สถานะการสั่งซื้อ "การขนส่งที่ถูกยกเลิก" ไปยัง Ali Extress: สิ่งที่ต้องทำคืออะไร?

บทความจะบอกว่าหมายความว่าสถานะ "การขนส่งถูกยกเลิก" บน อาลี.

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็นผู้ซื้อร้านค้าออนไลน์ " อาลี"ค่อยๆฝึกฝนแพลตฟอร์มการซื้อขายนี้และถอดแยกชิ้นส่วนของตัวเองไปแล้ว และตามกฎเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์พวกเขามักจะต้องเผชิญกับสถานะของคำสั่งของแบบฟอร์ม: " ยกเลิกคำสั่งซื้อ», « ส่งคำสั่งซื้อแล้ว», « มีการประมวลผลคำสั่งซื้อ"ฯลฯ

วิธีการแก้ปัญหาหากสถานะการสั่งซื้อ "การขนส่งถูกยกเลิก" ใน "aliexpress"?

สถานะทั้งหมดเหล่านี้ให้เข้าใจลูกค้าในขั้นตอนใดที่เป็นข้อตกลงการซื้อขายของเขากับร้านค้าออนไลน์ แต่บางครั้งผู้ซื้ออาจพบสิ่งที่เข้าใจยากอย่างสมบูรณ์สำหรับตัวเอง ตัวอย่างเช่นผู้ใช้หลายคนถามสถานะการสั่งซื้อ " การขนส่งถูกยกเลิก" บน " อาลี"มันหมายถึงอะไร

ใช่และสถานะการสั่งซื้อดังกล่าวสามารถพบได้ใน " อาลี"สิ่งที่เราจะพูดคุยเกี่ยวกับรายละเอียดเพิ่มเติมในรีวิวปัจจุบันของเรา

ใน Aliexpress ในการติดตาม "การขนส่งถูกยกเลิก": วิธีการเข้าใจสถานะนี้จำเป็นต้องเปิดข้อพิพาทหรือไม่?

เพื่อค้นหาสถานะการสั่งซื้อของคุณคืออะไร " อาลี"คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• ในบัญชีส่วนตัวของคุณเราไปที่ส่วนคำสั่งซื้อดังที่แสดงในภาพหน้าจอ เราเลือกคำสั่งซื้อทันทีซึ่งเราเคยออกมาก่อนหน้านี้และส่งผ่านไปยังมัน (คลิกที่ " รายละเอียดเพิ่มเติม»).

วิธีการแก้ปัญหาหากสถานะการสั่งซื้อ "การขนส่งถูกยกเลิก" ใน "aliexpress"?

• ต่อไปไปที่ " การติดตามการเดินทาง—รายละเอียด"และทำความคุ้นเคยกับข้อมูลที่ให้ไว้

วิธีการแก้ปัญหาหากสถานะการสั่งซื้อ "การขนส่งถูกยกเลิก" ใน "aliexpress"?

ในหน้าที่ระบุเราสามารถสังเกตการติดตามพัสดุที่เรียกว่า นั่นคือเมื่อส่งพัสดุทางไปรษณีย์ลูกค้าจะออกข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่พัสดุที่ทำจากช่วงเวลาของการส่งไปถึงจุดหมายปลายทาง (ที่นี่มันคุ้มค่าที่จะบอกว่าเขตเวลาของประเทศของคุณและประเทศของผู้ส่งอาจไม่เหมือนกัน .

แต่ถ้าเราเห็นสถานะ " การขนส่งถูกยกเลิก"สิ่งนี้หมายความว่า? และสิ่งที่พัสดุของคุณไม่ได้ส่งแม้แต่ ดังนั้นคำสั่งซื้อของคุณจึงไม่มีเหตุผลขึ้นอยู่กับคุณ ตอนนี้ฉันจะศึกษาว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น

ประการแรกเหตุผลในการยกเลิกการขนส่งพัสดุของคุณอาจมีดังต่อไปนี้ ความจริงก็คือเมื่อส่งพัสดุจะได้รับตัวระบุอีเมลพิเศษซึ่งคุณสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของพัสดุนี้ แต่ผู้ขายของคุณสามารถรับตัวระบุนี้ล่วงหน้า (และสื่อถึงคุณในเว็บไซต์) แม้กระทั่งก่อนที่เมลจะปฏิเสธที่จะส่งพัสดุ

การได้รับตัวระบุโดยผู้ขายและการโอนเงินของลูกค้าเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับธุรกรรมการค้าที่ " อาลี"โดยที่เธออาจไม่ได้เกิดขึ้น จริงไม่ใช่ผู้ขายทุกคนที่โดดเด่นด้วยความอดทนและความเที่ยงตรงที่ยอดเยี่ยม

วิธีการแก้ปัญหาหากสถานะการสั่งซื้อ "การขนส่งถูกยกเลิก" ใน "aliexpress"?

ผู้ขายบางคนเมื่อเห็นว่าสินค้าของพวกเขาจะได้รับเงินและสั่งซื้อแล้วการต่อสู้ก็รีบทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ พวกเขาติดต่อ Mail ล่วงหน้าซึ่งมักจะส่งสินค้าไปยังประเทศต่าง ๆ ของโลก ดังนั้นพวกเขาจึงจองตัวระบุอีเมลในขณะที่พัสดุยังไม่ได้บรรจุ

เป็นผลให้ผู้ซื้อได้รับตัวระบุและผู้ขายด้วยเหตุผลหนึ่งหรืออีกอย่างหนึ่ง (เรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาด้านล่าง) ไม่ได้ส่งพัสดุของคุณ โดยวิธีการนี้ตระหนักดีถึงผู้โจมตีหลายประเภทที่หวังว่าผู้ซื้อจะได้รับตัวระบุเพียงแค่จะไม่ติดตามพัสดุ

ประการที่สองดังที่ได้กล่าวไปแล้วเพื่อส่งพัสดุผู้ขายติดต่อ บริษัท ไปรษณีย์ที่สอดคล้องกันเนื่องจากเขาไม่ส่งอะไรด้วยตัวเอง แต่มันอาจกลายเป็นว่า บริษัท ไปรษณีย์มีปัญหาในการส่งสินค้าซึ่งผู้ขายเองควรกังวล โดยหลักการแล้วปัญหาดังกล่าวไม่ค่อยเกิดขึ้นและผู้ขายควรหันไปหา บริษัท ขนส่งอื่น ๆ

ประการที่สามทำไมเมลไม่สามารถส่งพัสดุ? แน่นอนเหตุผลที่แตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่มีความสัมพันธ์กับผู้ขายเอง ผู้ขายจำนวนมากโดยเฉพาะผู้เริ่มต้นเพียงแค่ไม่มีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม พวกเขาทำพัสดุอย่างไม่ถูกต้องละเมิดกฎสำหรับการส่งสินค้าดังนั้นจดหมายและปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ในกรณีนี้ผู้ขายจะต้องเรียงลำดับการสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง

ดังนั้นเราจึงเปิดเผยคำถามข้างต้น "ใครคือการตำหนิ" ตอนนี้มันยังคงตัดสินใจว่า "จะทำอย่างไร" หากคุณพบปัญหาเมื่อ " อาลี»สถานะการสั่งซื้อของคุณ " การขนส่งถูกยกเลิก"คุณควรรับตัวอย่างเช่นการกระทำดังกล่าว:

• ก่อนอื่นเราต้องรอการส่งพัสดุ ในขณะที่เราเรียนรู้จากการกล่าวมาข้างต้นผู้ขายสามารถทำพัสดุไม่ถูกต้องและเขาควรส่งอีกครั้ง
• เป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อกับผู้ขายอย่าละอายที่จะถามคำถามกับเขา นี่จะเป็นมาตรการเพิ่มเติมในการแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อของคุณ หากการขนส่งคำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกจากนั้นเขียนผู้ขายในการแชทอธิบายสถานการณ์ เมื่อสื่อสารคุณสามารถใช้ภาพหน้าจอการติดตามแพ็คเกจ ในกรณีนี้ผู้ขายของคุณจะติดต่ออีเมลเพื่อแก้ไขคำถามทั้งหมด หากคำถามไม่ได้รับการแก้ไขคุณสามารถเปิดข้อพิพาทได้
• วิธีการเปิดข้อพิพาท? หากคุณแน่ใจว่าผู้ขายไม่สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการส่งพัสดุของคุณจากนั้นติดต่อบริการสนับสนุน " อาลี" ไปที่รายการคำสั่งซื้อของคุณและตรงข้ามกับสินค้าที่ไม่ได้ส่งถึงคุณคลิกที่ " เปิดข้อพิพาท" ถัดไปกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุของข้อพิพาท โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณควรเลือกหมวดหมู่ " ปัญหาเกี่ยวกับการส่งมอบสินค้า" ต่อไปพนักงานร้านค้าจะติดต่อคุณและช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณ

วิธีการแก้ปัญหาหากสถานะการสั่งซื้อ "การขนส่งถูกยกเลิก" ใน "aliexpress"?

วิธีการแก้ปัญหาหากสถานะการสั่งซื้อ "การขนส่งถูกยกเลิก" ใน "aliexpress"?

วิดีโอ: สั่งซื้อแช่แข็งใน Aliexpress มันคืออะไรและกินอะไร