Telefonda çağrı çağrısı nedir? Çağrı yönlendirme ne için?

Çağrı yönlendirmesinin ne olduğunu biliyor musunuz? HAYIR? O zaman makalemiz size bunu anlatacak.

Aramanın çağrı yönlendirmesi, telefon ağının gelen çağrıları bir telefon numarasından diğerine yönlendirme yeteneği olarak anlaşılır. Çağrının gittiği sayı otomatik olarak çağrıdır ve cevaplamak imkansızsa, bunu diğerine iletir. Dolayısıyla, abone, çalışan bir telefondan, kişisel bir telefondan çağrı kabul etme fırsatı bulur.

Yönlendirme türleri

Çağrı için birkaç ana çağrı türü vardır:

• Şartsız. Ana numarayı giren tüm çağrılar, bu tür durumlar için belirtilen bir başkasına yönlendirin
• İstihdamda Tespit. Çağrı yalnızca ana hat meşgulse, başka biri yeniden yönlendirilecektir
• Bir cevap yokluğunda gözden geçirin. İstenen muhatap cevap vermezse çağrı yeniden yönlendirilecektir. Genellikle kullanıcının kendisi çağrıları ne kadar yeniden yönlendireceğini düzenler
• Abone numarasıyla bağlantı kurmak imkansız olduğunda, yani telefon kapalı olarak yeniden yönlendirme

Sabit bir bağlantıyı temsil eden şirketler de dahil olmak üzere her mobil operatör tarafından benzer hizmetler sağlanır.

Ofisler Derneği

Ofis çalışmaları için bu işlev çok önemlidir. Çalışanların müşterilerinden mümkün olduğunca çok sayıda çağrı yapmalarını sağlar. Sayılardan biri meşgulse veya ağda yoksa, çağrı herhangi bir ücretsiz çalışan tarafından yeniden yönlendirilir. Buna ek olarak, çağrılar aranan çalışanın hücresel veya ev telefonuna yönlendirilebilir.

Çoğu firma, bir veya iki sayı çağrı için müşteri sağlar. Ama aynı zamanda, çok kanaldır, yani aynı anda birkaç zorluk alabilir. Bu sayının çalışması sadece yönlendirme üzerine inşa edilmiştir: tüm çağrılar çalışanlar arasında belirli bir sırada bölünmüştür. Son zamanlarda, firmalar aynı yönlendirme pahasına da çalışan sanal sayıları aktif olarak kullanıyorlar. Bu, dünyanın herhangi bir yerinde sanal ofisler oluşturmanızı sağlar.

VİDEO: HTC'ye gelen çağrıların ön destek