Послуга хмарна АТС Білайн: настройка, особистий кабінет, відгуки

Стаття описує послугу «Хмарна АТС» від «Білайну».

В даному огляді ми поговоримо про послугу « хмарна АТС», Яку надає мобільний оператор« Білайн». Ми дізнаємося, що це за послуга, як вона функціонує, які має плюси і мінуси.

Послуга хмарна АТС Білайн: настройка, особистий кабінет, відгуки

«Хмарна АТС» від мобільного оператора «Білайн». Що це?

« Хмарна АТС (автоматична телефонна станція)»Від« Білайну»Є віртуальною АТС, до якої можна підключатися з мобільних телефонів. Іншими словами, " хмарна АТС»Одночасно є і елементом стільникового зв'язку, і віртуальної автоматичної телефонної станцією.

Якщо в стандартній віртуальної АТС нам надається можливість підключати ту чи іншу кількість абонентів через « Особистий кабінет»В Інтернеті, то за допомогою« хмарної АТС»Від« Білайну»Ми можемо здійснювати всі ті ж самі дії, але за допомогою стільникового зв'язку (не вдаючись до мобільного Інтернету).

«Хмарна АТС» від «Білайну». Як функціонує?

Тепер поговоримо про те, як працює зазначена послуга. Мобільний оператор " Білайн»Надає єдиний багатоканальний номер, при дзвінку на який абоненти будуть потрапляти в голосове меню. Через голосове меню користувачі стільникового зв'язку можуть перенаправлятися в потрібний їм розділ.

співробітники « Білайну», В свою чергу, будуть приймати дзвінки, які виходять від єдиного багатоканального номера, спрямовані того чи іншого конкретного фахівця. Оскільки такі дзвінки надходять на стільниковий телефон, співробітник « Білайну»Завжди буде на зв'язку (в кабінеті, на вулиці і т.д.) і абоненти зможуть в будь-який робочий час до нього додзвонитися. При цьому, абоненти не будуть бачити безпосередньо номер самого фахівця, оскільки вони дзвонять на єдиний багатоканальний номер і далі йдуть голосовому меню.

Всі розмови будуть записуватися, про що абонент буде повідомлений автовідповідачем. Самі записані розмови будуть зберігатися в хмарному сховищі.

«Хмарне АТС» від «Білайну». тарифи

Назвати певну конкретну вартість за послугою « хмарне АТС»Від« Білайну»Важко, так як вона є кінцевою сумою різних складових. Поговоримо про це докладніше.

Пакет послуг - це надані на вибір п'ять пакетів, кожен з яких дозволяє підключати певну кількість абонентів і включає в себе різні послуги (від голосового меню до запису розмов і так далі):

Послуга хмарна АТС Білайн: настройка, особистий кабінет, відгуки

багатоканальний номер - ще одна складова, яка входить в загальну вартість за послугою « хмарне АТС». Як було зазначено вище, за цим номером будуть дзвонити абоненти « Білайну», Щоб зв'язуватися з потрібними їм співробітниками компанії. Багатоканальний номер буває:

• Прямим міським виду « 8 495... ». Передбачає абонентську плату в розмірі 500 руб. / Місяць, або одноразову оплату з того чи іншого номеру.
• Федеральним виду « 8 9xx... ». Передбачає абонентську плату, що відповідає обраному тарифу, або одноразову оплату з того чи іншого номеру.

номер абонента - чергова складова від загальної вартості послуги « хмарне АТС». Фактично є номером сім-карти абонента. Кожен такий номер має свій обраний абонентом тариф, який передбачає абонентську плату в розмірі 300-3000 руб, або одноразову оплату з того чи іншого номеру

Платні послуги - четверта складова вартості послуги « хмарне АТС». Платні послуги можуть бути різними і, відповідно, вимагають певну плату.

Для більш наочного уявлення, скільки може коштувати користування « хмарним АТС»Від« Білайну»Ми наведемо таблицю:

«Хмарне АТС» від «Білайну». Надані послуги

Взагалі, « хмарне АТС»Від« Білайну»Надає кілька десятків послуг, серед яких ми познайомимося з найкориснішими і основними:

• Запис розмови - функція запису всіх розмова, як вже зазначалося вище. Всі розмови зберігаються в хмарному сховищі, і доступні для прослуховування абонентам « Білайн», Які підключилися до« хмарному АТС».
• Хмарне сховище - власне, місце зберігання всіх записів розмов і повідомлень. На відміну від стандартної віртуальної автоматичної телефонної станції тарифікується НЕ щохвилини, а помегабайтно (наприклад, 9 Мб - 10 хв. Розмови).
• Абонентам надається всього 1 Гб обсягу хмарного сховища за замовчуванням. Додатковий обсяг надається за ціною в 1000 руб. за 200 Гб / місяць. В принципі, такого обсягу буде цілком достатньо, і додаткових витрат виробляти немає необхідності.
• API - дуже корисна функція, що дозволяє безпосередньо інтегрувати телефонію з зовнішніми системами. API має безліч можливостей, про які можна дізнатися в описі до нього.

Послуга хмарна АТС Білайн: настройка, особистий кабінет, відгуки

«Хмарна АТС» від «Білайну». Плюси і мінуси

перевагами « хмарної АТС»Від« Білайну»Можна назвати такі:

• Безкоштовне спілкування усередині мережі
• Оптимальна якість зв'язку
• зручний інтерфейс
• Не вимагає підключення до Інтернету
• Можливість передачі даних з телефону в CRM-систему

До самого істотного мінуса можна віднести вимогу купувати нову сім-карту для підключення додаткового абонента.

«Хмарне АТС». Відгуки

Відгуки про « хмарному АТС»Від« Білайн»Бувають самого різного характеру і перш за все пов'язані з плюсами і мінусами, зазначеними вище. Одні абоненти вважають за краще віртуальну хмарну АТС, доступну через Інтернет, інші - більше люблять користуватися стільниковим зв'язком. В цілому, дана послуга буде потрібна тим абонентам, кому вона дійсно необхідна в їх ситуації.

Відео: Хмарна АТС: Москва