Як відключити інтернет Ростелеком через особистий кабінет?

Стаття про варіанти блокування домашнього телефону і інтернету Ростелеком.

Чому іноді, доводиться відмовлятися від послуг операторів стільникового зв'язку? Причин багато!

  • неякісне обслуговування
  • довга поїздка
  • відпускний час
  • поява провайдера, який краще
711

Допомога операторів в сервіс - центрі Ростелеком


Для відмови від послуг, слід оформити заяву за всіма правилами. В іншому випадку, ви ризикуєте потрапити під штраф, або платити за сервіс, який не був наданий.

Існує два види відключення: тимчасове і повне. Тимчасове відключення проводиться на час відпустки, хвороби, від'їзду, передбачає повне відновлення послуг після певного періоду.
Повне відключення, це відмова від послуг даного оператора на безстроковий період.
Ми розглянемо випадок відмови від послуг популярного провайдера Ростелеком.

Як здійснити тимчасове відключення?

  • зателефонувати на номер 8 (800) 100 08 00, Активізувати блокування номера.

Таке відключення більше підходить для відпускного періоду.

Як здійснити повне відключення?

  • перевіряємо наявність заборгованості на рахунку по телефону сервіс - центру 8(800)100-08-00.
  • приходимо до найближчої філії оператора, пред'являємо паспорт, номер особового рахунку, адресу, телефон, прізвище, дізнаємося, чи є заборгованість.
  • слідуємо інструкції оператора сервіс - центру по діям відмови від послуг.

Як тимчасово відмовитися від інтернет - послуг Ростелекома через Особистий кабінет?

Інструкція для виконання програми « Добровільна блокування »:

  • заходимо на сайт оператора через Особистий кабінетпо засланні
801

Сторінка входу в Особистий кабінет Ростелеком

  • скористаємося сервісом «Добровільна блокування» в Особистому кабінеті або цим же сервісом в сервіс-центрі
802

Сторінка опції «Добровільної блокування» Ростелеком

 

  • знаходимо меню каталогу послуг
  • вибираємо з каталогу меню «Домашній Інтернет»
803

Меню в Особистому кабінеті, де можна змінити тариф і опцію «Домашній інтернет»

  • знаходимо підміню чинного тарифного плану
  • активізуємо опцію тимчасового блокування, із зазначенням даних для своєї ситуації блокування
  • натискаємо клавішу «Зберегти»
804

Блокування послуг Інтернету Ростелеком

Вищевказаний спосіб блокування ви зможете детально подивитися, зайшовши на офіційний сайт Ростелеком по засланні


Плата за тимчасове відключення стягується в залежності від терміну блокування і від вашої області проживання.

Як відключити домашній телефон Ростелеком через інтернет на час відпустки?

Стільниковий зв'язок заповнила всі ніші на ринку послуг. Використання домашнього телефону і оплата за нього ставати неактуальним, тому багато абонентів вирішують відключити домашній телефон Ростелеком. Як це зробити на час відпускного періоду ми розповімо вам нижче.

Тимчасове відключення.

Варіант №1.
Для тимчасового відключення потрібно просто зателефонувати в сервіс-центр оператора, вказавши свої особисті дані та період відмови від послуг.
варіант №2

  • зайти в контакт-центр оператора з документами, що засвідчують особу
  • за допомогою фахівця центру поставити тимчасову блокування послуг, оформивши необхідні документи


Блокування телефону можливо, терміном від одного місяця. Провадиться з першого числа наступного місяця.
варіант №3
Блокування домашнього телефону за допомогою Інтернету
Дана операція з блокування (відключення) домашнього телефону Ростелеком, неприпустима.
Заблокувати стаціонарний міський телефон можна тільки при зверненні в офіс самого користувача або по відправці рекомендованого листа із заявою, туди ж.

Відео: Добровільна блокування телефону на час відпустки

Залишити коментар