ทำไม Aliexpress ไม่คืนเงินให้กับบัตร Sberbank? เป็นไปได้ไหมที่จะคืนเงินจาก Aliexpress เป็นการ์ดอื่น? การคืนเงินด้วย Aliexpress ในบัตร Sberbank: เงื่อนไข
บทความจะบอกวิธีการคืนเงินให้กับบัตร Sberbank ในร้านค้าออนไลน์ " อาลี"และทำไมอาจมีปัญหากับมัน
การนำทาง
« Aliexpress."นี่เป็นร้านค้าออนไลน์ที่ให้บริการที่หลากหลายในราคาที่ต่ำซึ่งดึงดูดผู้ซื้อจากประเทศต่างๆ เช่นเดียวกับทุกแหล่งข้อมูลออนไลน์ร้านค้าทำให้เป็นไปได้ที่จะได้รับสินค้าเพียงแค่นั่งอยู่บนเก้าอี้: เลือกผลิตภัณฑ์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตชำระเงินออนไลน์และรอพัสดุไปที่ประตู (สำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
แต่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่าการทำธุรกรรมการค้ากับ " Aliexpress.»ผ่านไปได้อย่างราบรื่นเสมอ ในหลักการนี้ไม่ได้เกิดขึ้น เป็นไปได้ว่าคุณจะได้รับสินค้าที่ชำรุดอย่ารอให้พัสดุมาถึงหรือการซื้อของคุณจะถูกส่งในสถานะที่เสียหาย ผู้ซื้อไม่ได้มาในกรณีนี้?
แน่นอนว่า " Aliexpress.»คุณสามารถเปิดข้อพิพาทได้ตลอดเวลาเพื่อเริ่มขั้นตอนการคืนเงินของคุณ หลายคนถูกถามและหากเงินกลับมา? เรามาคุยกันทั้งหมดนี้ในการตรวจสอบของเรา
เงื่อนไขสำหรับการคืนเงินของเงินใน Aliexpress
หากคุณไม่พึงพอใจกับการซื้อของคุณและต้องการคืนเงินของคุณจากนั้นเริ่มแรกคุณต้องทราบกฎต่อไปนี้:
- จำนวนเงินที่ลูกค้าต้องการกลับมาไม่สามารถเกินค่าใช้จ่ายของสินค้าที่ซื้อมาก่อนหน้านี้
- เงินสดที่มีการคืนเงินจะถูกถ่ายโอนโดยการแปลเงินสดเท่านั้น
- เงินมีการระบุไว้โดยลูกค้าเป็นเวลาสองสัปดาห์ตั้งแต่สิ้นสุดเวลาการส่งมอบ
- ต่อหน้าบัตร " สเบอร์แบงก์»เงินจะถูกส่งกลับไปยังการ์ดเป็นเวลาเจ็ดวัน (วันที่ของการกลับไปที่แผนที่อื่นขึ้นอยู่กับธนาคารของพวกเขา)
เงินจะกลับมาจากแผนที่ "Sberbank" จาก "Aliexpress" อย่างไร?
บน " Aliexpress.»มีโอกาสที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่ร้านค้าเสมอ ตามกฎแล้วพนักงานพร้อมเสมอที่จะช่วยให้ลูกค้าแก้ปัญหาของพวกเขา: เพื่อชี้แจงเวลาการส่งมอบติดตามพัสดุหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขการคืนเงินและอื่น ๆ อีกมากมาย ในสถานการณ์ที่ยากลำบากลูกค้าสามารถให้คำปรึกษาฟรีจากผู้เชี่ยวชาญ
หากหลังจากการซื้อที่ไม่สำเร็จลูกค้าจะไม่สามารถเจรจากับผู้ขายได้แล้วเขาก็มีสิทธิ์เต็มที่ในการเปิดข้อพิพาทเรื่อง " Aliexpress."และส่งคืนเงินไปที่แผนที่" สเบอร์แบงก์"กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือบัตรของธนาคารอื่น ๆ
จะต้องจำว่าแอปพลิเคชันสำหรับการคืนเงินจะต้องส่งไม่เร็วกว่าห้าวันหลังจากส่งพัสดุและไม่เกิน 15 วันหลังจากเวลาการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้ของร้านค้าออนไลน์ต้องระบุว่าเขาได้รับแพ็คเกจของเขาและจำนวนเงินที่ต้องส่งคืน
เพื่อยืนยันความถูกต้องของมันลูกค้าควรแสดงภาพถ่ายตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ที่ชำรุด ในเวลาเดียวกันการถ่ายภาพควรเริ่มต้นก่อนที่จะเปิดพัสดุและในกรณีที่สามารถติดตั้งวิดีโอ (ตัดผลกระทบ ฯลฯ )
ควรพิจารณา:
- หากผู้ขายไม่ยืนยันความยินยอมของเขาเป็นเวลาห้าวันในการคืนเงินเขาจะต้องเสนอวิธีการอื่นของลูกค้าในการแก้ปัญหา (ตัวอย่างเช่นส่งผลิตภัณฑ์ใหม่แทนที่จะมีข้อบกพร่อง)
- หากภายในห้าวันผู้ขายไม่ได้ให้ทางเลือกทางเลือกจากสถานการณ์ดังนั้นข้อพิพาทจะถือว่าเป็นที่โปรดปรานของลูกค้าและเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีของเขา
- ในกรณีที่ผู้ซื้อและผู้ขายตกลงกันเกี่ยวกับการส่งคืนสินค้าที่ชำรุดลูกค้าจำเป็นต้องระบุว่าใครจะจ่ายคืนส่งคืน
- ข้อพิพาทรุนแรงขึ้นโดยอัตโนมัติหากหลังจาก 15 วันหลังจากเปิดลูกค้าและผู้ขายไม่ได้มาถึงข้อตกลงร่วมกัน
- ข้อพิพาทยังสามารถทำให้รุนแรงขึ้นหาก 15 วันหลังจากเวลาการส่งมอบผ่านไปแล้ว
ตอนนี้ชี้แจงวิธีการเปิดข้อพิพาทเรื่อง " Aliexpress."เพื่อรับเงินคืนบนบัตร" สเบอร์แบงก์»:
- ผู้ซื้อต้องไปที่ เว็บไซต์ ร้านค้าออนไลน์และเข้าสู่ระบบ " ตู้ส่วนตัว»
- ต่อไปคุณต้องไปที่ส่วน " Aliexpress ของฉัน»
- ในหน้าใหม่ที่คุณต้องคลิกที่ " คำสั่งของฉัน»
- หากคำสั่งซื้อมีหลายอย่างคุณควรเลือกที่ข้อพิพาทที่เปิดขึ้น เราไปที่แล้วคลิกที่ " เปิดข้อพิพาท».
- นี่เป็นภาษาอังกฤษ (คุณสามารถใช้นักแปลออนไลน์) ระบุสาระสำคัญของปัญหาตามที่อยู่ด้านบน
ทำไม Aliexpress ไม่ส่งคืนเงินให้กับบัตร Sberbank?
หากข้อพิพาทชนะการสั่งซื้อถูกยกเลิก แต่เงินไม่ได้ถูกส่งกลับไปยังแผนที่ " สเบอร์แบงก์» ( วีซ่า., มาสเตอร์การ์ด, Maestro) เป็นเวลา 10 วันสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- ความล้มเหลวในระบบการโอนเงิน
- เงินถูกแปลเป็นบัญชีของคุณใน " Alipay"หากคุณลงทะเบียนที่นั่น
- การยกเลิกการสั่งซื้อไม่ได้รับการยืนยันจากผู้ขายด้วยเหตุผลหนึ่งหรืออีกอย่างหนึ่ง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาข้างต้นมีความจำเป็น:
- ตรวจสอบคะแนนใน " Alipay»
- โทร สเบอร์แบงก์"และเพื่อดูว่ามีการโอนเงินเข้ากับบัตรของคุณหรือไม่
- ติดต่อการบริหารร้านค้าออนไลน์