Online Mağazada Bir Sipariş Nasıl Silme M.Video?
M. Video'daki malların reddedilmesi koşulları ve şeması.
Navigasyon
Mallar satın alınırsa M videoBirçok avantaj var. Emri veren, evde oturan, bir kafede, ofiste. Bonus programları, akümülasyon noktaları, hisse senetleri kullanabilirsiniz.
Mağaza M. Video sizi bekliyor!
Malları iade etmesi gerektiğinde durumlar var. Aşağıdaki bu hikaye hakkında.
M. Video'ya kaydolmak için vakti olmayanlar için bir hatırlatma yapmak istiyoruz. buradaki makalemiz için bir bağlantı var!
Popüler bir mağazanın telefon sitesi ile iletişime geçin, aşağıya bakın:
- 8-495-777-777-5 - Sermayenin sakinleri için
- 8-800-200-777-5 - Rusya Federasyonu bölgelerinin sakinleri için
Malların iadesinden kaynaklanan durumlar
- yapılandırma sürecinde reddetme
- mal değiştirirken reddetme
- İade Ürünlerinin Kısıtlayıcı Listesi
Malların yapılandırılması sürecinde reddetmek. Şema
- m. Video tarafından kişisel hesabı girin bu dipnot için
Kişisel hesabınıza giriş yapın veya giriş yapın
- bir uygulama için başvururken, ürüne atanan sipariş numarasını otomatik modda görüntüleyin.
Kişisel Hesap, Sipariş Numaraları ile Siparişlerin Organizasyonu
- ofiste sipariş numaranızı görüntüleyin
- bölümüne gitmek "Geri bildirim"
İletişim bilgilerini doldurun ve siparişi iptal etmek isteyin (sipariş numarasını belirtin)
- siparişi dağıtmak için bir mesaj gönderin,
verilerinize ve reddetme metninizle doğrulayın
- İstek gönder
Reddetme için başvuruda bulunma (devam)
Alternatif olarak, sipariş numarasını belirten, iletişim telefonunu arayarak sözlü olarak bilgilendirin. Reddetme nedenleri açıklanamaz.
İletişim Telefon Numaraları
Sağdaki menüdeki Müşteri Destek Merkezi'ne başvurun, üstte
Yaklaşık reddetme metni:
Merhaba! Mağazanızda 27475 sipariş verdim, 02/20/17. Lütfen iptal et, beni göndermemek için. Saygılarımla, sonra soyadı, ilk isim, patronimmik.
Not:
- sipariş önceden oluşturulmuşsa, mağaza dağıtım merkezine gönderilirse, teslimat hatasını bildirin.
- posta adresinde bir parsel var, reddetmeden bir ifade yazmalısınız. Mallar satıcıya geri dönecek.
- 30 gün içinde mallar postada yatıyorsa, otomatik olarak mağazaya geri döner.
Malların eve teslim edildiği durumlarda, aşağıdaki koşullara uygun olarak reddetme hakkınız:
- teslimat gününden itibaren 7 gün içinde
- paketi açmadan orijinal formda güvenlik, etiketler, en ufak bir hasar olmadan
- derhal kurye bu siparişe verme fırsatı
İkame durumunda reddetme
Üreticiye olmayan bir akıllı telefon getirdiğiniz durum, siparişin tasarımında belirtildiği gibi, malların bir ikamesi olarak kabul edilir. Belki de depoda bir hata yaptılar, malları karıştırdı. Malları iade edin, talep etme hakkını kullanabilirsiniz.
Şikayeti derleyin. Misal:
Beyan
I, Soyadı, Baş harfleri, 20.02.17 'nin 27475 sayılı Sipariş verildi., Kredi Kartı web sitesinde bir ödeme yaptı. Malları görmek, benim için aşağıdaki faktörlere uygun olmadığını fark ettim (faktörlerin tanımı).
Mallar tamamen korunmuş, hasar görmez: ambalaj kapları, ekipman, etiketler, etiket. Mallar tüketici fonksiyonlarını ve özelliklerini tamamen korur. Satın alma tarihinden itibaren hafta geçmedi.
Lütfen üç gün boyunca mallara (miktar) harcanan para iade edin
Tarih ........................................................... ...................................
İade kısıtlamasının uygulandığı mallar
55 No'lu Maddeler uyarınca "bireysel mal türlerinin satışı için kurallar" iadeler çarşaf, kozmetik, parfümeri, hijyen nesnelerine tabi değildir.
Alışveriş sayfasındaki malların altındaki imzaları dikkatlice izleyin, bazen yazıtlar var " Geri ödeme değil! ". Bu yazıt tamamen gerçeğe karşılık gelir.
Asıl şey, son teslim tarihlerine ve yukarıdakilere uymaktır, iade koşulları, hepiniz ortaya çıkıyor!