Як дізнатися заборгованість Ростелеком за Інтернет, телефон або ТВ: за номером телефону і через особистий кабінет

Опубліковано в послуги Ростелеком
/
3 Лип 2016

Як дізнатися стан своїх рахунків за телефон і інтернет в компанії Ростелеком.

Ростелеком є, мабуть, найвідомішою компанією на російському ринку телефонних операторів, яка надає послуги в області домашньої телефонії, телебачення, інтернету. Послуги Ростелекома доступні практично у всіх регіонах країни. Підключити будь-яку послугу Ростелекома дуже просто: можна подзвонити по телефону, можна залишити заявку на сайті. Всі послуги Ростелекома слід оплачувати в строк, прописаний в договорі з компанією.

111

Особливою популярністю користуються пакетні пропозиції Ростелекома: телефон + інтернет + телебачення, які дозволяють заощадити на абонентській платі. Але в силу прискорення темпу сучасного життя багато хто забуває вчасно оплатити рахунки за надані послуги, тим більше, що рахунки на паперових носіях Ростелеком вже давно не розсилає. Єдиною втіхою недбайливим користувачам оператора служить тільки те, що Ростелеком відключає свої послуги для телефону тільки за умови існування 2-хмесячного заборгованості по рахунках, а по інтернету - місячної.

Отже, важливе питання для клієнтів Ростелекома - яким чином дізнатися про стан свого рахунку, освіті заборгованості і як отримати вичерпну інформацію про те, скільки грошей потрібно заплатити, щоб не залишитися без засобів зв'язку.

Як дізнатися про стан заборгованості в офісі Ростелекома?

Найпростіший спосіб, який ідеально підходить для тих, хто живе або працює недалеко від офісу Ростелекома: забігти по дорозі в офіс з паспортом і з'ясувати стан рахунку в спілкуванні з оператором. Зараз в офісах Ростелекома вже немає тих черг, які особливо радували клієнтів років 5-6 назад. Більшість послуг доступні користувачам в Особистому кабінеті, тому відвідини офісу не займе багато часу.

222

Як дізнатися про стан рахунку по телефону?

Другий, не менш зручний спосіб - дізнатися про стан заборгованості по телефону. По всій Росії діє єдиний безкоштовний номер телефону 8 800 100 08 00. Потрібно набрати номер, потім, слідуючи вказівкам автовідповідача, набрати цифру 2, після якої ваш дзвінок буде поставлено на оператора. Дізнатися свою заборгованість ви зможете, продиктувавши оператору номер особового рахунку, номер домашнього телефону або свою адресу. Після цього вас проінформують про суму заборгованості.

Є ще платний номер Ростелекома 8-800-181-1830, за яким вас також поінформують про вашу заборгованості.

333

Як дізнатися про стан рахунку в Особистому кабінеті?

Для цього потрібно зареєструватися на сайті Ростелекома. Процес реєстрації не складний і займе всього кілька хвилин. Що дуже зручно в користуванні кабінетом, що якщо ви користуєтеся інтернетом від Ростелекома і ваш баланс пішов у мінус, доступ до Особистого кабінету все одно залишиться для можливості оплати послуг. Особистий кабінет Ростелекома дуже зручний і дозволяє не просто переглядати стан рахунків, а й оплачувати послуги, змінювати тарифи, прив'язувати улюблені номери і користуватися додатковими послугами.

Як зареєструватися на сайті Ростелекома?

  1. Зайти на сторінку lk.rt.ru, натиснути іконку «Зареєструватися», яка знаходиться в правому верхньому кутку і під панеллю авторизації.
  2. Придумати собі логін і пароль відповідно до вимог сервісу
  3. Введіть логін і пароль і дійте відповідно до підказками
  4. Введіть інформацію про себе: ПІБ, дату народження
  5. Введіть контактні дані: номер мобільного телефону, за допомогою якого можна буде відновити обліковий запис, якщо раптом до нього буде втрачено доступ та адресу електронної пошти
  6. Далі висловіть свою згоду з призначеним для користувача угодою і поставте галочку
  7. Натисніть кнопку Зареєструватися - і процес реєстрації завершено

Тепер при вході в Особистий кабінет ви відразу будете потрапляти на сторінку, на якій червоним буде відзначена ваша заборгованість по послугах зв'язку, за інтернет і телебачення.

Відео: Особистий кабінет Ростелеком

В Особистому кабінеті можна також налаштувати доставку повідомлень на електронну пошту. Це дуже зручна функція. Деталізована квитанція буде надсилатися вам на електронну скриньку і ви зможете розглянути її прямо в листі або завантажити та роздрукувати, якщо необхідно. Також можна підписатися на повідомлення за допомогою смс-повідомлень.

Як дізнатися про стан рахунку через банкомат Ощадбанку?

Після прив'язки банкоматів Ощадбанку до системи оплати комунальних послуг з'явилася можливість подивитися баланс рахунку відразу при користуванні банкоматом. Для цього потрібно увійти в розділ системи: оплата комунальних послуг та ввести або номер особового рахунку або номер телефону. 333

Як бачите, існує досить різних зручних способів для перевірки своїх рахунків Ростелекома. кожен може вибрати найбільш йому відповідний. Найголовніше - своєчасно вносити оплату за рахунку і тоді ви завжди будете користуватися засобами зв'язку в повному обсязі.

Відео: Інтерактивне ТБ «Ростелеком», відео-інструкція

зберегти

зберегти

зберегти

Залишити коментар