เป็นไปได้หรือไม่ที่จะส่งคืนโทรศัพท์ไปยังร้านค้าออนไลน์ที่เชื่อมต่อถ้าเขาไม่ชอบ? เชื่อมต่อ - ผลตอบแทนสินค้าที่มีคุณภาพที่เหมาะสมภายใน 14 วัน: เงื่อนไข

เผยแพร่โดย B. svyaznoy
/
21 ม.ค. 2017

บทความเกี่ยวกับเงื่อนไขของการคืนสินค้ารวบรวมการเรียกร้องสำหรับการซ่อมแซมการรับประกันโทรศัพท์

ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบในชีวิต! ทุกอย่างอาจมีการแก้ไขการแลกเปลี่ยนผลตอบแทน

88888

การคืนสินค้าเกิดขึ้นในชีวิตของเรา


ในบทความนี้เราจะบอกเกี่ยวกับเงื่อนไขการคืนสินค้า โทรศัพท์, ของ iPhone และจินตนาการตัวอย่าง การอ้างสิทธิ์ ไปที่ร้าน "svyaznoy".

สิ่งที่สามารถส่งคืนได้?

  • อุปกรณ์โทรศัพท์ที่มีหน้าจอที่ละเอียดอ่อน (iPhone, สมาร์ทโฟน)
  • แท็บเล็ตแล็ปท็อปบล็อกหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ /
  • GPS Navigators
  • กล้องถ่ายภาพทีวี - กล้อง
  • คอนโซลสำหรับเกมคอมพิวเตอร์
  • ชุดเสาอากาศดาวเทียม
  • ทีวี.
  • อุปกรณ์เครื่องพิมพ์สแกนอุปกรณ์


กลับมาแลกเปลี่ยนเกิดขึ้นบนพื้นฐานของกฎระเบียบทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 924 จาก 10.11

กลับไปที่เอกสารการรับประกัน

โทรศัพท์, ของ iPhone, อุปกรณ์อื่น ๆ ในกรณีที่มีการสลายขึ้นอยู่กับการกลับไปที่ร้าน กำหนดระยะเวลาในเอกสารเอกสาร ด้วยตัวเองมีการตรวจสอบการซื้อ
หากการสลายโทรศัพท์เกิดขึ้นการกระทำดังกล่าวควรดำเนินการ:

  • โทรไปที่ศูนย์เทคนิค สามารถพบพิกัดของศูนย์ได้ ที่นี่
  • ไปที่สาขาใด ๆ ของ บริษัท "svyaznoy" บนดินแดนรัสเซีย
  • โทรไปที่แผนกข้อมูลของร้านค้าทางโทรศัพท์ 8 (800) 700-50-00.


อย่าลืมด้วยข้อผิดพลาดบางอย่างของอุปกรณ์ที่ซื้อสามารถติดตามการปฏิเสธที่จะซ่อมแซม:

  • ความเสียหายต่อร่างกายของอุปกรณ์การปรากฏตัวของพื้นผิวที่เปียกร่องรอยของการกัดกร่อน
  • ตรวจพบหมายเลขโรงงานตรวจพบ
  • ไม่ใช่การปฏิบัติตามชุดของหมายเลขอุปกรณ์และตัวเลขในการตรวจสอบ

เงื่อนไขสำหรับการแลกเปลี่ยน iPhon

  • โทรศัพท์, ของ iPhone จะต้องอยู่ในสภาพการทำงาน
  • ลักษณะที่เหมาะสมของอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์อุปกรณ์
  • ที่นอน: เดือนหากสินค้าถูกซื้อในห้องโดยสาร
  • ช่วงเวลาการสร้าง: 7 วันหากซื้อสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต - ร้านค้า
  • มีใบเสร็จรับเงินเงินสด

เงื่อนไขสำหรับการแบ่งปันโทรศัพท์ที่ผิดพลาด iPhone

  • ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อหรือในช่วงระยะเวลาการรับประกัน
  • อุปกรณ์ที่ไม่มีความเสียหายทางกล
  • มีข้อบกพร่องทางเทคนิค
  • มีการตรวจสอบการซื้อ


ภายใต้กฎที่อยู่ในรายการทั้งหมดคุณควรติดต่อรายการส่งออกส่วนบุคคลหรือร้านเสริมสวยของการสื่อสารนำเสนอสินค้าที่รวมอยู่ในแพ็คคูปองรับประกัน

เงื่อนไขสำหรับการแบ่งปันโทรศัพท์ของคุณไปยังตัวอย่างอื่น

  • โทรศัพท์ที่ซื้อเป็นสิ่งที่ดีไม่เสียหายไม่เปิดใช้งาน
  • บรรจุภัณฑ์ที่ใช้ร่วมกัน, บรรจุภัณฑ์ฟิล์ม, การตรวจสอบเงินสด, ใบรับประกันความพร้อมใช้งาน (ไม่มีข้อบกพร่อง)
  • ระยะเวลาการไหลเวียนคือ 30 วันนับจากวันที่ซื้อ
  • การปรากฏตัวของหนังสือเดินทาง
  • ซิม - บัตรโทรศัพท์อาจมีการแลกเปลี่ยน

เรียกร้อง

การเรียกร้องถูกดึงขึ้นเมื่อการบริหารร้านค้าไม่ต้องการรับสินค้า
สิทธิของผู้ซื้อ:

  • แทนที่โทรศัพท์เป็นรุ่นที่คล้ายกันให้พิมพ์
  • แทนที่โทรศัพท์เป็นรูปแบบของแบรนด์อื่นที่กลับมากองทุนหรือคิดค่าใช้จ่ายในราคาที่สูงขึ้น
  • ลดจำนวนการทำธุรกรรม
  • ซ่อมฟรีรับประกัน
  • เงินคืนเต็มจำนวน.

ตัวอย่างการอ้างสิทธิ์ไปที่ร้านค้า "Svyaznoy"

ลองนึกภาพสถานการณ์มาตรฐานต่อไปนี้
ผู้ซื้อได้รับ โทรศัพท์, ของ iPhone. ในช่วงเวลาของการใช้งานรายเดือนพบว่าผิดปกติ ผู้ซื้อส่งอุปกรณ์สำหรับการรับประกัน ดำเนินการตรวจสอบ ปรากฎว่ามีรอยขีดข่วนในอาคาร ในการซ่อมแซมการรับประกันถูกปฏิเสธ ผู้ซื้อขอให้ทำการซ่อมแซมชดเชยค่าใช้จ่าย
ตัวอย่าง
ใน CJSC "svyaznoy" ___________
ที่อยู่: (ที่อยู่ร้านค้าหรือรายการระดับตัวเอง) _________________________
จาก (นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล) _________________________
ที่อยู่: (ผู้ซื้อ) _________________________
เรียกร้อง
__ (วันที่) ________ ปีฉัน ____ (f.i. ) ______________ ฉันซื้อโทรศัพท์ของแบรนด์ ___________ ราคาของรุ่นคือ _________ รูเบิล ก่อนที่จะหมดอายุของระยะเวลาการรับประกันรายเดือนของการใช้โทรศัพท์ตรวจพบความผิดปกติในรูปแบบของการชาร์จนานของแบตเตอรี่ ของ iPhoneระยะเวลานานขึ้น
___ (วันที่) _______ ปีที่ฉันส่งโทรศัพท์สำหรับการซ่อมแซมการรับประกัน ในระหว่างการทดสอบอุปกรณ์ที่ผลิตในการขาดงานของฉันในการประชุมเชิงปฏิบัติการมันถูกเปิดเผยว่าโทรศัพท์ของฉันมีความเสียหายต่อเครื่องกลที่ไม่น่าดู ซ่อมโทรศัพท์ฟรีภายใต้การรับประกันฉันถูกปฏิเสธ
แนะนำโดยที่กล่าวมาข้างต้นฉันขอต่อไปนี้:
1. ทำการซ่อมแซมโทรศัพท์นี้ (ระบุแบรนด์) ____________
2. เติมความเสียหายในจำนวน _______ รูเบิลตามมาตรา 15 ของประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

ลายเซ็นโทรศัพท์ (ผู้ซื้อ)
วันที่

นี่เป็นตัวอย่างที่เป็นแบบอย่าง การเรียกร้อง
เราหวังว่าข้อมูลจะเป็นประโยชน์กับคุณและจะมีบางกรณีที่จะใช้ทฤษฎีในทางปฏิบัติ
เพลิดเพลินไปกับการช้อปปิ้ง!

วิดีโอ: การปฏิบัติทางตุลาการ การคืนสินค้าในร้านค้าเชื่อมต่อ

ทิ้งข้อความไว้