Telefonu beğenmediyse bağlantılı çevrimiçi mağazaya iade etmek mümkün müdür? Bağlı - 14 gün içinde uygun kalitede malların iadesi: Koşullar

B tarafından yayınlandı Svyaznoy
/
21 Ocak 2017.

Malları iade etme koşulları hakkında bir makale, telefonun garanti onarımı talebinde bulunur.

Hayatta mükemmel bir şey yok! Her şey revizyona tabi, değişim, dönüş.

88888

Malların İadesi Hayatımızda Olur


Bu yazıda, iade koşullarını anlatacağız. telefon, İPhone Ve örneği hayal et İddialar mağazaya "Svyaznoy".

Ne iade edilebilir?

  • hassas ekranlı telefon cihazları (iPhone, Smartphone).
  • tabletler, Dizüstü Bilgisayarlar, Bilgisayarlar Bellek Blokları /
  • GPS Navigorcors.
  • fotoğraf kameraları, TV - kameralar.
  • bilgisayar oyunları için konsollar.
  • uydu antenlerinin setleri.
  • tV'ler.
  • yazıcı Aygıtları Tarama Cihazları.


İade, değişim, 10.11.11 sayılı Rusya Federasyonu'nun yasal düzenlemesi temelinde gerçekleşir.

Garanti belgesine geri dön

Telefon, İPhoneDiğer ekipman, bir arıza durumunda, mağazaya geri dönebilir. Dönem belge belgelerinde belirtilmiştir. Kendinizle bir satın alma kontrolü var.
Telefon arızası gerçekleşirse, bu tür eylemler alınmalıdır:

  • teknik Merkeze Çağrı. Merkezin koordinatları bulunabilir İşte
  • Şirketin herhangi bir şubesine git "Svyaznoy" Rus topraklarında.
  • telefondaki mağazanın bilgi bölümünü arayın 8 (800) 700-50-00.


Unutmayın, satın alınan cihazın bazı hataları ile tamir etmeyi reddetmek için:

  • cihazın gövdesinde hasar, ıslak bir yüzeyin varlığı, korozyon izleri.
  • fabrika numarası algılanmadı.
  • cihaz numarasının ve çekindeki sayıların uygun olmaması.

Iphon Değişim Koşulları

  • telefon, İPhone Çalışma koşulunda olmalı.
  • cihazın uygun görünümü, paketleme, ekipman.
  • kanepe: Mallar kabinde satın alınırsa ay.
  • yaratılış süresi: 7 gün, eğer mallar internet üzerinden satın alınırsa - mağaza.
  • nakit makbuz var.

Hatalı bir telefon paylaşma koşulları, iPhone

  • satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde veya garanti süresi boyunca.
  • mekanik hasarsız cihaz.
  • teknik bir kusur var.
  • bir satın alma kontrolü var.


Tüm listelenen kuralların altında, kişisel ihracat öğesine veya iletişim salonuna, dahil olan malları, paket, garanti kuponuna başvurmalısınız.

Telefonunuzu başka bir örneğe paylaşma koşulları

  • satın alınan telefon iyidir, hasar görmemiş, etkin değil.
  • paylaşılan ambalaj, film ambalajı, nakit kontrolü, garanti kartı kullanılabilirliği (kusursuz).
  • dolaşım dönemi, satın alma tarihinden itibaren 30 gündür.
  • pasaportun varlığı.
  • SIM - Telefon kartı da değiş tokuşa tabidir.

İddia

Dükkan yönetimi malları kabul etmek istemediklerinde iddia hazırlanır.
Alıcının Hakları:

  • telefonu benzer bir marka modeline değiştirin, yazın.
  • telefonu başka bir marka modeline değiştirin, kısmen fonları veya daha yüksek bir fiyata ek ücrete tabidir.
  • İşlemin miktarını azaltın.
  • Ücretsiz garanti onarımı.
  • tam geri ödeme.

"Svyaznoy" mağazasına örnek bir iddia

Aşağıdaki standart durumu hayal edin.
Alıcı edinilmiş telefon, İPhone. Aylık kullanım bir sürede, bir arıza keşfedildi. Alıcı cihazdan garanti için geçti. Muayene yapıldı. Binada çiziklerin olduğu ortaya çıktı. Garanti onarımında reddedildi. Alıcı onarım yapmak, masrafları telafi etmek ister.
Örneklem
CJSC'de "svyaznoy" ___________
Adres: (Mağaza Adresi veya Kendiliğinden Seviye Öğe) _________________________
(Soyadı, Ad, Patronymic) _________________________
Adres: (Alıcı) _________________________
İDDİA
__ (Tarih) ________ Yıl I, ____ (f.i.) ______________, ___________ markasının telefonunu satın aldım. Modelin fiyatı _________ ruble. Telefonu kullanma aylık garanti süresinin sona ermesinden önce, pilin uzun bir şarj formunda bir arıza tespit edildi. İPhone, daha uzun süreler.
___ (tarih) _______ Yıl Garanti onarımı için telefonu geçtim. Yokluğumda üretilen cihazın testi sırasında, atölyede, telefonumun çirkin bir tür, kasada mekanik bir hasara sahip olduğu ortaya çıktı. Telefonu ücretsiz olarak onarın, garanti kapsamında reddedildi.
Yukarıdakiler tarafından yönlendirilir, aşağıdakileri soruyorum:
1. Bu telefonun onarımı yapın (markayı belirtin) ____________.
2. Rusya Federasyonu'nun Medeni Kanunu'nun 15. maddesine göre _______ ruble miktarındaki hasarı doldurun.

telefon (Alıcı) İmzası
tarih

Bu örnek bir örnek İddialar.
Bilgilerin sizin için faydalı olacağını umuyoruz ve teoriyi pratikte uygulamak için az sayıda dava olacak.
Alışverişin tadını çıkarın!

Video: Adli uygulama. Mağazadaki malların iadesi bağlı.

yorum Yap