Як змінити, виправити оплачене замовлення на Аліекспресс? Як поміняти розмір і колір речі в замовленні на Аліекспресс після оплати?
Стаття описує, як коригувати замовлення після оплати.
« Aliexpress»Є найвідомішим китайським Інтернет-магазином серед користувачів, які бажають здобувати гаджети та інші товари за низькими цінами. Щодня тисячі клієнтів здійснюють замовлення на даному ресурсі. При оформленні замовлення користувачеві необхідно вибирати не тільки спосіб оплати і доставки, але також і такі параметри, як, наприклад, колір або розміри товару.
У деяких випадках новачки, які ще не до кінця освоїли сайт « Aliexpress», Після оплати товару з жахом для себе виявляють, що вибрали неправильний колір свого ноутбука. Як же надходити в таких ситуаціях? Невже, якщо ми помилково оплатимо на « Aliexpress»Не зовсім те, що нам хотілося б, то вже ніяк цю ситуацію не виправити? Про це ми поговоримо в нашому огляді.
Як можна змінити своє замовлення після його оплати на «Aliexpress»? спосіб перший
За великим рахунком на сайті « Aliexpress»Немає функції редагування вже оплаченого замовлення. Але це не говорить про те, що у користувача більше немає ніяких варіантів виправити ситуацію. Для таких випадків передбачена листування з продавцем, якому завжди можна повідомити про свої проблеми, пов'язаних із замовленнями на його товари.
Отже, щоб змінити своє замовлення після його оплати на « Aliexpress», Зв'яжіться з продавцем наступним чином:
- Зайдіть на « Aliexpress»І авторизуйтесь в своєму« особистому кабінеті»
- Пройдіть через верхнє праве меню в свої замовлення
- Далі відшукайте необхідний вам замовлення і клікніть на « повідомлення продавцю», Як показано на скріншоті
- Після цього відкриється вікно з формою для повідомлень
- Зверніть увагу, що спілкуватися з продавцем слід англійською мовою, так як російська він навряд чи знає, як і ви китайський. У разі чого, користуйтеся онлайн-перекладачами і намагайтеся писати не дуже складні пропозиції. Наприклад, так: « Мені потрібно змінити оплачене замовлення» — « I need to change the paid order».
У підсумку, продавець виконає ваше прохання. Замовлення залишиться оплаченим, але ви зможете відредагувати його, змінивши колір або розміри вашого товару так, як вам потрібно.
Як можна змінити своє замовлення після його оплати на «Aliexpress»? спосіб другий
Вище ми поговорили про найбільш простий метод редагування оплачених замовлень. Є ще більш радикальний, але дієвий. Вам просто потрібно буде скасувати замовлення, а потім знову оформити з правильними для вас параметрами. Для цього дотримуйтесь інструкції:
- Зайдіть на « Aliexpress»І авторизуйтесь в своєму« особистому кабінеті»
- Пройдіть через верхнє праве меню в свої замовлення
- Пошукайте необхідний вам замовлення і клікніть на « Скасувати замовлення», Як показано на скріншоті
- Відкриється нове вікно, підтвердіть скасування замовлення
- Далі система запитає у вас, з якої причини ви хочете це зробити. Виберіть причину, як запропоновано на зображенні.
- У підсумку, натисніть на кнопку « Надіслати»
Після цього вам потрібно буде чекати, коли продавець прийме вашу відмову. Протягом деякого часу, як правило, декількох днів вам перерахують ваші гроші на ваш рахунок. Далі ви зможете оформити замовлення знову вже більш уважно. Але, якщо вам не хочеться довго чекати, ви зможете оформити замовлення ще до того, як вам повернуть гроші - відразу ж, як продавець прийме відмову.
Відео: Як Скасувати Замовлення і Повернути Гроші на AliExpress!