Очікування скачування Play Market: що робити?
Огляд можливих причин появи помилки «Очікування скачування» в магазині додатків Play Market і способи її вирішення.
Навігація
Магазин Play Market або Google Play доступний кожному власнику смартфона або планшета під управлінням операційної системи Android. Через нього користувач отримує доступ до величезного каталогу додатків, ігор, фільмів та іншого контенту для мобільних пристроїв. Сам додаток магазину дуже просте у використанні, має інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом і розібратися в ньому не залишить ніяких труднощів навіть дитині.
Але, незважаючи на всю його простоту, під час завантаження будь-якої утиліти або гри можуть виникати певні помилки і збої, через які користувач не може завантажити потрібний йому контент. У нашій статті ми розглянемо основні причини, чому можуть не завантажуватися програми та ігри з магазину Play Market і розберемо їх вирішення.
Зображення 1. Проблема «Очікування скачування в Play Market: причини виникнення та способи вирішення.
Чи не викачуються програми та ігри з магазину Play Market: можливі причини
Незважаючи на те що Play Market постійно оновлюється і покращується, стабільність його роботи далека від досконалості. Велика кількість помилок і збоїв в додатку найчастіше виникають з вини самого користувача. Однак часом це може відбуватися через технічні причини або через погану сумісність контента від Goggle з пристроями китайського виробництва. Найбільш часто користувачі стикаються з наступними проблемами:
- При спробі завантажити програму або гру з магазину нескінченно висить напис « очікування скачування»;
- Додаток або гра завантажується в повному обсязі;
- Гра або програма не скачується при підключенні до Інтернету через мобільну мережу;
- При завантаженні програми або гри з'являється повідомлення про помилку;
- прикладна програма Play Market перестає відповідати;
Кожна з вище описаних проблем може виникати з різних причин, однак майже кожна має своє універсальне рішення. Розглянемо їх докладніше.
Очікування скачування Play Market: що робити?
- Насамперед розглянемо таку неприємну ситуацію, коли гра або додаток з Play Market перестає завантажуватися і в рядку стану нескінченно висить напис « очікування скачування». З даною проблемою стикаються все більше користувачів пристроїв на базі Android, І саме її рішення варто розглянути в першу чергу.
- Виникнення такої проблеми в 10% випадків полягає в тому, що в процесі завантаження програми втрачається зв'язок з сервером Google Play або ж з якихось причин додаток тимчасово недоступний для завантаження.
- Єдиним виходом з ситуації, що склалася буде скасування завантажити програму і спроба його повторного скачування через деякий кількість часу. Крім того, перед повторним завантаженням не буде зайвим перезавантажити смартфон.
У всіх інших 90% випадків проблема пов'язана з порушенням черзі завантажень, коли користувач намагається одночасно завантажити відразу кілька додатків. У такій ситуації звичайна перезавантаження пристрою не допоможе і користувачеві доведеться виконати наступні дії:
Крок 1.
- запустіть Play Market, Зробіть свайп головного екрану зліва направо і в меню оберіть розділ « Мої програми та ігри». Назви розділів можуть відрізнятися в залежності від версії Магазину.
Зображення 2. Перехід до розділу «Мої додатки та ігри» в облікового запису Google.
крок 2.
- У вікні, видаліть все завислі завантаження, якщо такі є, після чого спробуйте повторно завантажити додаток.
Зображення 3. Скасування завислих завантажень в додатку Play Market.
Перевірка системних налаштувань
- Причина багатьох проблем в роботі програми Play Market досить часто криється в неправильних налаштуваннях операційної системи Android. Наприклад, при невірних налаштуваннях дати і часу додатки з магазину не хочуть завантажуватися і на пристрій сповіщає Вас з відповідним текстом.
- Увійдіть в основні настройки свого пристрою, перейдіть в розділ « дата і час»І синхронізуйте його по мережі. Якщо з якихось причин синхронізація не вдалася, то вручну, а також часовий пояс і встановіть поточну дату і час.
Зображення 4. Налаштування дати і часу пристрою Android.
- Якщо після налаштувань дати і часу проблема залишилася, тоді слід перевірити настройки доступу в Інтернет. Найчастіше додатки з магазину довго викачуються або не завантажуються зовсім тоді, коли користувач використовує мобільне Інтернет-з'єднання. В такому випадку необхідно перевірити ліміт мобільного трафіку. Для цього перейдіть в основні установки, відкрийте розділ « Передача даних»Або« контроль трафіку». Назва розділу залежить від версії операційної системи.
Зображення 5. Перевірка інтернет-трафіку на пристрої Android.
- Якщо Ваш ліміт мобільного трафіку вичерпаний, то слід підключитися до найближчої точки доступу Wi-Fi і повторити спробу завантажити програму.
Очищення кеш-пам'яті програми та інший зайвого сміття
Всі додатки, встановлені на пристрої, з часом накопичують тимчасові файли, велика кількість яких часто згубно позначається на їх коректній роботі. магазин додатків Play Market не є винятком. Якщо додаток починає зависати, видавати різного роду помилки і автоматично закриватися, то слід виконати наступні кроки:
Крок 1.
- Увійдіть в основні установки, перейдіть в « Менеджер програм», Знайдіть у списку додаток« Google Play Маркет»І на сторінці з інформацією про нього по черзі натисніть кнопки« Очистити кеш»І« стерти дані».
- Аналогічні маніпуляції слід виконати і з такими додатками, як « Сервіси Google Play»І« Google Service Framework».
Зображення 6. Очищення кеша і даних додатків Google.
крок 2.
- Після того, як ви очистите кеш, зайдіть в настройки синхронізації і приберіть маркери з усіх пунктів. Далі буде потрібно перезавантажити пристрій.
Після перезавантаження пристрою знову зайдіть у налаштування синхронізації і відзначте маркерами раніше відключені пункти.
Зображення 7. Тимчасове відключення синхронізації пристрою з обліковим записом Google.
- Далі запустіть додаток Play Market, Повторно увійдіть до свого облікового запису Google і дочекайтеся, поки магазин оновиться до останньої версії. Далі можна пробувати повторно завантажити проблемне додаток.
Обмеження за віком або регіону
- Деякі додатки та ігри можуть бути недоступні для користувачів, в обліковому записі яких вказано вік нижче 18 років. Крім того, деяка частина контенту може бути недоступна для скачування в вашій країні. При спробі завантажити таку гру або додаток на екрані з'являється повідомлення з відповідним текстом.
Зображення 8. Повідомлення про заборону скачування програми у Вашому регіоні / країні.
- Обійти регіональні обмеження можна шляхом використання VPN або ж завантажити інсталяційний файл програми з розширенням APK на комп'ютер, після чого встановити його на пристрій за допомогою USB-кабелю. Досить перекинути скачав APK-файл в довільну папку на пристрої, відключитися від комп'ютера і запустити файл через будь-який доступний файловий менеджер. Перед перекиданням файлу необхідно активувати в настройках смартфона функцію « Налагодження по USB».
ВАЖЛИВО: Завантажуйте APK-файли тільки з перевірених джерел. В іншому випадку ви можете перетворити свій пристрій на безплідний «цеглина», занісши на нього заражений вірусом файл. Одним з перевірених користувачами сервісів для скачування APK-файлів є сайт APKMirror.com
Різноманітні помилки програми Play Market
- Більшість помилок, що виникають в магазині додатків, мають власні номери, за якими користувач може визначити, в чому саме полягає проблема. Наприклад, код помилки 403 дає користувачеві зрозуміти, що на пристрої використовуються дві облікові записи Google, Які конфліктують між собою, а помилка з кодом 504 подає сигнал, що в додатку накопичилося достатньо «сміття», який слід видалити шляхом очищення кешу.
Зображення 9. Приклад можливої \u200b\u200bпомилки з кодом в магазині додатків Play Market.
- Таких помилок існує досить багато, проте практично всі вони вирішуються одним з вище перерахованих способів. Але, якщо жоден з них вам не допоміг, то єдиним вірним рішенням всіх проблем буде скидання налаштувань заводські. Це видалить абсолютно всі дані з вашого пристрою, включаючи контакти і СМС-повідомлення, але зате точно виправить всі наявні системні проблеми і проблеми застосування Play Market.