Мобільний оператор Ростелеком - служба клієнтів і технічної підтримки: як подзвонити, як зв'язатися, контактний номер телефону

Опубліковано в Ростелеком / послуги Ростелеком
/
5 Лип 2016

Стаття описує, як додзвонитися до техпідтримки компанії «Ростелеком».

Компанія «Ростелеком» займає лідируючі позиції за загальною кількістю абонентів на території Російської Федерації. На даний момент користувачами оператора «Ростелеком» є близько 100 000 000 громадян Росії. Компанія надає найрізноманітніші види телефонного зв'язку (крім Інтернету і ТБ): міську, мобільний, місцевий, далеку.

Оператор «Ростелеком» - це власник 100% акцій різних мобільних операторів зі стандартом GSM, серед яких є такі, як «ЄТК», «НСС», «АКОС», «Ютел» та інші.

rtk-3g

Як додзвонитися до служб технічної та іншої підтримки оператора «Ростелеком»?

Довідкова служба стільникового зв'язку, Що дає будь-яку потрібну інформацію - 111. Номер універсальний для дзвінків з усіх регіонів РФ.

Для зв'язку з технічною або клієнтською підтримкою «Ростелеком» безкоштовно по гарячій лінії, слід телефонувати за номерами формату « 8800…».

Список номерів для зв'язку з підтримкою наступний:

  • служба технічної підтримки8 800 707 18 11. Тут можна проконсультуватися з усіх технічних питань, в тому числі стосовно стільникового зв'язку, ТВ, Інтернету, налаштувань різного устаткування і так далі
  • Служба клієнтської підтримки - 8 800 181 18 30
  • Служба продажів - 8 800 100 08 00. За вказаним номером є можливість зробити замовлення на підключення тих чи інших послуг, а також проконсультуватися з усіма додатковими послугами
  • Довідкова служба - 8 800 707 18 00. Дзвінок за даним номером надає можливість отримати інформацію про всіх тарифах на будь-які послуги, дізнатися умови по оформленню договорів, ознайомитися зі станом свого особового рахунку, висловити свої скарги
  • Автоінформатор - 8 800 707 33 33. Тут допоможуть дистанційно змінювати тарифи міського зв'язку або Інтернету
  • Служба підтримки стільникового зв'язку - 8 800 300 18 02
  • Технічна підтримка клієнтів стільникового зв'язку CDMA - 8 800 450 01 56
  • Інформаційна підтримка клієнтів стільникового зв'язку CDMA - 8 800 450 01 59
  • Широкосмуговий доступ в Інтернет - 8 800 300 18 03
  • Подача скарг - 8 800 300 18 17
  • При знаходженні за межами Росії+7 902 188 18 10. Дзвінок безкоштовний. Номер надається для зв'язку з «Ростелеком» в роумінгу.

Відео: «Ростелеком» на форумі «Связь-Експоком»

зберегти

коментарів 1 Додати коментар

  • Звик я вже до свого гарному номеру стільникового телефону, а ще звик до того, що люди у мене весь час запитують, як мені такий вдалося відхопити. Мені не шкода інфою поділитися і тому кажу як є, його мені дали безкоштовно за підключення до кращого в Росії тарифу, в якому немає ліміту ні на що. Під і номер крутий стільниковий оператор Безліміт мені виділив такий, як я хотів, користуюся із задоволенням.

Залишити коментар