Білайн помилковий платіж: як повернути гроші?

Стаття описує, як повернути помилковий платіж на «Білайні».

Не рідко трапляється так, що абонент того чи іншого стільникового оператора помилково переводить гроші на чужий рахунок замість свого. Причому, від здійснення подібної помилки при наборі номера не застрахована жодна людина, навіть дуже акуратний.

Якщо при здійсненні дзвінка по неправильно набраним номером, як правило, не трапляється нічого страшного, то поповнення чужого рахунку може вас сильно засмутити.

Білайн помилковий платіж: як повернути гроші?

Що ж робити в цій ситуації? Насправді, компенсувати свої збитки, коли ви перерахували гроші на чужій номер помилково, не так вже й складно. оператор « Білайн»Дає можливість переказувати кошти з чужого номера на ваш телефон, якщо ви зробили хибний платіж. Потрібно лише звернутися в один з офісів компанії або зателефонувати за потрібною номеру.

В даному огляді ми розглянемо питання, як можна повернути свої кошти при здійсненні помилкового платежу на « Білайні».

Як повернути гроші при здійсненні помилкового платежу на «Білайну»?

Білайн помилковий платіж: як повернути гроші?

Одним з плюсів мобільного оператора «Білайн» є те, що він допомагає повернути помилковий платіж не тільки за умови відвідування будь-якого офісу, але і завдяки просто одному дзвінку. Правда, це можливо, якщо ви помилилися при наборі двох цифр або перерахували не на те рахунок не більше 3000 руб. Крім того

• минуло менше 14 днів з моменту платежу.
• Номер не повинен починатися з 6 (Наприклад, 8 603 *** ** **).

В такому випадку необхідно:

з'ясувати приналежність помилкового номера до мережі Білайн

Щоб перевірити приналежність до мережі «Білайн» за допомогою команди * 444 * номер телефону без 8 #.

Якщо всі умови виконані, ви можете перевести платіж на правильний номер автоматично одним із таких способів:

• Скористатися USSD командою *278#.
• Перейти на веб сторінку perenos.beeline.ru.
• Зателефонувати на спеціальний номер 07222.

Коли вас зв'яжуть з співробітником « Білайну», Вам потрібно буде повідомити йому про свою проблему, а також надиктувати свої паспортні дані для ідентифікації.
Також вкажіть суму платежу і дату його здійснення.

Оператор перевірить всі дані, і якщо помилковий платіж буде дійсно підтверджено, тоді через певний час кошти перерахують на ваш рахунок.

• Якщо ваш платіж не відповідає перерахованим умовам, ви можете оформити заяву на перенесення через фахівця Білайн. Заява обробляється 3 дня. Подати його можна одним з таких способів:
  • Відвідайте один з офісів «Білайн» з чеком і паспортом.
  • Надіслати нам письмову заяву на email: [Email protected]

Ще раз хочемо звернути вашу увагу, що даний спосіб повернення грошей при помилковому платіж можливий, якщо ви набрали не більше двох невірних цифр і відправили на чужий рахунок не більше 3000 рублів.

У разі, коли помилковий платіж складе більше 3000 руб., Або неправильно набраний номер відрізняється від вашого на більш ніж дві цифри, вам доведеться скористатися іншим способом - звернутися в офіс « Білайну».

При зверненні в один з офісів « Білайну»Вам буде необхідно заповнити заяву за запропонованими варіантами:

• Заява на переказ ваших коштів з помилкового номера на правильний.
• Заява на повернення грошових коштів готівкою або на вашу банківську карту.

Якщо ви бажаєте просто перевести гроші на ваш власний номер після помилкового платежу, тоді потрібно заповнити заяву, вказавши в ньому: всі свої дані (включаючи паспортні), помилковий і свій номера, суму помилкового платежу.

Так, як інформація зазнає змін, більш точну інформацію можна дізнатися, пройшовши на офіційний сайт за посиланням на розділ Помилкових платежів. Тут же можна і скачати бланки для заяв.
Це московська посилання. Необхідно в лівому верхньому кутку на чорному тлі поміняти на своє місто (хоча це не обов'язково). Контакти єдині по всій Росії.

Крім цього, вам буде також необхідно додати до заяви копію транзакції, що підтверджує даний платіж.

При бажанні просто повернути гроші на вашу карту або готівкою, вам слід заповнити іншу заяву. Тут ви вказуєте всі реквізити вашої банківської карти, а отримувати готівку можна в одному з офісів « Білайну», Де ви, власне, і будете подавати цю заяву.

Білайн помилковий платіж: як повернути гроші?

Повертати кошти на карту або готівкою доцільно тоді, коли ви зробили хибний платіж на велику суму. Також пам'ятайте, що при кожному платежі стягується комісія, а « Білайн » вам поверне лише основні кошти.

Якщо ви не хочете добиратися до офісів « Білайну», І у вас вдома є сканер, тоді ви можете просто завантажити відповідний бланк на сайті« Білайну», Заповнити заяву і разом зі сканом транзакції відправити на електронну пошту (можна дізнатися на сайті« Білайну»В« контактах»).

При подачі заяви про повернення помилкового платежу пам'ятайте, що це можливо, якщо на особовому рахунку абонента, якому ви помилково перерахували грошові кошти, є відповідна сума. При здійсненні помилкового платежу не можна зволікати з цим питанням.

Помилковий платіж на ваш номер

Вище ми розібралися, як повернути гроші або перевести на свій рахунок після помилкового платежу. А що ж робити, коли інший абонент помилково перевів свої кошти на ваш номер? В цьому випадку слід вчинити чесно, і дочекатися будь-яких дій з боку того абонента, адже самі ви точно не знаєте, кому саме слід повертати гроші.

Відео: Повертаємо гроші. Beeline Mts Megafon