М. Відео - «Повернення без проблем»: терміни. М. Відео гарантія на телефон, Айфон, планшет, телевізор, ноутбук, техніку по чеку: гарантійний термін
У даній статті ми поговоримо про те, як зробити «Повернення без проблем» в інтернет-магазині М. Відео.
Навігація
М відео є популярним інтернет-магазином з продажу побутової техніки і електроніки, а також додаткових товарів. Величезний вибір, адекватні ціни, вигідні послуги та багато іншого пропонується тут клієнтам. Давайте з'ясуємо, які терміни пропонує послуга «Повернення без проблем», а також яка гарантії дається на окремі категорії товарів.
Якщо ви ще жодного разу не робили покупок на сайті, то рекомендуємо почитати вам статтю «Як правильно купувати в інтернет-магазині М. Відео?».
М. Відео - «Повернення без проблем»: терміни
Згідно із законодавством, що захищає права споживачів, обмін і повернення можливе протягом 14 днів. При цьому послуга «Повернення без проблем» дозволяє зробити це протягом 30 днів. В даному випадку є кілька правил повернення товару:
- У покупця зберігся чек про покупку
- Товар зберіг свій зовнішній вигляд
- заводські пломби не пошкоджені
- Товар не був встановлений
- Збереглася повна оригінальна упаковка
- Збереглися всі аксесуари і повний комплект товару
М. Відео гарантія по чеку: термін
Гарантія по чеку М. Відео
Кожен товар має власний гарантійний термін від виробника, будь то планшет, ноутбук, телефон або інша техніка.
Якщо ви виявили на протязі терміну гарантії будь-які недоліки в товарі, то ви можете звернутися в сервісний центр магазину або виробника. Конкретний термін гарантії прописується в спеціальному талоні, який вкладається в комплект разом з документацією.
М. Відео: гарантія на телефон, айфон
Виробники мобільної техніки встановлюють гарантійний термін на свої телефони в відповідно до законодавства. Складає він рівно 1 рік.
У більшості випадків надається гарантія передбачає безкоштовний ремонт при поломці гаджета. Взагалі, кожен магазин може встановити власний гарантійний термін, але не менше 15 днів.
При поломці покупець самостійно вирішує куди йому звернутися. При цьому вся процедура повністю безкоштовна. Коли ремонт буде завершений, на руки надається акт про проведення робіт.
Що стосується смартфонів компанії iPhone, то у них гарантія починає діяти з того моменту, як клієнт активує його, тобто включить і виконає першу необхідну настройку.
М. Відео: гарантія на планшет
Гарантія на планшет по чеку М. Відео
Планшетами сьогодні користуються все, але при цьому мало кому відомо, яка гарантія дається виробником. Відлік терміну гарантії починається з того моменту, як ви купуєте планшет. Дата фіксується в чеку і гарантійному талоні.
Як правило, термін гарантії становить 1 рік, але у деяких моделей планшетів, наприклад, Lenovo, за додаткову оплату він може бути продовжений до трьох років.
М. Відео: гарантія на телевізор
Що стосується телевізорів, то з ними ситуація приблизно та ж сама. При покупці ви отримуєте гарантію терміном на 1 рік і 2 роки додаткового сервісу. Таким чином, виробники гарантують, що протягом трьох років, техніку вам можуть відремонтувати безкоштовно.
М. Відео: гарантія на ноутбук
Гарантія по чеку на ноутбук М. Відео
Що стосується ноутбуків, то тут ситуація дещо інша, ніж у телефонів та іншої техніки. В даному випадку, кожен виробник встановлює різну гарантію.
- HP починає відраховувати гарантійний термін з моменту вибуття ноутбука з заводу. Якщо продукт продається офіційним дилером, то можна продовжити гарантію на 3 місяці. У звичайних випадках для ремонту гарантійний талон не потрібно, а тільки серійний номер.
- Acer дає гарантію на свої продукти 1-2 роки з моменту продажу. Окрема гарантія дається на батарею. Вона становить 2 роки.
- Asus дає гарантію на ноутбук 2 роки і 1 рік на батарею. Крім того, має дію і світова гарантія.
- Samsung мають гарантію 1 рік і 2 роки додаткового сервісу.
- Fujitsu-Siemens дає гарантію на свої моделі 2-3 роки і рік на батарею.
- Toshiba розподіляє гарантію в залежності від моделі, яка становить 2-3 роки.
- Sony також мають гарантійний термін 2-3 роки.
- Ноутбуки марки Apple мають гарантію1 рік.
М. Відео термін гарантії на побутову техніку
Гарантія на побутову техніку по чеку М. Відео
Що стосується побутової техніки, то, згідно із законодавством гарантійний термін на будь-який товар встановлюється - 2 роки. Протягом даного проміжку часу можна звернутися до продавця і попросити замінити або відремонтувати, або повернути за нього гроші.
Зв'язок з інтернет-магазином М. Відео?
В М відео на усі товари гарантія встановлюється відповідно до законодавства, але перед покупкою інформацію краще уточнювати, так як можуть бути внесені зміни або проводитися різні акції.
Звернутися до фахівців за допомогою таких дій:
- За безкоштовним телефоном - 8-495-777-777-5 (Москва), 8-800-200-777-5 (Інші регіони Росії)
- Електронна адреса: [Email protected]