Yandex.money: Кількість безкоштовної служби підтримки та гарячої лінії 8800. Yandex.money - Служба підтримки: Як написати лист?

Опубліковано в Корисні поради
/
29 березня 2017 року

Стаття про контактну інформацію служби підтримки, варіанти тиражу.

Платіжна послуга Яндекс. Гроші Набула популярність серед користувачів, простий інтерфейс, розумний розповсюдження та регулювання грошових рахунків. Система Yandex славиться чудовою командою технічної підтримки.

1

Система платежів Яндекс. Гроші


У цій статті ми розглядаємо варіанти зв’язку з технічною підтримкою, повідомляємо, як користуватися ресурсом, вказуємо необхідні телефони.

Коли слід звернутися до служби підтримки?

  • у випадку, коли грошовий переказ не дійшов до користувача
  • система пише "Невірний код доступу", з належним чином отриманим кодом
  • гроші застрягли в точці системи перекладу
  • якщо термінал "їв" вкладені гроші, але транзакція не пройшла
  • у випадку, коли потрібно повернути гроші Яндекс. Гаманець
2

Служба підтримки Yandex. Гроші

Основна, безкоштовна кількість служби підтримки системи 8 800 250 66 99. Виклики безкоштовні по всій Російській федерації.

Варіанти обігу

Варіант №1

5

Система Yandex. Гроші. Головна сторінка

  • дивіться, зателефонуйте за номером +7 495 974 35 86Розташований у верхній частині правої головної сторінки


Варіант № 2

3

Застосування на сайті

  • заповніть форму заявки, освячуйте проблему, задайте питання
  • натисніть клавішу "Відправити"
  • зачекайте деякий час, протягом декількох годин (залежно від завантаження послуги)


Варіант № 3
Цей метод є прийнятним, якщо проблема виникла при використанні терміналу.
Що потрібно зробити:

  • якщо виникає проблема, на екрані терміналу з’явиться телефон підтримки служби (нижче) Яндекс гроші. Дзвінок, дзвінок безкоштовний.


Варіант № 4

  • увійти до системи Яндекс За наведеним посиланням
  • натисніть на опцію "Допомога"
  • знайдіть відповідь серед заданих стандартних питань та відповідей.

Сервісні нюанси

Іноді на системному сервері є загальні проблеми, гаряча телефонна лінія зайнята. У цьому випадку слід зачекати, коли технічна робота на сервері буде завершена.
Іноді обліковий запис користувача блокується з підозрою у комерційній діяльності. Потрібен час, щоб переконати менеджерів Яндекс в навпаки.

Корисні контакти

  • безкоштовний номер телефону підтримки 8 800 250 66 99
  • +7 495 974 35 86 - Служба підтримки Yandex Money
  • +7 495 739 23 25 - Зверніться до номера телефону головного офісу в Москві
  • +7 812 334 77 50 Головний офіс у Петербурзі


Ми думаємо, що ця інформація стане в нагоді, усі питання будуть вирішені!

Відео: Служба підтримки Yandex. Гроші

коментар 3 Додати коментар

  • Мені потрібна допомога, передав 600 рублів дівчині вчора, вони не прийшли в який час, коли вони могли прийти.
    Або повернути гроші назад.

  • Вітаю! Я хотів би знати про вирішення моєї проблеми.

  • Як повернути гроші?
    Категорія магазину (MCC)

Залишити коментар