Білайн: як дізнатися підключені послуги? Перевірка підключених послуг Білайн

Стаття розповідає, як на «Білайні» дізнатися, які послуги підключені.

Іноді трапляється так, що ми починаємо помічати, як з нашого особового рахунку на балансі « Білайн»Списуються грошові кошти, навіть якщо ми послідовно витрачаючи лише тільки на дзвінки і точно знаємо, скільки часу проговорили. Стає зрозуміло, куди ж ідуть наші кошти, виникають думки про шахраїв і навіть про злодіяння самого оператора « Білайн».

Але в більшості випадків вся справа в підключених до нашої сім-карті платні послуги, які активуються на номері в результаті тих чи інших наших дій, і ми навіть про це не підозрюємо. Платні послуги можуть автоматично активуватися, наприклад, при підключенні будь-якого тарифного плану або при відправки відповідного СМС на сумнівні номери.

Як же можна дізнатися, які платні послуги активовані на нашому номері? Про це ми і поговоримо в цьому огляді.

Для початку розберемося, які варіанти щодо з'ясування про підключені послуги для нас доступні:

• За допомогою телефону
• За допомогою Інтернету (в « особистому кабінеті" на сайті " Білайну»)
• За допомогою служби підтримки клієнтів « Білайну»
• В офісах « Білайну»

Білайн: як дізнатися підключені послуги?

Як перевірити свій номер від « Білайну»На наявність платних послуг за допомогою телефону?

Якщо у вас на руках є телефон з вашої сім-картою, то половина справи вже зроблено. Тепер залишається виконати наступну операцію:

• Набрати USSD-запит - * 111 # Виклик

Після цього ми потрапляємо в меню, де необхідно знайти пункт « Мої послуги»І вибрати його. У відповідь має прийти СМС-повідомлення з інформацією зі списком всіх підключених платних послуг. Оскільки USSD-запити функціонують практично на всіх гаджетах (телефонах, планшетах, смартфонах і т.д.), описаний спосіб можна вважати найшвидшим і зручним. Залишається лише тільки розібратися в меню, яке з'являється на дисплеї після відправки USSD-запиту. Якщо для вас це може здатися складним, тоді потрібно скористатися іншим способом:

• Зателефонувати на номер 0611

Це служба підтримки клієнтів « Білайну». Після деякого очікування (може тривати довго) трубку зніме співробітник компанії і відповість на всі ваші запитання. Вам потрібно буде оголосити йому свої паспортні дані для підтвердження належності вашого номера саме вам. Після цього він перерахує весь список платних послуг, підключених до вашої сім-карті, і при необхідності підкаже, як їх відключити.

Можна скористатися ще одним номером:

• зателефонувати на 0674

В цьому випадку вам повинен відповісти автовідповідач. Він буде диктувати вам інструкції, завдяки яким ви знову ж зможете дізнатися список підключених платних послуг, а також способи їх відключення.

Якщо у вас немає під рукою телефону, або ви так і не розібралися, як потрібно діяти в описаному випадку, тоді слід перейти до наступного способу.

Як перевірити свій номер від «Білайну» на наявність платних послуг за допомогою Інтернету?

Білайн: як дізнатися підключені послуги?

Наявність Інтернету і комп'ютера допоможе вам дізнатися інформацію про можливі активованих на вашому телефоні платні послуги. Для цього потрібно зайти на сайт оператора « Білайн»І зареєструватися (якщо ви ще не зареєстровані) в« особистому кабінеті». Логіном буде служити ваш номер телефону, а пароль прийде в СМС повідомленні.

Зайшовши в « Особистий кабінет», Ви без особливих зусиль як удома в роботі з ним. У « особистому кабінеті»Буде показаний весь список активованих у вас тарифних планів і послуг, а також вся інформація про вашому балансі і так далі. Тут ми можемо підключати та відключати будь-які послуги і тарифи легким натисканням мишею.

Як доповнення можна сказати, що тут ви також маєте можливість замовити звіт про всіх ваших витратах за останній період і, відповідно, дізнатися, на що конкретно витрачалися ваші гроші. Не виключено, що витрати йшли на зовсім інше (наприклад, ви, того не знаючи, дзвонили на номери з потужним роумінгом)

Для більшої зручності роботи з « особистим кабінетом»Можна встановити на телефоні спеціальний додаток« Мій Білайн». Всі операції можна проробляти прямо з телефону за умови наявності мобільного Інтернету.

Дізнатися інформацію по підключеним платних послуг в офісах «Білайну»

Якщо вищеописані способи для вас так чи інакше не доступні, тоді можна скористатися більш класичним методом - заглянути зі своїм паспортом в найближчий офіс мобільного оператора « Білайн». Тут співробітники компанії практично все за вас зроблять безкоштовно.

Відео: Як дізнатися які послуги підключені на Білайні?

Відео: Як відключити платні послуги на Білайні