จะดูบทวิจารณ์บน eBay ได้อย่างไร? จะออกและเปลี่ยนรีวิวบน eBay ได้อย่างไร?

ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์วิธีการออกหรือเปลี่ยนการตรวจสอบผลิตภัณฑ์บน eBay

รีวิว อีเบย์ พวกเขาเป็นการประเมินคุณภาพของงานของผู้ขายและผู้ซื้อ ไม่ว่าคุณจะซื้ออะไรหรือขายของบางอย่างหลังจากการทำธุรกรรมแต่ละครั้งคุณสามารถเขียนรีวิวได้โดยอธิบายสิ่งที่คุณชอบและสิ่งที่ไม่

หากผู้ขายมีบทวิจารณ์จำนวนมากและมีการจัดอันดับสูงเขาก็หมายถึง“ เชื่อถือได้” และไม่จำเป็นต้องกลัวที่จะทำงานกับเขาแม้จะมีราคาแพงก็ตาม

ระบบตรวจสอบมีไว้เพื่ออะไร?

จำนวนบทวิจารณ์

ระบบการประเมินร่วมกันมีมาเป็นเวลานานและในช่วงเวลานี้มันมีการเปลี่ยนแปลงหลายครั้งเสร็จสิ้นและเสริม เป็นผลให้คุณได้รับเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณประเมินผลงานของร้านค้าใด ๆ อีเบย์. นี่คือการป้องกันที่ยอดเยี่ยมต่อนักต้มตุ๋น

ท้ายที่สุดถ้าผู้ขายมีความคิดเห็นมากกว่าหนึ่งหมื่นคนและ 99% ของพวกเขาก็ดีก็บอกว่าเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและการขายสำหรับเขาเป็นธุรกิจที่จริงจังและไม่ทำกำไร ผู้ขายดังกล่าวให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของเขาและพยายามทำทุกอย่างเพื่อให้ผู้คนพูดถึงเขาได้ดีเท่านั้น

ระบบตรวจสอบทำงานบน eBay ได้อย่างไร?

เมื่อคุณทำข้อตกลงระบบจะเสนอให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความร่วมมือโดยอัตโนมัติ มันคุ้มค่าที่จะบอกว่าผู้ขายสามารถเขียนเกี่ยวกับลูกค้าได้ดีหรือเลย แต่ผู้ซื้อสามารถเขียนบทวิจารณ์ที่ดีไม่ดีหรือเป็นกลางและเสริมภาพถ่ายของเขา

จำเป็นต้องออกจากรีวิวหรือไม่?

คุณเท่านั้นที่ตัดสินใจ หากคุณทำงานเป็นผู้ขายการประเมินใด ๆ ก็สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณยังใหม่ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะเตือนลูกค้าว่าเป็นการดีที่จะเขียนรีวิวและให้การประเมิน

คุณสามารถเขียนรีวิวได้นานแค่ไหน?

อีเบย์ มันมีข้อ จำกัด ชั่วคราวเมื่อได้รับอนุญาตให้ออกจากรีวิว เมื่อผ่านไป 60 วันหลังการขายคุณจะไม่มีโอกาสออกจากความคิดเห็นของคุณอีกต่อไป ดังนั้นลองใส่ลงในกรอบเวลานี้

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากเขียนรีวิว?

ผู้ขายแต่ละคนมีคะแนนบางอย่างที่ประกอบด้วยอัตราส่วนของความคิดเห็นที่ดีและไม่ดีใน 12 เดือน หากคุณเขียนรีวิวที่ไม่ดีสิ่งนี้จะลดการจัดอันดับผู้ขายและลูกค้าจะผลักมันออกไป ดังนั้นก่อนอื่นให้คิดถึงสิ่งที่คุณต้องการเขียน อย่าทำสิ่งนี้ภายใต้อิทธิพลของอารมณ์หรือเพียงแค่ทำร้ายผู้ขาย

มีการประเมินรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานของผู้ขายหรือไม่?

การประเมินรายละเอียดของผู้ขาย

โอกาสดังกล่าวยังมีอยู่ หลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสิ้นผู้ซื้อสามารถประเมินเกณฑ์ทั้งสี่:

• คำอธิบายของสินค้าสอดคล้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณหรือไม่
• วิธีการตอบสนองเป็นกันเองและวิธีการแก้ปัญหา
• ไม่ว่าสินค้าจะมาอย่างรวดเร็ว
• บรรจุภัณฑ์และการจัดส่งเท่าไหร่

การประเมินถูกวางไว้ในระดับห้าจุด ระบบนี้เรียกว่า "คะแนนอีเบย์โดยละเอียด". มันอาจเป็นกลไกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเลือกผู้ขายที่ดีแม้ว่าการจัดอันดับจะไม่ส่งผลกระทบต่อการจัดอันดับทั่วไป

วิธีเขียนรีวิวของคุณ?

• ป้อนโปรไฟล์ของคุณบนเว็บไซต์ อีเบย์
• ไปที่ "อีเบย์ของฉัน"

อีเบย์ของฉัน

• คลิกที่ลิงค์ "บัญชี"

บัญชี

• เลือก "บทวิจารณ์"

บทวิจารณ์

• เลือก "ออกจากข้อเสนอแนะ"

แสดงความคิดเห็น

• คลิกที่ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการที่คุณต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ
• เขียนความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับเขา

เป็นไปได้ไหมที่จะเขียนรีวิวไปยังรีโมทผู้ใช้จากเว็บไซต์?

หากผู้ใช้มีสถานะ "ไม่ได้ลงทะเบียนอีกต่อไป"คุณไม่สามารถเขียนความคิดเห็นให้เขาได้ แล้วทำไม? ท้ายที่สุดไม่มีใครจะอ่านมัน แม้ว่าหากภายใน 60 วันผู้ขายกลับมาทำงานต่อคุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้

เป็นไปได้ไหมที่จะลบรีวิวเป็นลายลักษณ์อักษร?

น่าเสียดายที่ไซต์ไม่ได้ให้ฟังก์ชั่นดังกล่าว สิ่งนี้ทำเพื่อให้ไม่มีใครสามารถจัดการคะแนนได้ แต่ในทางกลับกันผู้ขายสามารถส่งคำขอให้คุณเพื่อให้คุณเปลี่ยนรีวิว คุณสามารถเปลี่ยนความคิดเห็นได้เท่านั้น

จะส่งคำขอเปลี่ยนรีวิวได้อย่างไร?

ขั้นตอนนั้นง่ายอย่างสมบูรณ์ แต่ผู้ขายมือใหม่ยังคงประสบปัญหาบางอย่าง

• ป้อนหน้าของคุณบนเว็บไซต์ อีเบย์
• เลือก "บัญชี" - "รีวิว"
• กด "ขอตรวจสอบการเรียกคืน"

ขอแก้ไข

• ดูบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณและทำเครื่องหมายสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
• ถัดไปเลือกเหตุผลในการส่งคำขอ
• คุณสามารถเขียนคำอธิบายสำหรับผู้ซื้อและการบริหารในฟิลด์เพื่อป้อนข้อความ อีเบย์
• เมื่อการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ให้เลือก "การส่ง"

จะทำอย่างไรหลังจากส่งคำขอ?

• จากนั้นก็ยังคงรอ การบริหารจะส่งจดหมายถึงผู้ซื้อโดย e -mail พร้อมการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำขอสำหรับการเปลี่ยนแปลงในการเรียกคืนโดยอ้างอิงไปยังหน้าคำอธิบาย
• ภายใน 10 วันเขาจะต้องตอบอย่างน้อย ในกรณีของการปฏิเสธควรระบุเหตุผลที่ดี
• หากเป็นเวลา 7 วันผู้ใช้ไม่ได้แสดงตัวเอง แต่อย่างใดเขาจะได้รับการแจ้งเตือนครั้งที่สอง หากหลังจากนั้นเขาก็ไม่ตอบสนองการร้องขอจะหมดอายุและจะไม่สามารถส่งได้อีก

วิดีโอ: ทิ้งรีวิวบน eBay ข้อเสนอแนะ