วิธีการลบคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ M.Video?
เงื่อนไขและรูปแบบของการปฏิเสธสินค้าใน M. Video
การนำทาง
หากซื้อสินค้า วิดีโอ mมีข้อดีมากมาย สินค้าที่สั่งนั่งอยู่ที่บ้านในร้านกาแฟในสำนักงาน คุณสามารถใช้โปรแกรมโบนัสจุดสะสมหุ้น
Shop M. Video กำลังรอคุณอยู่!
มีสถานการณ์เมื่อจำเป็นต้องส่งคืนสินค้า เกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง
เราต้องการให้การแจ้งเตือนสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลาลงทะเบียนกับ M. Video มีลิงค์ไปยังบทความของเราที่นี่!
ติดต่อเว็บไซต์โทรศัพท์ของร้านค้ายอดนิยมดูด้านล่าง:
- 8-495-777-777-5 - สำหรับผู้อยู่อาศัยในเมืองหลวง
- 8-800-200-777-5 - สำหรับผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย
สถานการณ์ที่เกิดขึ้นจากการกลับมาของสินค้า
- refusal ในกระบวนการกำหนดค่า
- ปฏิเสธเมื่อเปลี่ยนสินค้า
- รายการที่เข้มงวดของผลิตภัณฑ์คืนสินค้า
refusal ในกระบวนการกำหนดค่าสินค้า โครงการ
- เข้าสู่บัญชีส่วนบุคคลโดย M. Video สำหรับเชิงอรรถนี้
เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณหรือเข้าสู่ระบบ
- ดูหมายเลขใบสั่งที่กำหนดให้กับผลิตภัณฑ์ในโหมดอัตโนมัติเมื่อสมัครใช้งานแอปพลิเคชัน
บัญชีส่วนบุคคลองค์กรของคำสั่งซื้อที่มีหมายเลขคำสั่งซื้อ
- ดูหมายเลขการสั่งซื้อของคุณในสำนักงาน
- ไปที่ส่วน "ข้อเสนอแนะ"
กรอกรายละเอียดการติดต่อและขอยกเลิกคำสั่งซื้อ (ระบุหมายเลขการสั่งซื้อ)
- ส่งข้อความเพื่อแยกการสั่งซื้อ
กรอกข้อมูลด้วยข้อมูลและข้อความปฏิเสธของคุณ
- ส่งคำขอ
การส่งใบสมัครสำหรับการปฏิเสธ (ต่อ)
หรือเพื่อแจ้งเตือนด้วยวาจาโดยการเรียกโทรศัพท์ติดต่อระบุหมายเลขการสั่งซื้อ เหตุผลในการปฏิเสธไม่สามารถอธิบายได้
ติดต่อหมายเลขโทรศัพท์
ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าในเมนูด้านขวาที่ด้านบน
ข้อความปฏิเสธโดยประมาณ:
สวัสดี! ฉันทำหมายเลขการสั่งซื้อ 27475 ในร้านของคุณ 02/20/17 โปรดยกเลิกมันไม่ส่งฉัน ขอแสดงความนับถือ, จากนั้น, นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล
บันทึก:
- หากคำสั่งซื้อได้ถูกสร้างขึ้นแล้วส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้าให้แจ้งความล้มเหลวในการส่งมอบ
- ในจดหมายมีพัสดุคุณควรเขียนข้อความจากการปฏิเสธ สินค้าจะกลับไปที่ผู้ขาย
- หากสินค้าภายใน 30 วันอยู่ในจดหมายจะกลับไปที่ร้านโดยอัตโนมัติ
ในกรณีที่สินค้าถูกส่งกลับบ้านคุณต้องปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ภายใน 7 วันนับจากวันส่งมอบ
- ความปลอดภัยในรูปแบบดั้งเดิมโดยไม่ต้องเปิดแพคเกจป้ายโดยไม่มีความเสียหายน้อยที่สุด
- โอกาสที่จะให้บริการจัดส่งทันทีกับคำสั่งนี้
ปฏิเสธในกรณีของการทดแทน
สถานการณ์ที่คุณนำสมาร์ทโฟนไม่ให้กับผู้ผลิตตามที่ระบุไว้ในการออกแบบของการสั่งซื้อถือว่าเป็นการทดแทนของสินค้า บางทีทำผิดพลาดในคลังสินค้าทำให้ความสับสนของสินค้าสับสน ส่งคืนสินค้าคุณสามารถใช้สิทธิ์ในการเรียกร้อง
รวบรวมการร้องเรียน ตัวอย่าง:
คำให้การ
I, นามสกุล, ชื่อย่อ, ออกคำสั่งที่ 27475 จาก 20.02.17, ชำระเงินในเว็บไซต์บัตรเครดิต เมื่อเห็นสินค้าฉันตระหนักว่ามันไม่เหมาะกับฉันต่อปัจจัยต่อไปนี้ (คำอธิบายของปัจจัย)
สินค้าจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างสมบูรณ์ไม่เสียหาย: บรรจุภัณฑ์ภาชนะบรรจุอุปกรณ์ฉลากฉลาก สินค้ารักษาหน้าที่และคุณสมบัติของผู้บริโภคอย่างเต็มที่ นับจากวันที่ซื้อสัปดาห์ยังไม่ผ่าน
โปรดส่งคืนเงินที่ใช้ไปกับสินค้า (จำนวนเงิน) เป็นเวลาสามวัน
วันที่ ................................................... .................................
สินค้าที่มีข้อ จำกัด ผลตอบแทน
ภายใต้ข้อที่ 55 "กฎสำหรับการขายสินค้าแต่ละประเภท" ผลตอบแทนไม่ได้อยู่ภายใต้ผ้าลินินเครื่องสำอางน้ำหอมวัตถุสุขอนามัย
ดูลายเซ็นภายใต้สินค้าในหน้าช็อปปิ้งบางครั้งมีจารึก " ไม่คืนเงิน! ". จารึกนี้สอดคล้องกับความเป็นจริงอย่างเต็มที่
สิ่งสำคัญคือการปฏิบัติตามกำหนดเวลาและข้างต้นเงื่อนไขการกลับมาคุณทุกคนเปิดออก!