ในแอปพลิเคชันบริการ Google Play ที่เกิดขึ้นมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแอปพลิเคชันจะหยุด: จะทำอย่างไรในการกำจัดข้อผิดพลาด?

ภาพรวมของข้อผิดพลาดยอดนิยมในบริการ Google Play และโซลูชั่น

ระบบปฏิบัติการมือถือ เกี่ยวกับ Android ใช้กับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่มีอยู่ส่วนใหญ่ของโลก นักพัฒนาจาก บริษัท Google ปรับปรุงระบบปฏิบัติการนี้อย่างถาวรอัพเกรดฟังก์ชั่นและอินเทอร์เฟซรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องทุกประเภทซึ่งพบได้ในเวอร์ชัน "ดิบ" เกี่ยวกับ Android.

แม้จะมีความจริงที่ว่าระบบปฏิบัติการ Android เป็นซอฟต์แวร์ที่มีเสถียรภาพและผู้ใช้จำนวนมากชอบเธอและไม่ใช่ "Apple" iOSเป็นระยะในบางแอปพลิเคชัน เกี่ยวกับ Android ข้อผิดพลาดที่สำคัญที่นำไปสู่การปิดโปรแกรมสามารถเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมักจะผิดพลาดปรากฏขึ้นในขณะที่ทำงานกับ บริการ Google Playและในบทความของเราเราจะพูดถึงสิ่งที่มันเกิดขึ้นและวิธีการแก้ปัญหานี้

Image 1. คู่มือการแก้ไขปัญหาในบริการ Google Play

ทำไมข้อผิดพลาดในบริการของ Google Play

• บริการ Google Play - นี่คือแพคเกจทั้งหมดของการใช้งานที่หลากหลายจาก บริษัท Googleซึ่งเริ่มแรกรวมอยู่ในระบบปฏิบัติการมือถือ เกี่ยวกับ Android. เหตุผลในการเกิดความล้มเหลวในกระบวนการใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้มีชุดที่ยอดเยี่ยม พวกเขาสามารถปรากฏขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งของแอปพลิเคชันที่มีระบบปฏิบัติการเนื่องจากพื้นที่ว่างในดิสก์ฟรีไม่เพียงพอเนื่องจากการใช้งานหลายบัญชี Google บนอุปกรณ์เดียวและมากเพราะอะไร
• ข้อผิดพลาดแต่ละข้อมีรหัสหรือหมายเลขของตัวเองซึ่งเป็นไปได้ที่จะคำนวณปัญหาการเกิดขึ้น อย่างไรก็ตามบางครั้ง บริการ Google Play ให้การแจ้งเตือนของข้อผิดพลาดที่ไม่ปรากฏหลักฐานเหตุผลที่การระบุนั้นไม่ง่ายนัก

ในแอปพลิเคชันบริการ Google Play ที่เกิดขึ้นมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแอปพลิเคชันจะหยุด: จะทำอย่างไรในการกำจัดข้อผิดพลาด?

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นใหม่มากที่สุดใน บริการ Google Playตามกฎแล้วหยุดเวิร์กโฟลว์ของแอปพลิเคชัน ปัญหามากที่สุดคือแอปพลิเคชันสโตร์ เล่นตลาด. ด้วยการเกิดข้อผิดพลาดปกติคุณจะไม่สามารถติดตั้งเกมหรือโปรแกรมใด ๆ จากร้านค้าบนอุปกรณ์ของคุณดังนั้นหากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นก็ควรได้รับการแก้ไขทันที เริ่มกันก่อน

ข้อผิดพลาดที่ไม่ปรากฏหลักฐาน

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เพื่อระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน Google Play คุณสามารถตามหมายเลขของมัน อย่างไรก็ตามหากแอปพลิเคชันแสดงการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่ไม่ปรากฏชื่ออย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุสาเหตุของมันจะเป็นวิธีการทดลอง ขั้นตอนต่อไป:

ขั้นตอนที่ 1.

• หากแจ้งเตือนจะได้รับแจ้งข้อผิดพลาดที่ไม่ปรากฏหลักฐานในกระบวนการใช้งาน บริการ Google Play สิ่งแรกที่ต้องทำคือการป้อนการตั้งค่าอุปกรณ์และเปิดเผยส่วน " การใช้งาน».

Image 2. ไปที่รายการด้วยแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 2..

• ในหน้าต่างที่เปิดให้สลับไปที่ " ทุกอย่าง"และในรายการที่แสดงของแอปพลิเคชันที่มีอยู่ค้นหา" บริการ Google Play».
• แตะโดยแอปพลิเคชันเพื่อเปิดหน้าพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับมัน

Image 3. ค้นหาบริการ Google Play

ขั้นตอนที่ 3.

• บนหน้าเว็บที่มีข้อมูลแอปพลิเคชันคลิกที่ปุ่ม " ล้างแคช"รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองใช้แอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาดในการทำงานหลังจากนั้นไม่ควรเกิดขึ้น
• หากข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุชื่อยังคงปรากฏขึ้นบนหน้าที่มีข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน " บริการ Google Play"แตะที่" ปุ่ม " ลบ"รีสตาร์ทอุปกรณ์เปิดใช้งานแอปพลิเคชัน" เล่นตลาด"และรอให้กระบวนการอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ หลังจากติดตั้งการอัปเดตปัญหาจะต้องหายไป

Image 4. ทำความสะอาดหน่วยความจำแคชและลบบริการอัพเดต

ขั้นตอนที่ 4.

• แนะนำให้ทำเช่นเดียวกันกับบริการ กรอบบริการของ Google"ซึ่งสามารถพบได้ในส่วนการตั้งค่า" การใช้งาน»บนแท็บ " ทุกอย่าง».
• บนหน้าเว็บพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับบริการแตะที่ "ปุ่ม" ล้างแคช"จากนั้นบนปุ่ม" ลบข้อมูล"จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองใช้ประโยชน์ บริการ Google Play.

Image 5. การลบข้อมูลและแคชของ Google Services Feamworks

ขั้นตอนที่ 5.

• หากการจัดการข้างต้นที่อธิบายไม่ได้ช่วยในการกำจัดปัญหามันเป็นไปได้ค่อนข้างเหตุผลสำหรับการปรากฏตัวของข้อผิดพลาดที่ไม่ปรากฏชื่อเป็นวันที่ติดตั้งไม่ถูกต้องและเวลาของอุปกรณ์
• ขยายการตั้งค่าและไปที่ " วันและเวลา" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคุณสามารถเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์เวลาและวันที่กับอินเทอร์เน็ตย้ายสวิตช์ไปยังตำแหน่งที่เหมาะสมและคุณสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นด้วยตนเอง ขอแนะนำให้ใช้การซิงโครไนซ์
• หลังจากตั้งเวลาและวันที่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองใช้ บริการ Google Play. ปัญหาจะต้องหายไป

Image 6. การตั้งค่าวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ที่ใช้ Android

ขั้นตอนที่ 6.

• และในที่สุดหากไม่มีวิธีการข้างต้นที่ช่วยคุณขอแนะนำให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
• หากปริมาณการใช้งานของอินเทอร์เน็ตบนมือถือของคุณหมดลงอาจใช้เป็นข้อผิดพลาดที่ไม่ปรากฏชื่อในแอปพลิเคชัน Google Play. โดยเฉพาะในร้าน เล่นตลาด.
• หากคุณใช้ชนิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หากนี่เป็นจุดเชื่อมต่อที่บ้านหรือลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งบนอุปกรณ์โดยตรง

ข้อผิดพลาดหมายเลข 24

ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งแอปพลิเคชันบางอย่างจากร้านค้า เล่นตลาด บนอุปกรณ์ทำงาน ระบบปฏิบัติการ Android. เหตุผลในการปรากฏตัวของมันเกี่ยวข้องกับการทับซ้อนของข้อมูลซึ่งกันและกัน หากก่อนหน้านี้แอปพลิเคชันนำเสนอบนอุปกรณ์ของคุณซึ่งคุณได้กำจัดและหลังจากนั้นสักครู่ตัดสินใจติดตั้งไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้งก่อนหน้านี้เริ่มขัดแย้งกับสิ่งใหม่ สิ่งนี้นำไปสู่การเกิดขึ้นของปัญหานี้

Image 7. แก้ไขข้อผิดพลาดในการแก้ไขปัญหา 24

การตัดสินใจ:

• คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้สองวิธี ที่แรกคือการรีเซ็ตการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตไปยังโรงงาน หลังจากทำการดำเนินการนี้แอปพลิเคชันและไฟล์ทั้งหมดที่ยังคงอยู่จากพวกเขาจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามภาพถ่ายเพลงและไฟล์ผู้ใช้อื่น ๆ จะถูกลบด้วย ดังนั้นจึงเป็นครั้งแรกที่แนะนำให้ถ่ายโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมดให้คุณ การ์ด SD หรือคอมพิวเตอร์
• วิธีที่สอง - รับ ที่ถูกต้อง และลบไฟล์แอปพลิเคชันที่เหลือด้วยตนเองโดยใช้ตัวจัดการไฟล์ที่สะดวก อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าใบเสร็จรับเงิน ที่ถูกต้อง ยกเลิกการรับประกันอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์และจะกีดกันให้คุณสนับสนุนการอัพเดตระบบปฏิบัติการอัตโนมัติ อ่านเพิ่มเติม สิทธิของราก คุณสามารถอ่านในบทความของเรา " สิทธิในรูทคืออะไรและวิธีการรับพวกเขา?».

ข้อผิดพลาดหมายเลข 101

ข้อผิดพลาดทั่วไปทำให้เกิดการเกิดขึ้นซึ่งเป็นพื้นที่ว่างแห้งในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์หรือบน การ์ด SD.

Image 8. แก้ไขข้อผิดพลาดในการแก้ไขปัญหา 101

การตัดสินใจ:

• แอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีการปรากฏตัวบนอุปกรณ์ที่คุณไม่ต้องการเลยรวมทั้งทำลายภาพถ่ายที่ไม่จำเป็นทั้งหมดเพลงวิดีโอและข้อมูลอื่น ๆ
• ขอแนะนำให้ทำความสะอาดแคชของแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณใช้เป็นประจำ หากต้องการกำจัดตัวเองจากกระบวนการทำความสะอาดแบบแมนนวลแบบยาวคุณสามารถใช้แอปพลิเคชั่นที่สะอาดกว่าหนึ่งใบ ตัวอย่างเช่น, CCleanerแปรงชนิดใดไม่เพียง แต่แอปพลิเคชันแคชเท่านั้น แต่ยังกำจัดขยะพิเศษทั้งหมดที่สะสมอยู่บนอุปกรณ์
• นอกจากนี้ควรทำความสะอาดแคชใบสมัคร บริการ Google Play"และ" ตลาด Google Play"ในโหมดแมนนวลผ่านส่วนการตั้งค่า" การใช้งาน».

ข้อผิดพลาดหมายเลข 403

บ่อยครั้งที่มีข้อผิดพลาดนี้ผู้ใช้ที่พยายามจะได้รับแอปพลิเคชันบางอย่างในร้าน เล่นตลาด. การปรากฏตัวของมันเกิดจากความจริงที่ว่ามีการลงทะเบียนบัญชีสองบัญชีขึ้นไปบนอุปกรณ์ที่ดำเนินการซื้อ Google.

Image 9. การแก้ไขปัญหา 403 ข้อผิดพลาด

การตัดสินใจ:

• ป้อนบัญชีหลักของคุณ Google, ไปที่การตั้งค่าและลบแอปพลิเคชัน " บริการ Google Play"หลังจากนั้นติดตั้งใหม่บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง หลังจากการกระทำเหล่านี้เสร็จสิ้นปัญหาควรจะหายไป

ข้อผิดพลาดหมายเลข 413

ลักษณะที่ปรากฏของข้อผิดพลาดดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการใช้แอปพลิเคชันพร็อกซีที่ห้ามการอัพเดทข้อมูลเก่าหรืออัปเดตใหม่

Image 10. การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 413

การตัดสินใจ:

• ขยายการตั้งค่าอุปกรณ์สลับไปที่ " การใช้งาน"ขยาย" ทุกอย่าง"ค้นหา" บริการ Google Play", เปิดหน้าเว็บพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันจากนั้นแตะที่ปุ่ม" หยุด"แล้ว" ล้างแคช».
• การกระทำเดียวกันกับแอปพลิเคชัน " ตลาด Google Play»และเบราว์เซอร์มือถือ " Google Chrome." หลังจากข้อมูลของการจัดการและรีสตาร์ทอุปกรณ์ปัญหาจะต้องแก้ไข

ข้อผิดพลาด№ 481

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการปรากฏตัวของการแก้ไขปัญหาเมื่อทำงานกับบัญชี Google.

Image 11. กำจัดข้อผิดพลาด 481

การตัดสินใจ:

• ขยายการตั้งค่าอุปกรณ์และไปที่ " บัญชี" ในรายการบัญชีให้เลือก " Google"และในบัญชีหลักของการตั้งค่าบัญชีให้แตะที่ปุ่ม" ลบบัญชี».
• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจากนั้นเข้าสู่ส่วนการตั้งค่า " บัญชี", สร้างบัญชีใหม่ Google หรือป้อนเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านอีกครั้งจากบัญชีที่คุณลบ หลังจากลงทะเบียนบัญชีใหม่ปัญหาจะต้องแก้ไข

ข้อผิดพลาดหมายเลข 491

การเกิดข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใด ๆ จากร้านค้า เล่นตลาด และด้วยการปฏิเสธ เล่นตลาด- และติดตั้ง

Image 12. การแก้ไขปัญหา 491 ข้อผิดพลาด

การตัดสินใจ:

• ก่อนอื่นเช่นเดียวกับในกรณีของข้อผิดพลาดใกล้กับหมายเลข 413คุณต้องไปที่ส่วนการตั้งค่า " การใช้งาน"และแคชสะอาด" บริการ Google Play"และ" ตลาด Google Play"หลังจากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์
• หลังจากรีสตาร์ทแล้วคุณต้องอยู่ในส่วนการตั้งค่า " บัญชี»ถอนการติดตั้งบัญชี Googleเช่นเดียวกับในกรณีของข้อผิดพลาดภายใต้หมายเลข 481.
• หลังจากลบบัญชีอีกครั้งรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งให้เข้าสู่การตั้งค่าอีกครั้งให้สร้างบัญชีใหม่ Google หรือระบุข้อมูลระยะไกลก่อนหน้านี้ หลังจากการจัดการเหล่านี้ปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไข

ข้อผิดพลาด№ 492

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดดังกล่าวหมายถึงเครื่องเสมือน Dalvikสร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการ เกี่ยวกับ Androidให้ความล้มเหลว เธอเป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลรหัสโปรแกรมในภาษา จาวา.ซึ่งมีอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือส่วนใหญ่

Image 13. การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 492

การตัดสินใจ:

• การประมวลผลในกระบวนการ Dalvik ความหมายว่าไฟล์ระบบเสียหาย ระบบปฏิบัติการ Android. คุณสามารถลองแก้ปัญหานี้ได้ด้วยการทำความสะอาดแอปพลิเคชันแคช " บริการ Google Play"และ" ตลาด Google Play"ผ่านส่วนการตั้งค่าของอุปกรณ์" การใช้งาน"อย่างไรก็ตามไม่รับประกันผลลัพธ์
• ในกรณีส่วนใหญ่เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถย้อนกลับการตั้งค่าโทรศัพท์กลับไปยังโรงงานเท่านั้น คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ในส่วน " การคืนค่าและรีเซ็ต».
• คุณสามารถดาวน์โหลดสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตโหมด การกู้คืนในขณะเดียวกันก็เสียบปุ่มปรับระดับเสียงและการลดพลังงานพร้อมกัน ในเมนูที่ปรากฏขึ้นคุณจะต้องเลือกบรรทัด " wipeCache / dalvikcache"และรอให้กระบวนการย้อนกลับของระบบเสร็จสมบูรณ์
• ตัวเลือกสุดท้ายได้รับการสนับสนุนไม่ใช่โดยอุปกรณ์ทุกรุ่น แต่ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีการที่คุณเลือกมากแค่ไหนข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์จะถูกลบอย่างถาวร ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ถ่ายโอนภาพถ่ายวิดีโอเพลงไฟล์การติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ การ์ด SD.

ข้อผิดพลาดหมายเลข 495

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการเกิดปัญหาในกระบวนการของการดำเนินงาน " ตลาด Google Play"และบริการ" กรอบบริการของ Google"หรือความขัดแย้งของพวกเขากับระบบปฏิบัติการ เกี่ยวกับ Android.

Image 14. การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 495

การตัดสินใจ:

• ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งแรกที่คุณต้องทำความสะอาดแคชและแอปพลิเคชันเหล่านี้ผ่านส่วน " การใช้งาน»ในการตั้งค่าอุปกรณ์ สำหรับ Prophylaxis คุณสามารถลบการอัปเดตไปยังแอปพลิเคชันเหล่านี้และดาวน์โหลดได้อีกครั้ง
• หากการเปิดตัวหน่วยความจำแคชและการลบการอัปเดตไม่ได้นำผลลัพธ์ที่ต้องการจากนั้นถอนการติดตั้งบัญชี Google ในส่วนการตั้งค่า " บัญชี"รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ส่วน" บัญชี", สร้างบัญชีใหม่ Google หรือลงทะเบียนเป็นครั้งที่สองระยะไกลก่อนหน้านี้

ข้อผิดพลาดหมายเลข 498

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดนี้เป็นสัญญาณว่าหน่วยความจำที่จัดสรรให้กับแคชบนอุปกรณ์ของคุณจะล้น

Image 15. การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 498

การตัดสินใจ:

คุณต้องทำความสะอาดข้อมูลแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์ Google Chrome. และกำจัดภาพถ่ายวิดีโอเพลงและไฟล์อื่น ๆ ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดจากอุปกรณ์ สำหรับการทำความสะอาดอุปกรณ์ให้ละเอียดยิ่งขึ้นใช้หนึ่งในโปรแกรมทำความสะอาด ตัวอย่างเช่น, CCleaner.

ข้อผิดพลาดหมายเลข 504

การปรากฏตัวของการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในกระบวนการของการดำเนินงาน " บริการ Google Play"และบริการ" กรอบบริการของ Google».

Image 16. แก้ไขข้อผิดพลาดในการแก้ไข 504

การตัดสินใจ:

• เช่นเดียวกับในกรณีของข้อผิดพลาดภายใต้หมายเลข 495เพื่อแก้ปัญหานี้จะช่วยให้ปล่อยหน่วยความจำแคชและการลบข้อมูลแอปพลิเคชัน " บริการ Google Play"และบริการ" กรอบบริการของ Google" หากการทำความสะอาดแคชไม่ได้ให้ผลในเชิงบวกคุณควรพยายามลบการอัปเดตของแอปพลิเคชันเหล่านี้ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และอัปเดตอีกครั้ง
• ขอแนะนำให้ลบบัญชี Google ในส่วนการตั้งค่า " บัญชี"รีสตาร์ทอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อไปที่ส่วน" บัญชี", สร้างบัญชีใหม่ Google หรือป้อนข้อมูลของบัญชีที่สร้างไว้แล้ว

ข้อผิดพลาดหมายเลข 911

การปรากฏตัวของการแจ้งเตือนด้วยรหัสดังกล่าวระบุว่าการใช้การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้บนหน้าเว็บเฉพาะหรือในแอปพลิเคชัน ส่วนใหญ่มักจะปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi.

Image 17. ข้อผิดพลาดในการแก้ไขปัญหา 911

การตัดสินใจ:

• ในการแก้ปัญหาข้างต้นปัญหาที่อธิบายไว้ในขั้นต้นจะไม่ป้องกันการกวาดล้างของแอปพลิเคชันแคช " บริการ Google Play"และ" เล่นตลาด"หลังจากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองโหลดซ้ำหรืออัปเดตแอปพลิเคชันจากร้านค้า
• หากการกระทำเหล่านี้ไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการให้เรียกใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome. หรืออื่น ๆ หลังจากที่ผ่านการอนุญาต apn. เข้าใจว่าการอนุญาตส่งผ่านสำเร็จโดยการเปิดหน้าเว็บบางหน้า ตัวอย่างเช่นเครื่องมือค้นหา Yandex. หากหน้าเปิดดูทุกอย่างจะอยู่ในลำดับ
• หากการกระทำเหล่านี้ไม่ได้ช่วยขจัดปัญหาจากนั้นลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น Wi-Fi. เป็นไปได้ว่าในที่ที่คุณเชื่อมต่อในปัจจุบันปัญหาชั่วคราวจะถูกสังเกต
• หากไม่ได้ช่วยให้ลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากร้านค้าผ่านการเชื่อมต่อมือถือ อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชั่นขนาดใหญ่สามารถ "ทำลาย" เงินทั้งหมดของคุณในโทรศัพท์

ข้อผิดพลาดหมายเลข 919

การปรากฏตัวของการแจ้งเตือนด้วยข้อความดังกล่าวหมายความว่าอุปกรณ์สิ้นสุดพื้นที่ว่างและไม่สามารถอัปเดตหรือติดตั้งแอปพลิเคชันได้

Image 18. แก้ไขข้อผิดพลาดในการแก้ไขปัญหา 919

การตัดสินใจ:

• ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ไร้ประโยชน์และไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้ทั้งหมดจากอุปกรณ์รวมถึงกำจัดภาพถ่ายพิเศษวิดีโอเพลงและไฟล์ที่ไม่จำเป็นอื่น ๆ เพียงใส่ฟรีบนอุปกรณ์ที่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับแอปพลิเคชัน
• ในการทำความสะอาดขยะสามารถใช้โปรแกรม CCleaner.

ข้อผิดพลาดหมายเลข 920

สัญญาณการแจ้งเตือนดังกล่าวว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi.

Image 19. ข้อผิดพลาดในการแก้ไขปัญหา 920

การตัดสินใจ:

• เพื่อเริ่มต้นลองตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายปัจจุบัน Wi-Fi และเชื่อมต่อใหม่กับมัน หลังจากนั้นทำซ้ำความพยายามในการอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากร้านค้า
• หากไม่ได้ช่วยให้ทำการจัดการกับการลบบัญชี Google ผ่านส่วนการตั้งค่า " บัญชี"และรีสตาร์ทอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังคุ้มค่าที่จะทำความสะอาดแคชของแอปพลิเคชัน " ตลาด Google Play"และรีสตาร์ทอุปกรณ์
• หากไม่มีสิ่งใดข้างต้นไม่ได้ช่วยดังนั้นจึงเป็นไปได้มากที่สุดเหตุผลที่อยู่ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รอการเริ่มต้นใหม่ของการสื่อสารกับอินเทอร์เน็ตหรือเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่ออื่น Wi-Fi.

ข้อผิดพลาด№ 921 - 923

ข้อผิดพลาดภายใต้ตัวเลขเหล่านี้เชื่อมโยงกับการปิดกั้นการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่และการอัปเดตเนื่องจากหน่วยความจำที่ทำคะแนนของอุปกรณ์ที่เลือกสำหรับแคช

Image 20. กำจัดข้อผิดพลาด 921 - 923

การตัดสินใจ:

จำเป็นต้องทำความสะอาดแคชของแอปพลิเคชันที่เป็นไปได้ทั้งหมดรวมถึง " บริการ Google Play», « ตลาด Google Play"และเบราว์เซอร์" Google Chrome."หลังจากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์

ข้อผิดพลาดหมายเลข 927

การเกิดขึ้นของการแจ้งเตือนด้วยข้อความดังกล่าวหมายความว่าร้านค้ากำลังได้รับการปรับปรุง ตลาด Google Play. สิ่งที่คุณต้องทำคือรอการสิ้นสุดกระบวนการอัปเดตร้านค้าและพยายามพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ

Image 21 การเข้าสู่ 927 ข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด№ 941 - 942

ข้อผิดพลาดภายใต้ตัวเลขเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวในการใช้งาน เล่นตลาด.

Image 22. กำจัดข้อผิดพลาด 941 - 942

การตัดสินใจ:

• ขยายการตั้งค่าอุปกรณ์ขยายส่วน " การใช้งาน"ส่งผ่านหน้าเว็บที่มีข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน" ตลาด Google Play"แตะที่" ปุ่ม " หยุด"แล้ว" ล้างแคช" ทำการกระทำเดียวกันกับบริการ กรอบบริการของ Google"และ S. ดาวน์โหลดตัวจัดการ.
• ถัดไปในส่วนการตั้งค่า " บัญชี»ถอนการติดตั้งบัญชีของคุณ Googleรีสตาร์ทอุปกรณ์และเพิ่ม "บัญชี Google" อีกครั้งในการตั้งค่า

ผล

• ดังนั้นจากทั้งหมดข้างต้นเราสามารถสรุปได้ว่าข้อผิดพลาดเกือบทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการทำงานกับ บริการ Google Play และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้รับการแก้ไขโดยการล้างข้อมูลหน่วยความจำแคชและข้อมูลแอปพลิเคชันรวมถึงวิธีการลบบัญชี Google และการฟื้นฟู
• บางครั้งเพื่อแก้ปัญหานี้หรือปัญหานั้นด้วย บริการจาก Google สามารถช่วยให้ระบบปฏิบัติการรีสตาร์ทเป็นปกติหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่ได้ Wi-Fi. ไม่ว่าในกรณีใด ๆ มันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์อย่างใกล้ชิดและทำความสะอาดเป็นระยะด้วยตนเองหรือด้วยความช่วยเหลือของสาธารณูปโภคพิเศษซึ่งในร้าน เล่นตลาด คุณสามารถหาชุดที่ยอดเยี่ยม
• การปฏิบัติตามกฎง่าย ๆ เหล่านี้จะช่วยคุณในอนาคตเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากความล้มเหลวและข้อผิดพลาดทุกชนิดและคุณมาจากอาการปวดหัวที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามที่จะแก้ปัญหา

วิดีโอ: เกิดข้อผิดพลาดในตลาด Google Play: จะทำอย่างไร?