AliExpress'e temyiz, hangi belgelere ihtiyacınız var? Ne anlama geliyor: "Aliexpress için temyiz başvurunuz", "Temyizeyi bekliyor" içinde? Aliexpress temyiz nasıl kaldırılır?
Makale, itiraz etmek için neyin gerekli olduğunu açıklar. Aliexpress».
Navigasyon
Online mağaza " Aliexpress"İnternette çok çeşitli ürünleri satın almak için oldukça büyük bir pazardır. Mağaza çok sayıda alıcıya katılır ve onunla birçok satıcı var. Bu artı aynı anda bir eksidir, çünkü dolandırıcılık çok sayıda ticaret işlemi arasında olabileceği için.
Ya sitede dolandırıcılık kurbanı olsaydı " Aliexpress"? Bu durumda adalet elde etmek mümkün müdür? Bugünün incelemesinde nasıl başvuracağınız hakkında konuşacağız " Aliexpress».
Temyiz nasıl?
Konuyu tartışmadan önce, aslında bu temyiz başvurusunun ne olduğunu çöz. Temyiz, mahkemenin kararına meydan okumak için tasarlanan bir tür şikayettir, o zaman ona tamamen katılıyoruz. Uygun temyiz mahkemesinde servis edilir.
Örneğin, bizim durumumuzda, malları satın alırsanız " Aliexpress"Ve satın alımınız size hiç uygun değildi, sonra bir anlaşmazlık açma hakkınız var. Yani, bu durumu düzeltmek için mağazayla iletişim kurun. Ancak bu anlaşmazlığı kaybettiyseniz ve böyle bir kararla aynı fikirde değilseniz, doğrudan dükkan yönetimine doğrudan iletişim kurarak şikayette bulunabilirsiniz. Bu senin çekiciliğin olacak.
İtiraz etmek için " Aliexpress"Aşağıda tarif ettiğimiz eylemleri almalısınız.
"Aliexpress" için bir temyiz başvurusu ve hangi belgelere ihtiyaç duyulur?
« Aliexpress"- Sadece bir çevrimiçi mağaza değil, binlerce farklı mağazanın sahip olduğu bir pazar yeri. Mallar da dahil olmak üzere mallar da farklı olabilir. Zaten söylediğimiz gibi, alıcıları aldatan dolandırıcılar arızalı ve sahte malları karşılayabilir ve satabilirler. Ve parsele hiç göndermeyebilir.
Böylece, Site İdaresi, müşterilerine anlaşmazlıkların açılması olasılığı şeklinde, daha sonra herhangi bir satıcı para döndürme olasılığı şeklinde sağladı (para özel bir yerde saklanır ve satıcı sadece alıcı satın alımdan memnun kaldığında alır. , aksi halde para alıcıya iade edilir).
Neyin aldatıldığını nasıl anlayabileceğinize dair bir örnek verebilirsiniz. Örneğin, 20 dolara iyi bir telefon sunuyorsanız, sonra sonunda, sadece parselde sadece herhangi bir parça gelecektir. Hemen çok düşük fiyatlarla sıkmayın.
Böylece şikayet etmek için " Aliexpress", Aşağıdakileri yapın:
- Siteye git " Aliexpress"Ve giriş yapın
- Sitenin en üstünde, öğeye tıklayın " Yardım"Ve sonra - Açık" Şikayet etmek»
- Arayüz İngilizce olarak değiştirilebilir. Korkunç bir şey yok, sadece talimatları izleyin. Tıklamak " Bir şikayet gönderin.».
- Sonra yeni pencerede, öne çıkan alanda ürününüze bağlantıyı yerleştirin.
- Bundan sonra, hangi sebeple şikayette bulunduğunuzu açıklayın. Örneğin, mallar tamamen farklı bir kategoriyi ifade eder.
- Sonra şikayetin nedenini açıklığa kavuşturması gerekecektir. Önerilen sorunlardan birini seçin.
- Alandaki alttaki yeni bir pencerede " Açıklama."İngilizce olarak, sorununuzu açıklayın. Kötü bir İngilizceniz varsa çevrimiçi çevirmenleri kullanın.
Bu temelde bu. Ek belge yok. Sadece başvuruyu doldurun. Gerekirse, fotoğrafınızı bir şeyin ürününüzde yanlış olduğunu onaylayan bir şikayete ekleyin.
"Aliexpress" davası mümkün mü?
Herhangi bir durumda, başka türlü kabul edemezseniz herhangi bir kuruluşu veya kişiyi dava edebilirsiniz. Ama söz konusu olduğunda Aliexpress"Çok tutarlı olacak. Çin'e gitmeyeceksin? Hepiniz çıksanız bile, kazanmaktan daha fazlasını harcayacaksınız.
Ek olarak, sizi de dava edebilirsiniz. Sorunu yukarıda önerildiği gibi çözmek en iyisidir. Herhangi bir zamanda itirazınızı iptal edebilirsiniz " Kişisel dolap»Anlaşmazlıkların açılış sayfasında. Burada, temyiz başvurunuzun nasıl işlendiğini veya zaten kabul edildiğini de gözlemleyebilirsiniz.
Video: Sitenin satıcısına nasıl şikayette bulunur Aliexpress?
Ali'nin yönetimine şikayette bulunuyorum. Sebepleri açıklamadan bir ay var, emirlerimi işlemek için durdular. Ödeme geçmiyor. Satıcıyı alıcı ile bağlamak için bir arabulucu yapacaktı ve aptallık engellerini koydular. Ve kimse gerçekten bir şey açıklamıyor.
Önceki yoruma katılıyorum, TMMOL'da bir ödeme geçmiyor. Alkolresde, şimdi Bardak tamamlandı, kimse bunu izlemiyor, kimse cevaplamak istemiyor. Bir şekilde bile alışveriş yapmaktan korkuyor.
kart için ödeme yapamıyorum ve 10 aylık 19 yıl geçtikten sonra. Bir satır yapabilirim ve ne yapacağımı bilmiyorum
Kartın ürününü aynı problemi ödeyemiyorum. Harita gerçekten bir bakiye tam olarak temyiz gerektirir