«Мегафон» - проблема зі зв'язком, не працює зв'язок сьогодні: що робити, куди звертатися?

Опубліковано в Мегафон
/
2 Лют 2018

Стаття розповість, з яких причин трапляються неполадки зі зв'язком і як вирішувати цю проблему.

Популярна в Росії мобільна мережа « Мегафон»Поширюється практично по всіх регіонах країни. Зв'язок налагоджена добре, нею можна користуватися завжди і повсюдно. « Мегафон»Може похвалитися своїми послугами: вигідними тарифами, Інтернетом та іншими послугами.

2018-02-02_173205

Немає сигналу на «Мегафоні»

Але, як і у будь-якого іншого стільникового оператора, навіть у « Мегафона»Трапляються неприємності. Одна з них - раптове зникнення зв'язку на певний час. Це часто турбує деяких абонентів. Наприклад, до нас звертаються з питаннями: «Сьогодні стався збій зв'язку на« Мегафоні", що робити? Як знайти телефон служби підтримки « Мегафона»? Як вирішити цю проблему?".

Ми ж просимо користувачів сильно не турбуватися. Поки стоїть компанія « Мегафон», Мобільний зв'язок нікуди не дінеться. Просто потрібно трохи ознайомиться з причинами неполадок з мережею. Сьогодні ми обговоримо проблеми зі зв'язком на « Мегафоні»І розповімо, як слід чинити в даній ситуації.

Сьогодні у мене трапилися проблеми зі зв'язком на "Мегафоні": що робити?

Тепер давайте спокійно розбиратися в проблемі. У вас раптово зник зв'язок на « Мегафоні»Сьогодні? Тоді спробуємо вам допомогти. Прочитайте нашу інструкцію:

  • Першим обов'язком в таких випадках слід вимкнути телефон і включити заново. Простіше кажучи, перезавантажити. Дуже часто це допомагає. Проблема може полягати саме в роботі вашого телефону.
  • Якщо це не допомогло, тоді робимо другий крок. Знову вимкніть телефон і вийміть сімку з телефону, а потім вставте назад. Увімкніть телефон і перевірте, налагодилася зв'язок. Якщо і це не допомогло, тоді йдемо далі.
  • Ви, напевно, прекрасно знаєте, що мобільний зв'язок погано працює в певних місцях. Це може бути не обов'язково глибокий підвал з товстими бетонними стінами. Буває і так, що мобільний зв'язок просто добре не налагоджена там, де ви живете. Якщо це не ваш випадок, то будемо думати далі.
  • Погляньте у вікно, яка зараз погода? Дує сильний вітер? Йде дощ? Чи змінилася погода? Погодні умови також можуть порушити стабільну роботу мобільного зв'язку.
  • Якщо всі перераховані вище пункти ніяк не належать до вашого нагоди, тоді настав час сміливо телефонувати в службу підтримки « Мегафона». Зателефонувати туди ви зможете за цими номерами: 88005500500 або 0500. Співробітник компанії неодмінно допоможе вам.

Служба підтримки на «Мегафоні»

  • Але буває і так, що клієнт не може навіть і до служби підтримки додзвонитися. Тобто зв'язок на « Мегафоні»Відсутній абсолютно. Значить, з великою часткою ймовірності можна припустити, що у компанії ведуться технічні роботи. Правда, про це вона повинна попереджати заздалегідь. Якщо ви дійшли до цього пункту, то тут варто порадити лише трохи почекати, поки технічні роботи на « Мегафоні»Закінчаться, і зв'язок нарешті налагодиться.

Відео: Ваш телефон не ловить, втрачає мережу, що робити?

Залишити коментар