Управління підписками на Мегафон: відключення і підключення

Опубліковано в послуги Мегафон
/
3 Лип 2016

Не раз за весь час використання сім-карти, користувачі стикаються з платними підписками. Але як їх відключити, якщо вони не потрібні?

  • Практично всі користувачі мобільних телефонів сьогодні вже знають, що за послуга мобільні підписки. Відгуки про даної опції вельми суперечливі. Одні цілком задоволені її використанням, а інші вважають, що послуга працює без їх згоди. Насправді це далеко не так
  • Мобільну підписку клієнт завжди додає сам і без його згоди ніхто зробити цього не може. В іншій ситуації це прирівнюється до шахрайства, а в Росії з цим все строго. Можливо, потрібно було просто ретельніше вчитуватися в договір, де про підписках згадується дрібним шрифтом

До речі сьогодні в мережі є безліч різних ресурсів, де можна запросто додавати платні розсилки. Але ми зараз говоримо не про це

Що все-таки таке мобільна підписка?

i (1)

Це сервіс, який надсилає користувачеві найрізноманітнішу корисну для нього інформацію: новини, погоду, анекдоти і так далі. Оператор Мегафон має цілий портал, розроблений спеціально тільки для цієї опції. Повідомлення приходять у вигляді смс, ммс або через спеціальний додаток

Скільки коштує послуга?

З тієї причини що кількість і тип послуг, що надаються у кожного абонента відрізняється, то відповідно і вартість буде різною. Наприклад, прогноз погоди коштує 1 рубль, а курс валют - 2 рубля на добу. Є також можливість отримання підписок пакетами. До речі це буде вартість навіть дешевше, ніж підключати кожну окремо

Як дізнатися, які підписки у мене підключені?

Щоб дізнатися, чи є на вашому номері підписки, і які, використовуйте будь-який з наведених нижче варіантів:

  • USSD-запит *505#
  • Відправте смс з фразою ІНФО на номер 5051
  • Увійдіть на спеціальний портал підписок Мегафон

Варто сказати, що при відправці команд з використанням смс або USSD-запитів, ви погоджуєтеся на зміну або доповнення договору про надання зв'язку.

Платні підписки Мегафон - управління

dostup-k-kontentu1

Є кілька варіантів, як можна додати, або видалити підписки:

  • через спеціальний портал підписок
  • мобільний сайт
  • за допомогою USSD-запиту з конкретною комбінацією
  • смс-запити
  • через додаток

Тепер давайте поговоримо більш докладно про те, як відключити або підключити послугу.

Особистий кабінет Мегафон

2013-11-30-15-2

  • Щоб зробити необхідні маніпуляції спочатку увійдіть особисту сторінку сервісу Мегафон
  • Далі перейдіть в розділ «Послуги» і натисніть на «Послуги та опції»
  • У новому вікні вам відобразяться всі наявні у вас опції, підключені до номера з короткою інформацією про них і зазначенням вартості. Для відключення послуги поставте галочку навпроти

Сервіс підписок Мегафон

Мегафон має портал, щоб клієнти могли додавати і видаляти підписки. Тут можна додавати нові і прибирати непотрібні підписки.

  • Для цього увійдіть на сайті
  • Після авторизації вам відкриється вікно, де ви відобразиться список наявних на вашому номері послуг. Тепер можна приступати до видалення непотрібних. Щоб прибрати якусь підписку натисніть «Відмовитися від підписки»

Відключення через СМС

Якщо ви відчуваєте певні труднощі з доступом до інтернету, то цей варіант відключення саме для вас:

  • Відправте смс із запитом СТОП на номер 5051. У відповідному смс вам автоматично сформується весь список наявних у вас опцій і інструкція по їх видаленню
  • Ще один варіант - це відправити смс з тим же запитом на номер, звідки прийшло повідомляти про додавання підписки. Як правило, номери складаються з чотирьох або шести цифр. Їх існує багато, тому починати їх називати немає сенсу

Відключення через USSD-команди

Для видалення непотрібних підписок можна також набрати спеціальну команду. Принцип роботи у неї практично такий же, як і смс. Вам слід відправити команду *505# і у відповідь вам прийде повідомлення з підписками і інструкція по відключенню

Більш того, кожна опція Мегафон має власну USSD-команду для відключення. Тому, якщо ви знаєте, як називається ваша підписка, то просто спрямуйте відповідний запит і вона відключиться

Відключення через SIM-меню

5318

Майже на всіх сьогоднішніх Симко є функція SIM-меню. Пошукайте в основному меню на вашому телефоні розділ Мегафон PRO або Інструменти SIM. Якщо таких у вас немає, то це привід звернутися до оператора і замінити сім-карту.

Для отримання списку доданих платних підписок дотримуйтесь по пунктам: Мегафон - Послуги Мегафон - Передплата - Мої підписки. І потім ви також отримаєте список платних сервісів та інструкцію з їх видалення.

Це все доступні на сьогодні способи видалення підписок і послуг Мегафон. Якщо жоден з них вам не допоміг, то рекомендуємо звернутися за допомогою до оператора.

Відео: Як відключити підписки на Мегафоні?

зберегти

зберегти

Залишити коментар