ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB?
เมื่อใช้งานสมาร์ทโฟนที่ทันสมัยสถานการณ์มักจะเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์เหล่านี้จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ด้วยการใช้สายเคเบิลพิเศษเราเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซีเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปผ่านพอร์ต USB แต่น่าเสียดายที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถ "ดู" อุปกรณ์ดังกล่าวได้เสมอไป เหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวเราจะบอกในบทความนี้
การนำทาง
เมื่อมองไปข้างหน้าฉันต้องบอกว่าบทความนี้จะพิจารณาการเชื่อมต่อของสมาร์ทโฟนในระบบปฏิบัติการ Android (เป็นที่นิยมมากที่สุด) และ Windows 7 ด้วยเหตุผลเดียวกันถูกเลือกเป็นระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์
ก่อนแก้ไขปัญหาข้างต้นจำเป็นต้องตอบคำถามหลายข้อ:
- สมาร์ทโฟนของคุณมีคอมพิวเตอร์ในการเชื่อมต่อถัดไปหรือคุณกำลังเชื่อมต่อโทรศัพท์ใหม่
- คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับโทรศัพท์ (เปลี่ยนเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองการอัปเดตออนไลน์ของระบบ ฯลฯ )
- คุณได้ดำเนินการใด ๆ กับระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์หรือไม่?
- คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยค้นหาสาเหตุของปัญหาและความเป็นไปได้ของการแก้ปัญหา "ไม่เจ็บปวด"
บ่อยครั้งที่ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ไม่สามารถกำหนดอุปกรณ์ใหม่ได้ ในกรณีของคุณนี่คือสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อกับพีซีเป็นครั้งแรก ในเวลาเดียวกันสมาร์ทโฟนเก่าเชื่อมต่อและหน้าต่าง "อ่าน" ได้อย่างง่ายดาย
การติดตั้งโปรโตคอล MTP
บนระบบปฏิบัติการ Windows XP เก่าเพื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ภายนอกอื่น ๆ ผ่านพอร์ต USB คุณต้องติดตั้งโปรโตคอล MTP (โปรโตคอลการถ่ายโอนสื่อ). โปรโตคอลนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ หลังจากติดตั้ง MTP สมาร์ทโฟนจะต้องกำหนด Windows
ในระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยมากขึ้นจาก Microsoft โปรโตคอลนี้ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ในนั้น ดังนั้นคุณต้องมองหาทางออกอื่น
สำคัญ: อุปกรณ์ (สมาร์ทโฟนแท็บเล็ต ฯลฯ ) ด้วยรหัสผ่านที่ถูกบล็อกหรือคีย์กราฟิกไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และดูไฟล์ที่อยู่ในนั้น เพื่อที่จะ“ ดู” พวกเขาจำเป็นต้องปลดล็อก Gadzhet
เปลี่ยนสายเคเบิล
เราเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงกรณีอาจอยู่ในความล้มเหลวของสายเคเบิลตามที่อุปกรณ์เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB กับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้ด้วยการเปลี่ยนสายเคเบิลที่เสียหายอย่างง่าย
เปลี่ยนโหมดการใช้งานอุปกรณ์
หากคุณแน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามสายเคเบิล (เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นและคอมพิวเตอร์เห็นมัน) จากนั้นให้ความสนใจกับพื้นที่ของการแจ้งเตือนของสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อ ควรระบุอุปกรณ์ที่คอมพิวเตอร์ใช้สมาร์ทโฟนใช้
มันสามารถ:
- เครื่องชาร์จ
- กล้อง (PTP)
- โมเด็ม USB
- อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
เพื่อให้คอมพิวเตอร์“ ดู” สมาร์ทโฟนคุณต้องเลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (บางครั้งเรียกว่า“ การถ่ายโอนไฟล์”) เมื่อเลือกส่วนนี้สมาร์ทโฟนของคุณควรปรากฏในตัวนำ Windows
หากสมาร์ทโฟนของคุณใช้งานได้กับ Android เวอร์ชันเก่าให้ทดลองกับการสลับโหมดเหล่านี้และค้นหาโหมดที่คุณต้องการ
การเปลี่ยนพอร์ต
พวกเขาลองทุกอย่าง แต่สมาร์ทโฟนจะเรียกเก็บเงินเท่านั้น แต่ไม่แสดงในคอมพิวเตอร์? พยายามติดสายเคเบิลในพอร์ต USB อื่น เปลี่ยนจาก USB 3.0 เป็น USB 2.0 มักจะแก้ปัญหาได้
เปลี่ยนรัง
ยิ่งไปกว่านั้นหากปัญหาไม่ได้อยู่ในข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์และไม่ได้อยู่ในความล้มเหลวของสายเคเบิล แต่ในความล้มเหลวของรังของสมาร์ทโฟน ปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขโดยใช้ศูนย์บริการ ที่นี่คุณต้องเข้าใจว่าความล้มเหลวของรังไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความเป็นไปได้ในการชาร์จอุปกรณ์เสมอไป แต่การแยกย่อยอาจส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
ย้อนกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
เพื่อให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนทำงานในโหมด“ มาตรฐาน” ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณไม่มีที่บ้านไปหาเพื่อนและทำมัน หากพวกเขาไม่ได้จัดการเพื่อให้สมาร์ทโฟนสามารถตัดสินใจคอมพิวเตอร์ได้อาจเป็นปัญหาในระบบปฏิบัติการ Android ของสมาร์ทโฟนของคุณ ทางออกที่เป็นไปได้คือการย้อนกลับไปยังการตั้งค่าจากโรงงาน
การติดตั้งไดรเวอร์และโดย
หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น“ เห็น” สมาร์ทโฟนบางทีระบบปฏิบัติการของคุณอาจไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสม สมาร์ทโฟนที่ทันสมัยมีการขายพร้อมดิสก์ซึ่งมีการบันทึกไดรเวอร์และโปรแกรมที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการทำงานกับสมาร์ทโฟน
หากคุณไม่มีแผ่นดิสก์คุณสามารถค้นหาโปรแกรมที่เหมาะสมหรือไดรเวอร์บนเว็บไซต์ของผู้พัฒนาอุปกรณ์ของคุณ
พลังอำนาจ
หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB บ่อยครั้งที่ปัญหาอยู่ในพลังของพอร์ตดังกล่าว เราไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ค้นหาพอร์ตที่ใช้แล้วเลือก "การจัดการพลังงาน" หากเปิดใช้งาน "อนุญาตให้ปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดไฟฟ้า" เราจะลบกล่องออกจากโหมดนี้
การตั้งค่าสมาร์ทโฟน
ในสมาร์ทโฟนบางรุ่นที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android โหมดการซิงโครไนซ์สามารถปิดใช้งานได้โดยค่าเริ่มต้น ในกรณีนี้จะต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง
เพื่ออำนวยความสะดวกในการซิงโครไนซ์สมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันฟรี myphoneexplorer. การใช้โปรแกรมนี้คุณสามารถเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซีไม่เพียง แต่ผ่านพอร์ต USB เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Bluetooth และ Wi-Fi
การตรวจสอบไวรัส
การติดเชื้อของระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ที่มีไวรัสอาจส่งผลกระทบต่อการซิงโครไนซ์ที่ถูกต้องของอุปกรณ์ภายนอกด้วยพีซี ในการตรวจสอบระบบของคุณสำหรับโปรแกรมที่เป็นอันตรายคุณต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสกับฐานปัจจุบัน หากเขาพบไฟล์ที่ติดเชื้อในระบบที่รับผิดชอบในการซิงโครไนซ์ของอุปกรณ์ภายนอกและลบไฟล์เหล่านั้นโดยไม่ต้องมีความเป็นไปได้ในการรักษาแล้วคุณจะต้องติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อแก้ปัญหาที่อธิบายไว้
บทสรุป
หากวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ในบทความนี้ไม่ได้ช่วยเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์ของคุณคุณต้องเข้าใจว่าทำไมปัญหาดังกล่าวจึงเกิดขึ้น หากสมาร์ทโฟนของคุณไม่เห็นคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นให้นำไปที่ศูนย์บริการและอธิบายถึงสาระสำคัญของปัญหาให้กับผู้เชี่ยวชาญ หากปัญหาอยู่ในคอมพิวเตอร์และไม่ใช่หนึ่งในการกระทำข้างต้นไม่ได้ช่วยก็จะยังคงติดตั้ง Windows ใหม่เท่านั้น