsatmagan narsani yuboring. Biroq, ba'zi hollarda sotuvchi sizga posilkani yuborgani haqida bo'ladi, ammo bu muddat tugamadi. Bu yer uchastkasini etkazib beradigan yoki sotadigan kompaniya xodimlaridan biri bo'lgan pochta aloqasi bilan bog'liq bo'lishi mumkin.
- Siz uchun, xaridor kabi, muzlatish tartibi juda yaxshi belgidir, chunki Ushbu protsedura siz allaqachon tovarlar uchun pul to'lagan mablag'ingizni himoya qiladi.
- Agar sotuvchi o'z aybini tan olgan bo'lsa, buyurtmani muzlatish uch ish kunigacha davom etishi mumkin, agar yaqin kelajakda ushbu noxush vaziyatni tuzatsa.
- Agar sotuvchi sodir bo'lgan voqealarga aloqadorligini rad etgan bo'lsa, bu tartibning muzlashi o'n besh ish kunigacha davom etishi mumkin.
Agar AliExpress-da buyurtmani muzlatilgan bo'lsa nima bo'ladi?
Siz, xaridor sifatida hech narsa qilmaysiz. Savdo xavfsizligi xizmati Aliexpress Yuqoridagi vaqt sotuvchini tekshiradi va qaror haqida aytib beradi. Agar sotuvchi haqiqatan ham aybdor bo'lsa, siz sarflangan narsalarga qaytariladi:
- Xaridga sarflangan mablag'lar sizning hisobingizdagi hisob qaydnomangizda keltiriladi.
- Biz sotuvchi sizga buyurtma qilingan mahsulotni qayta yuborishni istamaymiz.
- Buyurtma yo'lda ekanligi haqida xabar bering va siz sabr-toqat olishingiz va posilkani pochta bo'limingizga kelishingizni kuting.
Agar AliExpress-da buyurtmani muzlatilgan bo'lsa nima bo'ladi?
Umuman olganda, buyurtma atrofdagi bosqichga o'tadigan holatlar, bu juda kam uchraydi. Sotuvchi firibgarliklar deyarli bir zumda savdo maydonchasining xavfsizlik xizmati orqali kesilgan va ko'pincha buyurtmani muzlatish uchun sharob xaridorning o'zi uchun quyidagi sabablarga ko'ra, quyidagi sabablarga ko'ra xaridorning o'zi yotadi:
- Tovarlar belgilangan manzilda ikki hafta ichida etkazib berilmagan va xaridor sayt ma'muriyatidan sotuvchiga murojaat qilgan. Buni qilmang. Shuni yodda tutish kerakki, tovarlar boshqa mamlakatni tark etadi va Rossiya etkazib berish etkazib berish bilan shug'ullanadi. Shunday qilib, etkazib berish muddati 90 ish kuniga yetishi mumkin.
- Xaridor sotuvchiga shikoyat qildi, chunki ularga berilgan trek raqamini kuzatib bo'lmaydi. Aslida, bu xaridor tovarlarning marshrutini buyurtma raqamida kuzatib borishga uringan yoki buni begonada bajarishga harakat qilgan.
- Anketani to'ldirish paytida xaridor noto'g'ri etkazib berish manziliga yoki boshqa aloqa ma'lumotlarini kiritdi. Bunday holda, posilka sotuvchiga qaytariladi.
Sizning aybingizdagi bunday noxush vaziyatlarga ega bo'lmaslik uchun, buyurtma berishdan oldin, biz o'zingizni bizning maqolamiz bilan tanishtirishingizni tavsiya qilamiz " AliExpress-dagi tovarlarning tartibi: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar».
AliExpress-da "yopiq tartib" nima?
AliExpress-da "yopiq tartib" nima?
Xavfsizlik xizmatidan keyin ushbu tartibni muzlatish faktida yakuniy qaror qabul qiladi, bu holatga aylanadi " Yopiq" Bu sodir bo'lishi bilanoq, xaridor endi qarorni qabul qila olmaydi. Shuning uchun, tartibning holatini va protsess kursiga diqqat bilan amal qilish kerak. Buyurtma quyidagi sabablarga ko'ra yopilishi mumkin:
- Xaridor tovarlarni olgandan keyin uni mustaqil ravishda yopib qo'ydi.
- Xaridor biron sababga ko'ra buyurtma bekor qilindi yoki sotuvchi tovarlarni yubormagan.
- Agar sotuvchi va xaridor o'rtasidagi nizo ochilgan bo'lsa va savdo maydonchasining ma'muriyati tomonlardan biri foydasiga qaror qilsa. Bunday holda, buyurtma sahnaga chiqadi " Yopiq»Avtomatik ravishda.
- Agar sotuvchi firibgarlikda gumon qilinsa va xaridor hali sotib olish uchun pul to'lashga muvaffaq bo'lsa.