М. Відео послуга «Замов і забери»: умови. М. Відео: скільки зберігається замовлення?
У даній статті ми поговоримо про послугу «Замов і забери» від інтернет-магазину М. Відео.
М.Відео є мережею магазинів по продажу техніки і електроніки. компанія воістину пишається своїми професійними співробітниками, а ще більше — своїм інтернет—магазином з величезним каталогом товарів.
якщо ви ще ні разу нЕ пробували купувати товари в інтернет—магазині М.Відео, то рекомендуємо вивчити статтю «як замовляти товари в М.Відео через інтернет?».
Купівля товару часто забирає багато часу, адже треба обійти купу магазинів і визначитися з підходящої купівлею. тепер вам нЕ потрібно нікуди ходити! М.Відео нещодавно представив нову послугу під назвою «Замов і забери«.
М.Відео: умови послуги — замов в інтернеті на сайті і забери в магазині
- при оформленні покупки через інтернет—магазин оберіть в як способу отримання «забрати товар в магазині« і зручний магазин, де ви будете платити за товар і забирати його.
- В програмі можуть брати участь тільки ті товари, у яких в каталозі є позначка «забрати в магазині«.
- при оформленні покупки обов'язково вкажіть свій електронний ящик і номер телефону для отримання повідомлень про статусі замовлення.
- коли замовлення буде готовий, вам прийде відповідне повідомлення або подзвонить оператор.
- З того моменту, як замовлення буде прийнятий системою, в магазині бронюється зазначений продукт на термін, зазначений в повідомлення. для кожного регіону і магазина терміни можуть відрізнятися.
- коли замовлення буде готовий до видачу, на телефон клієнта надійде відповідне повідомлення з номером замовлення. його потрібно повідомити при отриманні покупки.
- оплатити покупку можна, можливо відразу в інтернет—магазині або безпосередньо при отриманні товару. Крім того, якщо у вас є бонусна мапа, потрібно вказати її номер при оплаті або пред'явити касиру.
- при необхідності покупку можна, можливо придбати в кредит від одного з банків партнерів.
- при необхідності повернення товару зверніться в первинну зону магазина.
- обслуговування товару, його обмін або повернення здійснюються в відповідно з законодавством.
- якщо ви анулюєте замовлення, але при цьому оплата була проведена онлайн, то в течія 10 днів засоби повернуться вам назад.
М.Відео: скільки зберігається замовлення?
Термін зберігання замовлення М. Відео
- якщо на момент оформлення замовлення товар був в наявності, то його можна, можливо буде забрати вже через година.
- якщо покупка є тільки на складі в місті, то в такому випадку доставка буде проведена в течія двох днів. дату отримання зазвичай вказують в кошику або картці з товаром.
- якщо замовлення оформлявся на кілька товарів і вони мають різний термін доставки, то ви можете забрати їх по окремо або дочекатися, бувай прибудуть усе і отримати одночасно.
- сам замовлення закріплюється за клієнтом на термін до 48 годин з того моменту, як ви отримали повідомлення про тому, що його можна, можливо забирати.
- якщо ви вже оплатили покупку через інтернет, то тоді замовлення буде значитися за вами 30 днів з моменту отримання вами повідомлення про готовності товару до отриманню.
- після завершення всіх термінів замовлення буде анульований, а ви отримаєте відповідне повідомлення.
як зв'язок зі фахівцями М.Відео?
якщо в процесі замовлення товару або при очікуванні доставки у вас виникнуть питання, то вирішити їх можна, можливо:
- зателефонувавши по безкоштовного номеру — 8—495—777—777—5 — Москва, 8—800—200—777—5 — інші регіони Росії
- написавши повідомлення на електронну пошту 24@mvideo.ru