MTS dönüş hatası öde. MTS'de ödeme işlemini nasıl iptal edilir?
Makalede, yanlış bir ödemenin MTS'ye nasıl döneceğini, hangi koşullara uyulması gerektiği açıklanmaktadır.
Navigasyon
Over-Digit Mobil Operatör Numaraları Sayısı Mts"Genellikle çok zor olmadan hatırlanırlar. Ek olarak, numaranız güvenlik ağı için telefon rehberine kaydedilebilir. Kişisel hesabınızı telefonda ATMS veya Terminaller aracılığıyla artırırken, mobil aboneler nadiren yanlış olmayabilir ve başkasının odasının dengesine para göndermeyebilir.
Bu durumda, aboneler " Mts»Korunmuşsa ve hatalı bir ödemeyi onaylayan bir işlemi varsa, paramızı sağlama yeteneğine sahip olun. Bu nedenle, her abone, ödemenin yapıldığına ikna oluncaya kadar bir terminale sahip bir çek ile tutulmalıdır.
Ancak çok fazla insan, her türlü çekimi göz ardı eder (mağazada satın aldıktan sonra, terminallerde ödeme yapıldıktan sonra vb.) Ve onları URN'ye atın. Ve bir kontrol olmadan, olması için para olmaz. Bu yazıda konuşacağız, hatalı ödemeleri nasıl döndüreceğiz " Mts».
MTS'ye yanlış bir ödeme yapmanın yolları
Hatalı ödemeyi telafi etmek için üç ana yöntem var " Mts»:
- Vasıtasıyla servis ofisleri « Mts»
- Vasıtasıyla geri bildirim formu
- Vasıtasıyla. faks
Ofisler "MTS.»Hatalı bir ödeme yapıldıktan sonra en değişken konularda müşteri hizmetlerine hizmet vermek için tasarlanmıştır. En yakın ofisi ziyaret etmek gerekli olacaktır " Mts"Bir pasaportla birlikte ve böyle bir ödemenin uygulanmasını onaylayın. Uygulamayı doldurmanız ve çekin bir kopyasını doldurmanız için teklif edilecektir (orijinal sizinle birlikte kalır).
Uygulama kabul edildikten sonra, ofis çalışanları bunu ilgili makamlara yönlendirir. Çekten bilgi veritabanındaki bilgilere uyacaktır " Mts"Tüm ödenen ödemeler için, fonlarınız yüz hesabınıza üç gün boyunca aktarılacaktır. Anketi doldururken bakiyenize para transferini seçtiyseniz, ancak bir veya başka bir banka kartınıza transfer, daha sonra (iki hafta boyunca), ilan edilen parayı ATM'den kaldırabilirsiniz.
Geri bildirim formuHatalı bir ödemenin geri ödeme yapmanın bir yolu olarak, fırsatı olmayan (veya başka bir sebep için) ofislere ulaşmak için bu aboneler için tasarlanmıştır " Mts" Gerekli olacak:
- Resmi web sitesine gidin " Mts»
- Bölümde " Özel müşteriler»Sütundaki fareye basın" Mobil bağlantı"Ve sonra açılır menüde" Destek»
- Açılan pencerede, bölümüne gidin " İfadelerin formları"(Sütununda aşağı" Yardımcı bilgi«)
- Açılan yeni pencerede, gerekli formu indirmek için sayfayı aşağı kaydırın (" Transfer ödemesi için ödemefakat")
- Kaydırın ve Git " Geri bildirim formu»
- Bir DAW ON KONTROL EDİN " Mobil bağlantı"Ve bırakma menüsünde - Açık" Bir uygulama gönder»
- Anketi doldurmak için formu açmadan önce. Bundan sonra, doldurmanız gereken formu indirdiniz, taranmış bir kontrol ekleyin ve gönder (tıklayın " Takmak") Açılan formdan (bu da doldurulmalıdır). Fonların iadesi üç gün içinde gerçekleştirilecek
Faks - Tabii ki, metin ve görüntüleri iletmek için çok nadir bir araçtır, ancak varsa, hatalı bir ödeme yapabilirsiniz. Bunun için, önceki durumda olduğu gibi, ilgili formu indirmeniz ve ardından yazdırmanız gerekir. Formu doldurduktan sonra, bir ödeme kontrolü eklemelisiniz ve gerçeğine göndermelisiniz " Mts" Faks numarasını bulun " Mts»Numaraları arayarak 8-800-250-0890 ve 0890.
DİKKAT: Hatalı ödeme bir banka kartından yapıldıysa, uygulamanın gerekli tüm detaylarını (kart numarası, banka biketi vb.) Bahsetmesi gerekecektir. Banka kartı, ödemeyi yerine getiren yüze ait olmalıdır. Hatalı bir ödeme iade etmek için para iki hafta boyunca kartta listelenir.
MTS'deki hatalı ödemenin geri dönüşünün altındaki koşullar yapılacak
Yukarıda, fonları iade etmenin ya da hatalı bir ödemenin ardından numaranıza çevirmenin yollarını tartıştık. Şimdi, bu yolları kullanabilmemiz için hangi koşulların karşılanması gerektiğini düşüneceğiz:
- Sayı aboneye aitse hatalı ödeme iade edilecektir " Mts"(Diğer numaralar için hatalı bir ödemeyi geri ödemek için uygun operatörlere erişmeniz gerekir)
- Nakit, başka birinin odasına gönderilirse, abonenin sayısından (hatalı ödemeyi yerine getirilen) bir başkasının odasına gönderilirse geri ödeme yapılabilir. Bu " Mts"Abone, abone tamamen görsel olarak yanlış yapıldığında veya bu düğmelere basılmadığında, fonların geri döndüğünü vurgular ve başka bir numaraya (arkadaş veya akrabalar) para göndermedi.
- Nakit başka bir numaraya gönderilirse, hatalı ödeme rastgele olabilir. Yani, sayı geri çevrilmemelidir
- Uygulamasından on dört günden fazla geçmediyse hata ödemesi iade edilecektir.
Hatalı ödeme, başka bir abone tarafından numaranıza göre yapıldıysa?
Kazara bir başkasının odasına para transfer ederken hangi eylemlerin yapılması gerektiğini öğrendik. Ve ne yapmalı, eğer aksine, yanlışlıktaki başka bir aboneyi bize transfer edildi mi? Bu durumda, iyi insanlar olarak, elbette bu hatalı ödemeyi iade etmek zorunda kalacağız. Bu iki durumda olabilir:
- Şirketle numaranıza göre para gönderen abone " Mts"(Yukarıda açıklanan yöntemlerle) hatalı bir ödeme yapacak (bakiyenizden iki hafta içinde, bu fonlar kaldırılacak)
- Numaranızdaki yanlışlıkla para gönderen abone sizi arayabilir ve fonları iade edebilir. Bu durumda, iyi bir tapu yaparsanız ve parayı iade ederseniz daha iyi olacaktır (bir ATM veya başka yollarla)
DİKKAT: Dolandırıcılar sizi arayabilir ve numaranıza yanlış ödemeyi uyguladıkları için para iadesi isteyebilirler. Bu nedenle, her zaman dikkatli olun ve bakiyenizin nasıl ve ne zaman doldurulduğunu takip edin.
Nikolai, Ryazan. Bir ATM aracılığıyla MTS Mobil Operatör Hizmetleri için ödeme yaparken, yanlışlıkla başka bir telefon numarasını işaret ettim, bir hane için (5 yerine 5) yanıldım (6 yerine 5) ve param benim için bilinmeyen kişinin pahasına girdi. Engellendi. Ertesi gün, kontrollerin sağlanması gerektiği söylendiğim MTS ofisine döndüm. Ertesi gün Sberbank'ta çekler aldım MTS ofisinde bir açıklama yazdım (hatalı bir ödemenin üçüncü gününde). Uygulamanın değerlendirilmesinin sonuçlarına göre, para iade etmeyi reddettim. Şirketin çalışanı açıklandığı gibi, benim için bilinmeyen kişinin borcunu ödemek için para mts "harcadım", yanlışlıkla paramı koyduğumda ve sadece para yok ...