จะยกเลิกอัตราบน eBay และยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร? จะยกเลิกคำสั่งซื้อบน eBay ก่อนและหลังการชำระเงินได้อย่างไร?
ในบทความนี้เราจะพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการซื้อหรือเดิมพันบน eBay
การนำทาง
ผู้เข้าร่วมแต่ละคนในระบบ อีเบย์ มีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการทำธุรกรรม ผู้ซื้อสามารถทำได้ภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากค่าคอมมิชชั่นเว้นแต่จะมีการส่งพัสดุ ผู้ขายมี 30 วันหลังการขาย แต่ผู้ซื้อสามารถเขียนรีวิวที่ไม่ดี นอกจากนี้ยังสามารถถอนอัตราได้
จะยกเลิกการซื้อบน eBay ไปยังผู้ซื้อได้อย่างไร?
- ป้อนหน้าของคุณบนเว็บไซต์ อีเบย์ ภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากการซื้อ มีเพียงผู้ขายเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ปิดการทำธุรกรรมเพราะคุณจ่ายเงินสำหรับสินค้าหรือโดยการพึ่งพาให้คำมั่นสัญญาที่จะซื้อ
- แน่นอนแม้หลังจากหมดอายุชั่วโมงคุณสามารถยกเลิกการซื้อได้ แต่มันจะยากขึ้น
- ไปที่ "อีเบย์ของฉัน" และเลือก "ประวัติคำสั่งซื้อ". คุณจะแสดงโดยรายการสิ่งที่ได้มาทั้งหมด
ประวัติการช็อปปิ้ง
- ค้นหาสิ่งที่คุณเปลี่ยนใจให้ซื้อ
- ถัดไปเลือก "การกระทำเพิ่มเติม".
- กด "การยกเลิกการซื้อ" หรือ "การปฏิเสธสินค้า". การดำเนินการยกเลิกจะเริ่มขึ้น
ขอยกเลิกการซื้อ
- หากคุณไม่มีปุ่มแล้วหนึ่งชั่วโมงก็ผ่านไปแล้วตั้งแต่ธุรกรรมหรือผู้ขายส่งคำสั่งซื้อ
- หากผู้ขายไม่มีเวลาส่งคำสั่งซื้อในกรณีนี้ส่งใบสมัครผ่านรายการ "การสื่อสารกับผู้ขาย".
ติดต่อผู้ขาย
- คลิกที่มันแล้วคุณจะเปิดหน้าต่างเพื่อเขียนข้อความถึงผู้ขาย
- อธิบายเหตุผลที่คุณตัดสินใจยกเลิกการซื้อ
จดจำ! ผู้ขายไม่จำเป็นต้องยกเลิกคำสั่งซื้อ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะติดต่อเขาเฉพาะในกรณีที่เหตุผลดีจริงๆ
- รอให้ผู้ขายตัดสินใจ
หากเขาไม่เห็นด้วยคุณสามารถตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะจ่ายสำหรับสินค้าหรือไม่ ในกรณีที่สองทางลัดจะแขวนอยู่ในบัญชีของคุณ "สินค้าที่ค้างชำระ". ในการปรากฏตัวของเครื่องหมายจำนวนมากโปรไฟล์ของคุณจะถูกบล็อก
จะยกเลิกการซื้อบน eBay ให้กับผู้ขายได้อย่างไร?
การยกเลิกการซื้อโดยผู้ขาย
- เปิด "อีเบย์ของฉัน" และเลือก "ฝ่ายขาย".
- เมื่อได้รับการร้องขอการยกเลิกการขายก็สามารถดำเนินการได้ใน "อีเบย์ของฉัน"โดยไม่ทำลายชื่อเสียง นอกจากนี้คุณสามารถปิดการทำธุรกรรมด้วยตัวเองภายใน 30 วัน แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะทำการตรวจสอบที่ไม่ดี
- หากต้องการยอมรับหรือปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอจะได้รับสามวัน ในช่วงเวลานี้ผู้ซื้อจะไม่มีโอกาสเขียนรีวิวที่ไม่ดี
- หลังจากได้รับเงินสำหรับสินค้าคุณสามารถยกเลิกการทำธุรกรรมได้ภายใน 30 วัน
- ค้นหาสินค้าที่ผู้ซื้อปฏิเสธที่จะซื้อในการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้
- หากจำเป็นคุณสามารถใช้หมายเลขการขาย
- คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อเต็มได้ไม่ใช่ส่วนบุคคล
- เลือก "การกระทำเพิ่มเติม".
- ถัดไปคลิกที่ "ข้อยกเว้นของคำสั่ง".
- เมื่อส่งการร้องเรียนเกี่ยวกับการขาดการชำระเงินหรือผู้ซื้อทำการร้องเรียนเกี่ยวกับการไม่ได้รับสิ่งใดการยกเลิกไม่สามารถทำได้
- ในหน้าต่างใหม่คุณต้องระบุเหตุผลว่าทำไมการทำธุรกรรมจะปิด ในกรณีของเราเราเลือก "การยกเลิกตามคำขอของผู้ซื้อ".
- หากชำระเงินสำหรับสินค้าหน้าระบบจะเริ่มต้นขึ้น paypalที่ที่คุณสามารถกลับมาโดยการกด "คืนเงิน".
- ตรวจสอบ อีเบย์ เขาคืนค่าคอมมิชชั่นที่ได้รับจากการขาย สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากผู้ซื้อยืนยันการรับเงิน จำนวนเงินนี้สามารถใช้เพื่อรองรับสินค้าใหม่และคุณไม่สามารถใช้จ่ายกับการซื้อได้
จะยกเลิกอัตราบน eBay ได้อย่างไร?
การยกเลิกบน eBay
- ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถยกเลิกการเดิมพันได้ โดยปกติแล้วสิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เนื่องจากการเดิมพันเป็นข้อตกลงประเภทหนึ่งนั่นคือคุณอย่างที่เคยทำเพื่อซื้อสินค้าในกรณีที่ชนะ แต่มีหลายสถานการณ์ที่สามารถยกเลิกอัตรา:
- คุณระบุจำนวนเงินที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่นแทนที่จะเป็น $ 5 พวกเขาตั้งค่า $ 50 หากคุณเพิ่งกำจัดการเดิมพันดังกล่าวการยกเลิกจะถูกห้าม
- หลังจากการเดิมพันผู้ขายเปลี่ยนคำอธิบายอย่างมาก
- ผู้ขายไม่ได้ติดต่อ
- ดูว่าเวลาเหลืออยู่เท่าไหร่ก่อนสิ้นสุดการประมูล สิ่งนี้จะกำหนดความเป็นไปได้ของการยกเลิกอัตราโดยมีเงื่อนไขว่าหนึ่งในสถานการณ์ข้างต้นเกิดขึ้น
- หากก่อนการประมูลเสร็จสมบูรณ์นานกว่า 12 ชั่วโมงคุณสามารถปฏิเสธการเดิมพัน จากนั้นการเดิมพันทั้งหมดจะถูกยกเลิก
- หากเหลือน้อยกว่า 12 ชั่วโมงจะอนุญาตให้ยกเลิกอัตราสุดท้ายเท่านั้น
- เปิดแบบฟอร์มสำหรับการยกเลิกอัตรา ที่นี่
- เขียนหมายเลขล็อต เขาอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง
- ระบุด้วยเหตุผลใดที่คุณปฏิเสธการเดิมพัน ที่นี่คุณมีสามตัวเลือกที่เราพูดถึงด้านบน
- เลือก "ปฏิเสธการเดิมพัน" และรอจนกว่าจะมีการตัดสินใจ การบริหารเมื่อสิ้นสุดการพิจารณาคำขอจะส่งการแจ้งเตือนที่เหมาะสมให้คุณ
- หากคุณถูกปฏิเสธการยกเลิกการเดิมพันให้ติดต่อผู้ขาย หากเขาอนุมัติคำขอของคุณการเดิมพันจะถูกยกเลิก แต่ที่นี่มันคุ้มค่าที่จะจำได้ว่าเขาไม่จำเป็นต้องทำ