Техпідтримка Мегафон. Як зателефонувати оператору Мегафон з мобільного, міського безкоштовно?
Часом, у абонентів виникають нагальні питання, які не можна вирішити самостійно. Тоді на виручку приходить досвідчений консультант гарячої лінії Мегафона. Але саме в той момент, коли він потрібен, номер успішно забутий або, скажімо, ваш телефон розрядився. Як бути? Щоб знати, як додзвонитися оператору Мегафон з будь-якого телефону, запам'ятайте кілька цифрових сполучень, зазначених нижче.
Навігація
Зв'язок з оператором Мегафон?
Як досвідченому користувачеві, так і дилетанту слід знати, що зв'язуватися з фахівцем лінії підтримки Мегафон можна кількома способами:
- За допомогою короткого номера для власників сім-карти Мегафон
- За допомогою єдиного номера з будь-якого мобільного оператора
- За допомогою єдиного номера зі стаціонарного телефону
- За допомогою виділених номерів Мегафон для регіонів
- За допомогою дзвінка з роумінгу
Телефони оператора Мегафон: короткий
Менеджери компанії придумали короткі цифри для зв'язку з операторами гарячої лінії. Виглядають вони наступним чином:
- 0500 — номер підходить для обслуговування фізичних осіб
- 0555 — підходить для зв'язку корпоративних клієнтів
Якщо ви забудете ці номери, то їх можна знайти на сайті Мегафон, перейшовши в розділ «Підтримка» в особистому кабінеті.
Телефонуючи за цими номерами, пам'ятайте, що це багатоканальний телефон, і натискаючи різні цифри, ви можете вирішити своє питання самостійно. Наприклад, перед з'єднанням з оператором по номером 0500, Можна натиснуто цифру «1» і вам буде надана інформація про ваших підключених послуги. Якщо озвучені команди вам не підходять, то натискайте цифру «0». Як тільки один з операторів звільнитися, то вас відразу ж з ним з'єднають. А поки, можливо, вам доведеться послухати кілька мелодій.
А чи знаєте ви ... Що, якщо під час дзвінка фахівця Мегафон з SIM-карти цього ж оператора відразу набрати 0000 (чотири нулі), тобто, коли тільки почнуть перераховувати послуги. Ваш дзвінок буде в пріоритеті і час на очікування фахівця буде скорочено.
Пам'ятайте, що номером 0500 підходить виключно для абонентів Мегафон і діє по території Росії. Дзвінки фахівцям гарячої лінії не тарифікуються.
- Якщо ви є корпоративним клієнтом, то наберіть з мобільного 0555. Щоб зв'язатися з фахівцем, для початку необхідно перевести телефон у тональний режим і натиснути * - зірочку
- Потім вам буде представлений список команд, які можна виконати вручну і отримати по ним інформацію. Після прослуховування буде запропоновано натиснути цифру 8
- Далі, виконавши ці команди, ви будете з'єднані з оператором стільникового зв'язку Мегафон. Цифру для зв'язку з фахівцем можна натискати, не чекаючи перерахування всіх команд
Увага! Будьте в курсі, що якщо на вашому рахунку негативний баланс, оператор все одно відповість на ваш дзвінок.
Зв'язок з фахівцем Мегафон для будь-якого оператора
Припустимо, так вийшло, що у вас закінчилися кошти, вимкнувся телефон або у вас просто не виявилося сім-карти Мегафона, а зв'язатися з оператором зв'язку з цим дуже потрібно. Візьміть телефон зі зв'язком інший телекомунікаційної компанії.
- наберіть 8-800-550-05-00. Це безкоштовна лінія підтримки Мегафон. Вона доступна для зв'язку будь-якого оператора. Плата за дзвінок не стягується
- З будь-якої точки світу до оператора ви додзвонитися по цих цифрах 8-926-111-05-00. Він доступний для зв'язку з номера будь-телекомунікаційної компанії
- Он-лайн консультант довідкової служби буде доступний за номером 8-800-333-05-00. Тут вам дадуть відповідь, навіть якщо ви будете дзвонити з номерів інших операторів стільникового зв'язку. Тільки для цього потрібно територіально перебувати в Росії
Як дзвонити в Мегафон з міського номера?
З міського номера цілком реально додзвонитися до оператора стільникового зв'язку Мегафон. Для цього вам будуть потрібні наступні номери:
Федеральний номер Мегафон міської
- +7-800-550-05-00 за цим номером ви додзвонитися, якщо будете телефонувати з міського номера в межах Російської Федерації. Дзвінок буде безкоштовним
- +7-800- 333-05-00 цей номер доступний для абонентів міського телефону, так само розташованого на території Росії. Вихідний виклик зі стаціонарного телефону не тарифікується
Міжнародний номер, гаряча лінія
+7 926-111-05-00 дзвінок на цей номер доступний для абонентів міських телефонів усього світу. При цьому тарифікація на вихідні дзвінки не передбачена.
Виділені номера Мегафон для регіонів
- Для дзвінка по території м Брянська і області - 8 (4832) -300-500
- Для дзвінка по території м Володимира і області - 8 (4922) -600-500
- Для дзвінка по території м Калуги і області - 8 (4842) -400-500
- Для дзвінка по території м Курська і області - 8 (4712) -745-500
- Для дзвінка по території м Нижнього Новгорода і області - 8 (831) -4131-500
- Для дзвінка по території м Орла і області - 8 (4862) -630-500
- Для дзвінка по території м Рязані і області - 8 (4912) -510-500
- Для дзвінка по території м Тули і області - 8 (4872) -790-500
Як зателефонувати з роумінгу оператору Мегафон?
Як уже писалося вище, в роумінгу можна телефонувати за номером +7 926-111-05-00. При цьому можна дзвонити як з міського, так і мобільного телефону. Причому не обов'язково робити виклик з рідного оператора. Плата за вихідні дзвінки не стягується.
З роумінгу ви додзвонитися зі свого номера Мегафон до оператора, набравши 0500. Після того, як ви наберете номер технічної підтримки, він буде скинутий оператором. У відповідь вам зателефонують. Дзвінок входить буде для вас безкоштовним.
