ข้อผิดพลาด 651 เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Rostelecom: จะทำอย่างไร? วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 651 บน Rostelecom?
บ่อยครั้งที่ผู้ใช้บริการ Rostelecom สามารถได้ยินเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อผิดพลาดเกิดขึ้น 651 ข้อผิดพลาดนี้คืออะไรและวิธีการกำจัดมัน?
การนำทาง
การใช้บริการของ Rostelecom สมาชิกมักจะบ่นเกี่ยวกับการเกิดข้อผิดพลาดมากมาย ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงไม่สามารถเข้าสู่อินเทอร์เน็ตได้
มันคุ้มค่าที่จะบอกว่าไม่มีทักษะพิเศษในการแก้ไขข้อผิดพลาด ในบทความนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่ข้อผิดพลาดนี้คือ 651 ใน Rostelecom และวิธีการกำจัดมัน
ข้อมูลทั่วไป
ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เหตุผลในการปรากฏตัวของมันอาจเป็นอะไรก็ได้:
- งานเทคนิคจากผู้ให้บริการ
- ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
- การทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์จากผู้สมัครสมาชิก
- เครือข่ายหรืออุปกรณ์เครือข่ายล้มเหลว
- อุปกรณ์เครือข่ายเข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์
ส่วนใหญ่กำจัดข้อผิดพลาดในไม่กี่นาที ในการทำเช่นนี้คุณสามารถรีบูตอุปกรณ์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค แต่มีสถานการณ์ที่ยากขึ้น เราจะวิเคราะห์พวกเขา
วิธีกำจัดข้อผิดพลาด ADSL
ลูกค้าที่ใช้เทคโนโลยี ADSL เก่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ ในกรณีนี้การตั้งค่าสามารถผลิตได้ในเครือข่ายและในคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้การแก้ปัญหาจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ทำการตั้งค่า
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตดำเนินการโดยใช้การเชื่อมต่อ PPPoE บนคอมพิวเตอร์แล้วมันควรค่าแก่การตรวจสอบว่าสัญญาณอยู่ที่โมเด็ม ดูอย่างระมัดระวังบนตัวบ่งชี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเด็มมีสัญญาณที่ดี
เป็นไปได้ที่จะเข้าใจสิ่งนี้ในการส่องสว่างที่ราบรื่นของตัวบ่งชี้ ถ้ามันกะพริบให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ ในเวลาเดียวกันตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อจากเครือข่ายโทรศัพท์ถูกต้องอย่างไร หลังจากรีบูตรีบูตให้ให้คะแนนระดับสัญญาณและพยายามเข้าสู่อินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
หากและตอนนี้ข้อผิดพลาดไม่หายไปจากนั้นตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับความร้อนได้อย่างน่าเชื่อถือเพียงใด ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเมื่อไม่มีการติดต่อตัวเชื่อมต่อปกติ บางครั้งมันช่วยให้รีบูตของคอมพิวเตอร์เอง
เมื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อผ่านโมเด็มที่ทำงานเป็นเราเตอร์ให้ไปที่แผงควบคุมและดูพารามิเตอร์การเชื่อมต่อที่ถูกต้องและรีบูต หากไม่ได้ช่วยให้ทำการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและกำหนดค่าทุกอย่างอีกครั้ง
การรีบูตของคอมพิวเตอร์คือการดำเนินการครั้งแรกที่ต้องทำก่อนใช้วิธีอื่น คุณควรสร้างการเชื่อมต่อใหม่และลบเก่าและปิดใช้งานอะแดปเตอร์ทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
หากโมเด็มแสดงสัญญาณที่ยอดเยี่ยมและคอมพิวเตอร์ยังไม่แสดงการละเมิดที่มองเห็นได้จากนั้นเรียกบริการสนับสนุน อาจเป็นได้ว่า Rostelecom กำลังทำงานและเป็นผลให้ข้อผิดพลาด 651 ปรากฏขึ้น
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด FTTB หรือ GPON?
หากการเชื่อมต่อที่บ้านของคุณดำเนินการในสายออปติคัลและในอพาร์ทเมนท์มี "คู่บิด" มันพูดถึงการใช้เทคโนโลยี FTTB ความเร็วสูง เมื่อเกิดข้อผิดพลาด 651 ให้ตรวจสอบ:
- ข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการป้อนการเชื่อมต่อนั้นถูกระบุอย่างถูกต้อง
- ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์เครือข่าย
- มีปัญหาใด ๆ จาก Rostelecom
หากสายเคเบิลเชื่อมต่อกับเราเตอร์ให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ PPPoE นั้นถูกต้อง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้ป้อนแผงควบคุมและแก้ไขการตั้งค่าการเชื่อมต่อตามคำแนะนำ ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อกับพอร์ต WAN และไม่ใช่ LAN
รีบูตและการตั้งค่าใหม่
- อุปกรณ์ใด ๆ เมื่อเกิดความล้มเหลวจะต้องโหลดซ้ำ ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการรีสตาร์ทโมเด็มให้ไปที่แผงควบคุมหรือคลิกที่ปุ่มรีเซ็ตหรือดึงออกจากเต้าเสียบแล้วเปิดอีกครั้ง
- การดำเนินการเดียวกันจะดำเนินการกับอุปกรณ์อื่น หากมีข้อผิดพลาดเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจากนั้นคลิกที่รีเซ็ตหรือเชื่อมต่อมื้ออาหาร ส่วนใหญ่จะแก้ปัญหา คุณยังสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้
- นอกจากนี้การเกิดข้อผิดพลาดสามารถเชื่อมโยงกับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์ หากคุณเชื่อมต่อกับการ์ดเครือข่ายหลายใบปิดเครื่องที่ไม่ได้ใช้ คุณสามารถทำได้ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ในแผงควบคุม
- ถ้าจากนั้นปัญหาจะไม่หายไปจากนั้นทำความสะอาดรีจิสทรีด้วยโปรแกรมพิเศษ หนึ่งในนั้นคือ CCleaner เป็นผู้ช่วยในอุดมคติในการแก้ไขข้อผิดพลาด
- ดังกล่าวข้างต้นปัญหาบางครั้งเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีของการสัมผัสซึ่งกันและกัน ในสถานการณ์เช่นนี้ให้ถอดสายเคเบิลออกจากตัวเชื่อมต่อและดึงดูดผู้ติดต่อกับแอลกอฮอล์หรือโคโลญ หากสายเคเบิลเสียหายไม่ดีก็จะต้องถูกแทนที่
ผลของการป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์
บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งโปรแกรม นี่คือสาเหตุหลักมาจากการติดตั้ง Antivirus หรือไฟร์วอลล์ โปรแกรมเหล่านี้สามารถบล็อกพอร์ตบางพอร์ตที่สำคัญสำหรับการเชื่อมต่อ
บ่อยครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายล้มเหลว ในกรณีนี้การใช้ตัวจัดการงานจะต้องติดตั้งใหม่