Neden Aliexpress, Sberbank kartına para iade etmiyor? Aliexpress'den başka bir karta para iade etmek mümkün müdür? Sberbank kartında Aliexpress ile para iadesi: Koşullar
Makale, çevrimiçi mağazadaki Sberbank kartına nasıl para iade edileceğini söyleyecektir " Aliexpress"Ve neden bu konuda sorun olabilir.
Navigasyon
« Aliexpress."Bu, farklı ülkelerden alıcıları çeken düşük fiyatlarla çok çeşitli ürünler sunan bir çevrimiçi mağazadır. Her çevrimiçi kaynak gibi, mağaza malları almayı mümkün kılar, sadece bir sandalyeye oturmak için: İnternet üzerinden bir ürün seçin, çevrimiçi ödeme yapın ve parselin kapıya bekleyin (belirli bir ekstra ücret için).
Ancak bu ticari işlemlerin "ile birlikte söylemek imkansızdır. Aliexpress.»Her zaman sorunsuz geçer. Bu prensipte olmaz. Arızalı bir mal almanız mümkündür, parsel varışını beklemeyin veya satın alma işleminiz zarar görmüş durumda teslim edilecektir. Alıcılar bu durumda nasıl gelmiyor?
Tabii ki, " Aliexpress.»Her zaman bir anlaşmazlığı açabilir, yani paranızın iadesi için prosedürü başlatmak için. Birçoğu sorulur ve eğer para geri dönerse? Tüm bunları incelememizde tartışalım.
Aliexpress Fon İadesi için Koşullar
Satın alma işleminizden memnun değilseniz ve paranızı iade etmek istiyorsanız, başlangıçta aşağıdaki kuralları bilmeniz gerekir:
- Müşterinin geri dönmek istediği fon miktarı, daha önce kendilerine satın alınan malların maliyetini aşamaz.
- Geri ödeme ile nakit sadece nakitsiz çeviri ile transfer edilir
- Para, müşteri tarafından teslimat süresi sonundan iki hafta boyunca listelenmiştir.
- Bir kart varlığında " Sberbank»Para, yedi gün boyunca karta geri döndürülür (diğer haritalara dönüşün tarihleri \u200b\u200bbankalarına bağlıdır).
Para "Sberbank" haritasında "Aliexpress" nin üzerine nasıl geri dönmeli?
Üzerinde " Aliexpress.»Mağaza personeli ile iletişim kurma fırsatı her zaman. Kural olarak, çalışanlar her zaman müşterilerin sorunlarını çözmelerine yardımcı olmaya hazırdır: Teslimat süresini netleştirmek, parselin izlenmesi, geri ödeme şartlarını ve daha fazlasını tartışın. Zor durumlarda, müşteri bir uzmandan ücretsiz danışmanlık sağlayabilir.
Başarısız bir satın alma işleminden sonra, müşteri satıcı ile pazarlık yapamadı, sonra bir anlaşmazlık açma hakkına sahip " Aliexpress."Ve haritaya para iade et" Sberbank", Elektronik cüzdanı veya diğer bankaların kartları.
Bir geri ödeme başvurusunun, parsel gönderildikten ve en geç 15 günden geçmeden, teslim süresi tamamlandıktan sonra beş günden daha erken olmadığı unutulmamalıdır. Çevrimiçi mağazanın kullanıcısı, paketini alıp almadığını ve ne miktarın geri dönmesi gerektiğini belirtmelidir.
Doğruluğunu doğrulamak için, istemci fotoğraflar göstermelidir, örneğin, kusurlu bir ürün. Aynı zamanda, parsel açılmadan önce çekim yapılması ve hiçbir durumda video (kesim, efektler vb.) Monte edilemez.
Ayrıca dikkate alınmalıdır:
- Satıcı, parayı iade etmek için beş gün boyunca rızasını onaylamazsa, müşteriyi sorunu çözme yöntemlerini sunmalıdır (örneğin, kusurlu yerine yeni bir ürün gönderin).
- Eğer beş gün içinde, satıcı durumdan alternatif bir çıkış teklif etmediyse, anlaşmazlığın müşteri lehine kazandığı kabul edilir ve fonlar hesabına aktarılır.
- Alıcı ve satıcı kusurlu malların iadesi üzerine karar verdiğinde, müşterinin kimin geri teslim edeceğini belirtmesi gerekir.
- Uyuşmazlık otomatik olarak, açılışından sonra 15 gün sonra, müşteri ve satıcı karşılıklı anlaşmaya gelmediyse, otomatik olarak daha da kötüleşir.
- Anlaşmazlık, teslim süresi geçtikten 15 gün sonra da daha da kötüleşebilir.
Şimdi bir anlaşmazlık açmayı netleştirin " Aliexpress."Kartta geri ödeme yapmak" Sberbank»:
- Alıcının gitmesi gerekiyor İnternet sitesi Online mağaza ve oturum açın " Kişisel dolap»
- Sonra bölümüne gitmeniz gerekiyor " Benim aliexpress.»
"Aliexpress" nde "Sberbank" kartına para iade edemiyor ve nasıl yapılır?
- Yeni sayfada, üzerine tıklamanız gereken " Siparişlerim»
"Aliexpress" nde "Sberbank" kartına para iade edemiyor ve nasıl yapılır?
- Siparişler birkaç ise, anlaşmazlığın açıldığı birini seçmelisiniz. Gittik ve tıklayın " Uyuşmazlık itirazı aç».
"Aliexpress" nde "Sberbank" kartına para iade edemiyor ve nasıl yapılır?
- Bu İngilizce'de (çevrimiçi çevirmenleri kullanabilirsiniz), sorunun özünü yukarıda olduğu gibi belirtin.
Neden Aliexpress, Sberbank Card'a fonları iade etmiyor?
Eğer anlaşmazlık kazanılmışsa, sipariş iptal edildi, ancak para haritaya iade edilmedi " Sberbank» ( Vize., MasterCard, Maestro.) 10 gün boyunca, bu aşağıdaki nedenlerden dolayı olabilir:
- Ödeme transfer sistemindeki başarısızlıklar
- Para hesabınıza çevrildi " Alipay."Eğer orada kayıtlıysanız
- Siparişin iptali satıcı tarafından bir nedenden ötürü onaylanmadı
Yukarıdaki sorunları çözmek için gereklidir:
- Skoru kontrol et " Alipay.»
- Aramak Sberbank"Kartınıza bir ödeme transferi olup olmadığını öğrenmek için
- Çevrimiçi Mağaza İdaresi ile iletişim kurun