Telefondan AliExpress hakkında bir anlaşmazlık nasıl açılır?
Sipariş vermede sorun yaşıyorsanız Aliexpressdaha sonra satıcı ile anlaşmazlık sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Bir mobil uygulama kullanarak nasıl açılacağını düşünün.
Navigasyon
Daha uygun ve mobil alımlar için şirket Aliexpress Telefonlar için özel bir uygulama oluşturdum. İşlevselliğinde, sitenin tam bilgisayar sürümünün tüm olanaklarına sahiptir. Aliexpress.
Bazen kullanıcılar satıcılara şikayet yazmalıdır, bu nedenle mantıklı bir soru ortaya çıkar - mobil bir uygulamada bir anlaşmazlık nasıl açılır Aliexpress?
Bir anlaşmazlık nasıl doğru açılır?
Önce ihtiyacın var uygulamayı indirin ve yükleyin AliExpress, bunu daha önce yapmadıysanız
- Başlat ve yetkilendirmeyi geç
- AliExpress'ime git ve Aktif Sipariş bölümüne gidin
- Satıcıya bir talep göndermek istediğiniz siparişi tıklayın
- Bu düğme sayfada sipariş hakkında tam verilerle görüntülenir ve önerilen alanları doldurun
Bir anlaşmazlık ne zaman açabilirsiniz?
Bu birçok durumda yapılabilir:
- Emir zamanında gelmedi veya hiç gelmedi
- Paket yolda hasar gördü veya içerideki mallar kusurlardı
- Parselin hareketlerini izleyemezsiniz ve bilgi alamazsınız, sonra taşınır
- Satıcı siparişinizi çok uzun süre göndermedi veya yapmayı reddetti
Müşteri savunmasının süresi doluncaya kadar uygun bir zamanda açık bir anlaşmazlık şeklinde satıcıya bir talepte bulunabilirsiniz.
Anlaşmazlık kapatıldıktan sonra para ne zaman iade ediliyor?
Anlaşmazlık sizin lehinize çözülürse, para sipariş için ödeme yaptığınız gibi geri dönecektir. Kural olarak, yaklaşık iki hafta sürer.