Як замовити деталізацію дзвінків і рахунки на Мегафоні? Послуга «Деталізація рахунку» - детальний баланс Мегафон

Багато абоненти компанії Мегафон звикли контролювати свої витрати. У цьому їм допомагає деталізація рахунку.

Абоненти кожного стільникового оператора використовують різні тарифні плани, і мало хто з них контролює, скільки коштів витрачається у них на зв'язок кожен день. Ще кілька років тому така ситуація не спостерігалася і всі користувачі стільникового зв'язку з особливою ретельністю стежили за станом свого рахунку і при виникненні питань відразу ж зверталися в службу підтримки клієнтів.

• Так ось, для отримання відповідей на поставлені запитання з приводу списання грошових коштів без звернення до Центру обслуговування всі компанії розробили таку послугу, як деталізація дзвінків. Ми ж поговоримо конкретно про послуги компанії Мегафон, і що вона пропонує своїм клієнтам щодо надання повної інформації про дзвінки. Варто сказати, що послуга надається на платній основі.

Що таке деталізація дзвінків і для чого вона потрібна?

• Деталізація дзвінків Мегафон є повне розшифрування одержуваних абонентом послуг зв'язку, а також їх вартість аж до копійок. У Мегафона для клієнтів доступна повна і безпрецедентна деталізація. Вона доступна абсолютно для кожної сім-карти, в якому б пристрої вона не використовувалася. Розрізняють декілька видів деталізації.

Деталізація Мегафон-Експрес

• Дана послуга дозволяє отримати повну інформацію про баланс рахунку і рухах по ньому протягом останніх семи днів. Вона надається у вигляді ММS - повідомлення прямо на телефон або на електронну пошту. Вартість послуги становить 21 рубль. Щоб замовити собі експрес-деталізацію наберіть з телефону USSD-запит: * 113 # або відправте смс на номер 5039 з текстом * 113 # e-mail.

Отримання періодичної деталізації

• Сенс даної послуги полягає в тому, щоб отримувати повний звіт щодо своїх витрат щомісяця. В даному випадку також будуть відображені всі фактично витрачені суми аж до копійки. Коштує така опція 90 рублів на місяць. Роздруківки можна отримати через кур'єра або поштою. Щоб підключити послугу для свого номера подзвонила по номером 0500 або зробіть це в особистому кабінеті Сервіс-гіда.

Отримання разової деталізації

• Це найбільш популярна послуга серед абонентів Мегафону. Вона буде корисною для тих користувачів, які не так часто замовляють роздруківки розмов. Вона дає можливість за один раз повністю отримати деталізацію за певний час: день, тиждень або місяць.
• Надається разова деталізація абсолютно безкоштовно, якщо користуватися нею тільки один раз за період. Припустимо, сьогодні ви замовили деталізацію за день, то наступна безкоштовна роздруківки буде доступна тільки на наступний день.
• Якщо вам потрібно зробити це раніше, то це буде коштувати: 3 рубля в день, 21 рубль на тиждень або 90 рублів на місяць. Кожен абонент має можливість отримати разової деталізацію за будь-який час в межах останнього півроку. Якщо необхідна послуга за довший термін, той для цього слід звернутися в будь-який офіс компанії Мегафон з паспортом.

Деталізація дзвінків через особистий кабінет Мегафон

• Отримати повну роздруківку можна і через клієнтський офіс. Але він може знаходитися дуже далеко від будинку. А раптом у вас просто немає часу для його відвідин? У такому випадку вас виручив Особистий кабінет, який дозволяє отримувати послуги, не виходячи з дому.
• Щоб скористатися цією можливістю слід пройти авторизацію. Якщо пароля для доступу у вас немає, то отримаєте його за допомогою команди * 105 * 00 # і пароль прийде вам по смс.
• Увійти в Особистий кабінет ви можете через офіційний портал компанії Мегафон. Введіть ваш номер телефону і отриманий пароль. Зручним є те, що свій номер можна ввести в будь-якому зручному форматі.

Після входу на особисту сторінку перейдіть в пункт « Статистика та деталізація«. Тут є два пункти.

• - деталізація
• - щомісячні витрати

Примітно те, що всі звіти надаються платно, навіть незважаючи на те, що є можливість безкоштовного отримання роздруківки за останні пів року.

Відео: Деталізація викликів Мегафон

зберегти