"Bilayn": Operatorga qanday murojaat qilish kerak? Bilayn qo'llab-quvvatlash xizmati telefon raqami: ishonch telefonlari

B tomonidan nashr etilgan. "Bilayn" / "Bilayn" xizmatlari
/
2016 yil 27-avgust.

Maqolada tasvirlangan "Bilayn" uyali aloqa operatoriga murojaat qilish kerak.

Ko'pincha hujayradan ko'p sonli foydalanuvchilar ko'pincha tabiiy sabablarga ko'ra o'zlarini hal qila olmaydigan boshqa masalalar bilan belgilanadi.

Abonentlarga kerakli barcha ma'lumotlarni, uyali aloqa operatorlari, shu jumladan " "Bilayn""Maslahatlar uchun xizmat ko'rsatish markazlariga murojaat qilish imkoniyatini bering. Ushbu sharhda biz kompaniya maslahatchilari bilan aloqa qilishning bir nechta variantlarini muhokama qilamiz " "Bilayn"».

"Kontakt uchun uchta asosiy variant mavjud" "Bilayn"»:

  1. Telefonda
  2. Sayt orqali
  3. Elektron pochta orqali

Telefonda "Bilayn" maslahatchilari bilan aloqa

"Bilayn" operatorini qanday qo'ng'iroq qilish kerak?

Maslahatchilarga murojaat qilish uchun Bifinatsiya", Senga kerak:

  • Qo'ng'iroq raqami - 0611

Ushbu raqamga qo'ng'iroqdan so'ng siz barcha javoblar avtomatik ravishda javob beradigan mashinaga ulanadi. Tugmani ayniqsa tugmachani bosish kerak bo'ladi 0»Har bir ovozli xabardan keyin bir necha marta mobil telefoningizda. Bir muncha vaqt o'tgach (u besh yoki undan ko'pgacha bo'lishi mumkin) Siz kompaniya maslahatchisi bilan bog'lanasiz.

Uzoq kutish Maslahatchilar " Bifinatsiya»Boshqa mijozlar bilan aloqada bo'lish mumkin, shuning uchun agar ular bir muncha vaqt javob bermasa, telefonni qo'yishga arzimaydi. Ammo, agar siz javobni kutishni istasangiz, quloqqa mobil telefonni ushlab tursangiz, "Bilayn"»Maxsus xizmatni taqdim eting -" Biz sizga qo'ng'iroq qilamiz».

Buning uchun siz yana raqam orqali qo'ng'iroq qilishingiz kerak 0611 Va "Yoqish" ga javob berish uchun javob berishdan keyin " 0»Ular orasida ikki soniya davomida ikki marta interval bilan. Maslahatchi Bifinatsiya"U sizni vaqt o'tishi bilan chaqiradi.

SIM karta yo'qligida " "Bilayn""Siz qo'lingizni quyidagi raqamlarga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin:

  • 88007000611
  • 88007008000 (mobil internet-muammolar bo'yicha)

Raqamlarga ko'ra qo'ng'iroq bepul, va kompaniya xodimlari yuqorida ko'rsatilgan qisqa raqamdan tezroq qo'ng'iroqlarga tezroq javob berishadi. Bir necha kunsiz soat atrofida maslahatchilar ishlaydi. Muayyan ofisga o'tish " "Bilayn""Bu mumkin emas, shuningdek, kompaniyaning maslahatchilari bilan to'g'ridan-to'g'ri javob berish mashinasining" vositachilik "isiz.

Ushbu raqamlarni abonentlardan qo'ng'iroq qilishdan tashqari " "Bilayn"»Barcha bir xil qisqa raqamga qiziqish bilan SMS xabarlarni yuborish mumkin 0611. Shundan so'ng kompaniya xodimlari barcha savollarga javob berishadi.

Internet orqali "Beeline" operatori bilan aloqa

"Kontakt maslahatchilari" Bifinatsiya»Siz ham kompaniyaning rasmiy veb-sayti bilan ham mumkin. Buning uchun sizga kerak:

  1. Veb-saytga boring " Bifinatsiya»
  2. "Ni bosing" Savol bermoq"(Yuqorida)
  3. Keyingi tugmasini bosing " Mutaxassis bilan suhbat"(Chapda)
  4. Keyinchalik siz barcha pichirlash savollaringizni aytadigan derazani ochadi. Bundan tashqari, raqamingizni kiritishingiz kerak " Bifinatsiya", Ism va suratga olish (maxsus tekshirish kodi)
yordam bering.

"Bilayn" operatoriga qanday murojaat qilish kerak?

Natijada, siz mutaxassisdan mutaxassis sizga javob berishini kutishingiz kerak. Uni u bilan (yozishma bo'yicha) ko'proq muhokama qilish mumkin. Agar siz telefon maslahatchisi bilan gaplashishingiz kerak bo'lsa, yuqorida ko'rsatilgan oynani bosish kerak bo'ladi. Fikr-mulohaza"(Yuqoridan» Mutaxassis bilan suhbat-), keyin raqamingizni ko'rsating va savol berish. Siz ushbu raqamga qo'ng'iroq qilasiz.

"Bilayn" ning elektron pochta orqali maslahatchilar bilan aloqa

Agar biron bir joyga yugurmasangiz va operatordan javob kutishingiz mumkin " "Bilayn""Ikki kun davomida siz savolingizni elektron pochta orqali eng oson yo'naltirasiz:

"Bilayn" ijtimoiy tarmoqlarda

"Bilayn" operatori bilan bog'lanish, shuningdek, ijtimoiy tarmoq orqali bo'lishi mumkin. Beeline Nukleol saytida ijtimoiy tarmoqlar bilan aloqalari (quyida fotoga) taqdim etiladi.

Buning uchun saytga kiring Beeline bu erda, sahifada pastga tushing va kerakli ijtimoiy tarmoqning tugmachasini bosing.

Video: "Bilayn" operatorini qanday qo'ng'iroq qilish kerak?

sharhlar 8. Fikr qo'shish

  • siz № 0611-sonni chaqirishni tavsiya qilasiz yoki dumingiz operatorini yoki ular sizning dumingizda o'tirgan yoki sizda bor. Menda Ostroogog Voronej viloyati bor. Qanday bo'lmasin. Ular 10 daqiqa kuting, deyishdi. Men va 10 va 20, ikki marta yarim soat men ulanishni kutdim. Va siz 2,5 daqiqa davomida suhbatingiz ((((

  • shit xizmati. Operatorni chaqirish mumkin emas. Savollarni yoqing va yashiring.

  • Umuman olganda, dunyodagi eng zerikarli operatorlar uchun do'zax chaqiradi, agar men tarif rejasi va boshqa xizmatlar haqida bilishim kerak bo'lsa, XANNA, miya eyishi mumkin. Umuman olganda, men ulanishni o'zgartiraman, men megaphone ahmoq deb o'yladim va u hali ham operatorga etib borishi mumkin. Ulardagi shikoyatlarni yumshatish. O'choq

  • Buyurtmachi mijoz bilan aloqada bo'lgan operator bilan bog'liq emas, bu uyali aloqa operator bozorida bunday raqobat bilan bog'liq. Ko'p yillar davomida men sizning xizmatlaringizdan foydalanganman va endi men sizga uzoq vaqtni va uzoq vaqt davomida yubormoqchiman

  • Eng minnatdorchilik xizmati juda yomon, qarzni 3000t.r dan ortiq qarzga aylantiradi. Bunday raqamlarni hech kim tushuntira olmaydi

  • salom, men ham pulning tezligini yozmadim, ammo xizmat ertaga ulanishadi va ertangi kunim, men ulanish yaxshiroq bo'lishidan oldin men buni xohlayman Operatorni hali o'zgartiring

  • SMS-xabarni salbiy qoldiq. Men hisobni 200 rublga to'ldirdim va keyin telefonda qancha pul ishim borligini aniqlashga qaror qildimmi? Bu 800r bo'ldi. Men minusga bormadim. Men xonani faqat SMS-xabarlarni olish uchun bank bilan ishlataman, hech qachon qo'ng'iroq qilmang va men javob bermayman. 3 hafta o'tdi - endi balans 250 rubl. Pulni kimning pastki cho'ntagida qoldirdi? Operator oldidan men barcha maslahatlarni 3 soat davomida ishlatganman. Changly, idishda bo'lgani kabi, maslahatlar ishlamadi. Xayrlashish, ajralish qayg'usiz bo'ladi ...

  • SMS sozlamalari bilan muammo

sharh qoldiring