Aliexpress için donmuş sipariş nedir? Sipariş, Aliexpress'de dondurulur: Ne yapmalı?
Neden donma emirleri Aliexpress Ve böyle bir durumda ne yapmalı?
Navigasyon
Alışveriş alanının üyesi Aliexpress Site yönetimi siparişlerini dondurduğunda er ya da geç sorunla karşılaştı. En çok hemen alarmı yenmeye başlar, çünkü Temel olarak, siparişin dondurulması, alıcı tarafından malların ödenmesinden sonra ortaya çıkar. Bununla birlikte, erken bir paniğe erken erken, çünkü ticaret platformunun uygulanması, alıcının fonlarını korumak için siparişleri dondurur. Nasıl? Bunu makalemizde ayrıntılı olarak söyleyeceğiz.
ÖNEMLİ: İlk siparişin nasıl yapılması hakkında AliexpressÖğrenebilirsin video talimatları Kayıt sırasında, malları arayın, ticaret platformunun resmi web sitesinde ödeme ve teslimat. Veya makalemizi okuyun " Aliexpress: Adım adım talimatlar».
Şekil 1. Aliexpress'in donmuş sipariş nedir?
Aliexpress'in donmuş siparişi nedir?
- Frost üzerinde Aliexpress, Site İdaresi tarafından satıcı ve alıcı arasındaki işlemin bir süspansiyonudur. Kural olarak, Aliexpress yönetimi, malları sipariş eden satıcıdan şüphelendiğinden şüphelenildiğinde siparişi dondurur.
- En sık, bu tür satıcılar para alır, ancak malları alıcıya göndermez. Veya sırayla neyi göstermedi. Ancak, bazı durumlarda satıcının size parsel göndermesi, ancak son tarihe ulaşmadı. Bu, parsel sunan Posta Hizmeti ile veya satış şirketinin çalışanlarından biri olan malların çalınması ile birlikte olabilir.
- Sizin için bir alıcı gibi, donma siparişi çok iyi bir işarettir, çünkü Bu prosedür, mallarınızı zaten mallar için ödeme yaptığınız için koruyacaktır.
- Siparişin dondurulması, satıcı suçluluğunu tanıdığında ve yakın gelecekte bu hoş olmayan durumu düzeltmeyi tanıdığında üç iş günü sürebilir.
- Satıcının olanlara katılımını reddetmesi durumunda, siparişin dondurulması on beş iş günü süreye kadar sürebilir.
Aliexpress'in siparişinizi dondurduysa?
Sen, bir alıcı olarak hiçbir şey yapmazsın. Ticaret Güvenliği Hizmeti Aliexpress Yukarıdaki zaman satıcıyı kontrol edecek ve size karardan bahseder. Eğer satıcı gerçekten suçlu olacaksa, harcanan anlamına gelir, üç yoldan biri demektir:
- Satın alma işlemine harcanan fonlar, malların ödendiği hesabınızda listelenir.
- Satıcının size sipariş edilen ürünü tekrar göndermesini varsayıyoruz.
- Siparişin yolda olduğunu ve sabrı kazanmanız ve parselin postanenize gelmesini beklemeniz gerektiğini bildirin.
Aliexpress'in siparişinizi dondurduysa?
Genel olarak, siparişin çevredeki aşamaya geçtiği gibi durumlar, son derece nadirdir. Satıcı sahtekarları, neredeyse anında ticaret platformunun güvenlik hizmeti ile kesilir ve en sık, siparişin donması için şarap, aşağıdaki nedenlerden dolayı alıcının kendisinde yatıyor:
- Mallar iki hafta içinde belirtilen adreste teslim edilmedi ve alıcı satıcıdaki Site İdaresi'ne şikayet etti. Bunu yapma. Malların başka bir ülkeyi terk etmeleri ve Rusya'nın teslimatını teslimat yapıldığı unutulmamalıdır. Böylece teslim süresi 90 iş gününe ulaşabilir.
- Alıcı, kendilerine verilen parça numarasının izlenememesi için satıcıya şikayette bulundu. Aslında, alıcının sipariş numarasındaki malların yolunu izlemeye çalışması veya bunu bir yabancı üzerinde yapmaya çalışması olabilir.
- Anketi doldururken, alıcı yanlış teslimat adresini veya diğer iletişim bilgilerine girmiştir. Bu durumda, parsel satıcıya iade edilecektir.
Hatanızda bu kadar hoş olmayan durumlara sahip olmamak için, sipariş tasarlamadan önce, makalemizle tanınmanızı şiddetle tavsiye ederiz " Aliexpress: Adım adım talimatlar».
Aliexpress'de "kapalı sipariş" nedir?
Aliexpress'de "kapalı sipariş" nedir?
Gizlilik güvenlik hizmeti, siparişin dondurulması gerçeği üzerine nihai kararı verecek, durumuna dönüşecek " Kapalı" Bu olur olmaz, alıcı artık karara itiraz edemez. Bu nedenle, siparişin durumunu ve işlemlerin durumunu dikkatlice takip etmek gerekir. Sipariş aşağıdaki nedenlerden dolayı kapatılabilir:
- Alıcı, malları aldıktan sonra onu bağımsız olarak kapattı.
- Bir nedenden dolayı alıcı siparişi iptal etti ya da satıcı malları göndermedi.
- Satıcı ile alıcı arasında bir anlaşmazlık açıldı ve ticaret platformunun yönetimi taraflardan birinin lehine karar verdi. Bu durumda, sipariş aşamaya girer " Kapalı"Otomatik olarak.
- Satıcı sahtekarlıktan şüpheleniyorsa ve alıcı henüz satın alma için ödeme yapmayı başaramadıysa.