Мобільний оператор Ростелеком - служба клієнтів і технічної підтримки: як подзвонити, як зв'язатися, контактний номер телефону
Стаття описує, як додзвонитися до техпідтримки компанії «Ростелеком».
Компанія «Ростелеком» займає лідируючі позиції за загальною кількістю абонентів на території Російської Федерації. На даний момент користувачами оператора «Ростелеком» є близько 100 000 000 громадян Росії. Компанія надає найрізноманітніші види телефонного зв'язку (крім Інтернету і ТБ): міську, мобільний, місцевий, далеку.
Оператор «Ростелеком» - це власник 100% акцій різних мобільних операторів зі стандартом GSM, серед яких є такі, як «ЄТК», «НСС», «АКОС», «Ютел» та інші.
Як додзвонитися до служб технічної та іншої підтримки оператора «Ростелеком»?
Довідкова служба стільникового зв'язку, Що дає будь-яку потрібну інформацію - 111. Номер універсальний для дзвінків з усіх регіонів РФ.
Для зв'язку з технічною або клієнтською підтримкою «Ростелеком» безкоштовно по гарячій лінії, слід телефонувати за номерами формату « 8800…».
Список номерів для зв'язку з підтримкою наступний:
- служба технічної підтримки — 8 800 707 18 11. Тут можна проконсультуватися з усіх технічних питань, в тому числі стосовно стільникового зв'язку, ТВ, Інтернету, налаштувань різного устаткування і так далі
- Служба клієнтської підтримки - 8 800 181 18 30
- Служба продажів - 8 800 100 08 00. За вказаним номером є можливість зробити замовлення на підключення тих чи інших послуг, а також проконсультуватися з усіма додатковими послугами
- Довідкова служба - 8 800 707 18 00. Дзвінок за даним номером надає можливість отримати інформацію про всіх тарифах на будь-які послуги, дізнатися умови по оформленню договорів, ознайомитися зі станом свого особового рахунку, висловити свої скарги
- Автоінформатор - 8 800 707 33 33. Тут допоможуть дистанційно змінювати тарифи міського зв'язку або Інтернету
- Служба підтримки стільникового зв'язку - 8 800 300 18 02
- Технічна підтримка клієнтів стільникового зв'язку CDMA - 8 800 450 01 56
- Інформаційна підтримка клієнтів стільникового зв'язку CDMA - 8 800 450 01 59
- Широкосмуговий доступ в Інтернет - 8 800 300 18 03
- Подача скарг - 8 800 300 18 17
- При знаходженні за межами Росії — +7 902 188 18 10. Дзвінок безкоштовний. Номер надається для зв'язку з «Ростелеком» в роумінгу.
Відео: «Ростелеком» на форумі «Связь-Експоком»
Звик я вже до свого гарному номеру стільникового телефону, а ще звик до того, що люди у мене весь час запитують, як мені такий вдалося відхопити. Мені не шкода інфою поділитися і тому кажу як є, його мені дали безкоштовно за підключення до кращого в Росії тарифу, в якому немає ліміту ні на що. Під і номер крутий стільниковий оператор Безліміт мені виділив такий, як я хотів, користуюся із задоволенням.