Çevrimiçi Mağaza Megafon: Telefonda Garanti, Tablet. Megafon: Garanti altında telefonun nasıl ele alınması?
Makale, Megafon Online Mağazası'ndaki garanti kapsamındaki malların (Gadget) iadesi şartları açıklanmaktadır.
Makul fiyatlarla kaliteli bir cep telefonu, tablet veya akıllı telefon bulun - bu gadget'ların tüm sevenleriyle ilgilenen ilk şeydir. "Malları," gibi çevrimiçi mağazalarda benzer şekilde sipariş etmek çok hoşdur. Megafon».
Çevrimiçi Mağaza Megafon: Telefonda Garanti, Tablet. Megafon: Garanti altında telefonun nasıl ele alınması?
Ancak, edinilmiş akıllı telefon veya tablet uygun durumda olmazsa ne yapmalı. Aynı online mağazada geri dönebilecek miyiz " Megafon»Markalı mallar geri? Alıcı ile satıcı arasında kasıtlı anlaşmalar var mı? İncelememizde konuşalım.
Telefonu (Tablet, Smartphone), "Megafon" nın Garanti altında nasıl iade edilir?
Piyasaya giren herhangi bir üründe, bir garanti kurulur. Bu garantiye göre, bu ürün satış sırasında belirtilen şartları yerine getirmezse, malları satıcıya iade edebiliriz. Bu gereklilikler farklı olabilir ve garantinin kendisi, bunlara veya başka bir zaman sınırlamasına verilir. Her şey bununla açık.
Ayrıca, Rusya Federasyonu'nda satılan malların herhangi bir mağazada ve satıcının Rus hukukunun altına düştüğünü belirtir " Tüketici Korumasında" Yani, mağaza bu tür kuralları oluşturmaz, ancak devlet kurumları.
Bu nedenle, satın alırken, örneğin, çevrimiçi mağazada bir tablet " Megafon"Her zaman yukarıdaki hukuka başvurabiliriz. Ayrıca çevrimiçi mağazanın internet sitesinde belirtilmiştir " Megafon"Verilen bir link. Bunu daha fazla oku.
Rusya Federasyonu Kanununun 25. maddesine göre " Tüketici Korumasında"Tüketici, iki hafta içinde (14 gün), gereksinimlerine uygun olmayan bir ürün için geri dönme (veya değişim) hakkına sahiptir.
Ancak bu yasada, tam olarak çalıştıklarında böyle bir değişim veya geri dönüşe tabi olmayan mallar hakkında özel talimatlar vardır. Ne yazık ki, bu mallar telefonları içerir.
Teknik olarak, servis edilebilecek telefon herhangi bir mağazada (veya değişim) iade edilemez (veya değişim), çünkü bu cihazlar teknik olarak karmaşıktır (kablosuz ekipman; dokunmatik ekran cihazları; birkaç fonksiyonlu cihazlar).
Genel olarak, çevrimiçi mağazada uygun bir tablet veya telefonu teslim etmek veya değiştirmek mümkün değildir.
Arızalı, hatalı veya düşük kaliteli telefonlarla tamamen farklıdır. Bu durumda, iade veya değişim ile ilgili olanları veya adımları alabiliriz.
Telefon satın alma tarihinden itibaren onbeş gün boyunca, tablet (vb. Megafon"(Diğer mağazalarda olduğu gibi), herhangi bir dezavantaj bulunsa bile.
Çevrimiçi Mağaza Megafon: Telefonda Garanti, Tablet. Megafon: Garanti altında telefonun nasıl ele alınması?
Kayın " Tüketici Korumasında"(Sanat. 18) belirtildi:
- Alıcının hatalı bir cep telefonu (akıllı telefon vb.) İçin para kazanma hakkına sahiptir.
- Alıcı, hatalı bir telefon (tablet vb.) Başka bir ürüne değiştirebilir
- Alıcı, hatalı bir mobil cihazın ücretsiz onarımını talep etme hakkına sahiptir.
- Alıcı, telefon, tablet, akıllı telefonun fiyatını belirli hatalarla azaltması gerekebilir.
Yukarıdaki tüm adımlar, 15 gün içinde uygulanabileceğinizi hatırlatırız. Şimdi konuşalım, hangi belirli hataların çevrimiçi mağazadaki arızalı gadget'ı değiştirebilir veya iade edebiliriz "dedi. Megafon»:
- Telefon, tablet, akıllı telefon (ve diğer teknik karmaşık mobil cihaz) önemli bir dezavantajı olmalıdır.
- Garanti onarımı için tahsis edilen zaman aşıldı.
- Mobil cihaz her yıl garanti kapsamında bir aydan fazla onarıldı.
Çevrimiçi Mağaza Megafon: Telefonda Garanti, Tablet. Megafon: Garanti altında telefonun nasıl ele alınması?
Bu durumlarda, alıcı, çevrimiçi mağazada telefonun dönüşünü veya değişimini talep etme hakkına sahiptir " Megafon».
İade işlemini başlatmak veya telefonu çevrimiçi mağazada paylaşmak için " Megafon"Tüketici, ilgili bir ifade yazması gerekiyor. Bu ifade, tüketicinin kazanılan önceki malları değiş tokuş yapmak veya iade etmeleri için nedenleriyle belirtilmelidir. Uygulama satıcıya sunulur (bu durumda, çevrimiçi mağaza " Megafon»).
Satıcı hatalı bir mobil cihaz için değişim veya geri ödeme yapmayı reddediyorsa, tüketici mahkemeye başvurma hakkına sahiptir.
Video: Arızalı akıllı telefonlar için para iade ve tabletler artık daha kolay olacak
Megafon kabinde bir tablet aldım. Arızalı oldu. Tanı koydukları salona gerekli. 17 gün sonra, garanti onarımının başarısızlığı geldi. Ve para iade etmedi ve tablet değişmedi.