วิธีการเปิดข้อพิพาทใน Aliexpress หากสินค้าไม่ได้มา? วิธีการโต้เถียงบน Aliexpress: คำแนะนำทีละขั้นตอน

ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์รายละเอียดคุณสมบัติทั้งหมดของข้อพิพาทเกี่ยวกับ อาลี - วิธีการเปิดปิดและทำอย่างไรถึงจะประพฤติ?

เช่นเดียวกับในร้านค้าที่เรียบง่าย อาลีผู้ซื้อแต่ละรายสามารถคืนเงินของเขาเปลี่ยนสิ่งหรือส่งคืนได้ แต่มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะรู้วิธีการเริ่มข้อพิพาท อาลีและนำไปสู่สิ่งที่คุณบรรลุ

คำแนะนำทีละขั้นตอนวิธีการเปิดและดำเนินการข้อพิพาทเพื่อ AliExpress

นักพัฒนาได้สร้างระบบพิเศษสำหรับการป้องกันการทำธุรกรรมแต่ละครั้งซึ่งให้การรับประกันความซื่อสัตย์โดยผู้ซื้อและผู้ขาย บางครั้งหลังจากได้รับสิ่งที่สั่งซื้อคนเข้าใจว่าเขาไม่พอดีกับขนาดมีการแต่งงานมันแตกต่างจากความจริงที่ว่าในภาพถ่ายหรือมีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างคำอธิบายของผู้ขาย พัสดุไปรษณีย์ไม่มาหรือผู้ขายปฏิเสธที่จะส่ง

ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้หากคุณซื้อสินค้าจากผู้ขายที่พิสูจน์แล้วเท่านั้นซึ่งเป็นภาพที่สำคัญและชื่อเสียง

เมื่อไหร่ที่มันคุ้มค่าที่จะเปิดข้อพิพาท?

• หากคุณต้องการเปิดข้อพิพาทมันจะดีกว่าที่จะทำเมื่อใช้เวลาอย่างน้อย 10 วันหลังจากส่งสินค้า แต่ก่อนยืนยันและไม่ช้ากว่าเวลาการป้องกันของผู้ซื้อ ส่วนใหญ่มักจะมีตั้งแต่ 60 ถึง 90 วันหรือน้อยกว่า หลังจากชำระเงินสำหรับการซื้อเขาแขวนอยู่ในการประมวลผลสองสามวันและจากนั้นผู้ขายจะถูกส่งไปส่งพัสดุ
• ในกรณีที่ไม่มีโอกาสเริ่มมีข้อพิพาทตัวอย่างเช่นหากคุณได้ยืนยันการรับสินค้าแล้วเขียนการร้องเรียนโดยตรงเข้าสู่การบริหาร อาลี.
• เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องบอกว่าเป็นไปได้ที่จะส่งการอ้างสิทธิ์หนึ่งครั้งดังนั้นในขณะที่การตัดสินใจจะไม่พบในกรณีที่ไม่ปิด แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นไปได้ที่จะยกเลิกและเริ่มข้อพิพาทในขณะที่การป้องกันของผู้ซื้อนั้นถูกต้อง การป้องกัน อาลีมันถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้ขายจะไม่ได้รับเงินในขณะที่คุณจะไม่ได้รับการยืนยันว่าทุกอย่างอยู่ในลำดับดีหรือจนกว่าการป้องกันหมดอายุ
• ในฐานะที่เป็นการแสดงการปฏิบัติข้อพิพาทจะดีกว่าที่จะเริ่มเมื่อการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ไม่เกินสามวัน จากนั้นผู้ขายจะไม่มีโอกาสขอให้คุณรออีกต่อไป ผู้ขาย prurd จำนวนมากยืดอายุการป้องกันและให้รอแม้ว่ามันมักจะเกิดขึ้นหากการสั่งซื้อและความจริงถูกส่งและผู้ขายเป็นห่วง
• หากคุณยื่นข้อเรียกร้อง แต่เรายอมรับเงื่อนไขของผู้ขายในการแก้ไขปัญหาครั้งที่สองในการส่งให้คุณจะไม่ประสบความสำเร็จและการทำธุรกรรมจะแล้วเสร็จ

ฉันสามารถเริ่มข้อพิพาทได้ด้วยเหตุผลอะไร

• พัสดุไม่ได้ส่งตรงเวลา
• สินค้ามีคุณภาพไม่ดีมันแตกต่างกันอย่างมากกับคำอธิบายหรือภาพถ่ายผู้ขายส่งขนาดผิดหรือสีสิ่งที่มีข้อบกพร่องมันไม่พอดีกับสีหรือขนาดและอื่น ๆ
• พัสดุไม่ได้กลายเป็นที่ติดตามตามจำนวนแทร็กที่ได้รับ
• พัสดุของคุณหายไปเมื่อส่งมอบ

วิธีการค้นพบข้อพิพาทใน Aliexpress?

มันไม่ยากที่จะทำ

• เปิดก่อน "คำสั่งของฉัน".

คำสั่งของฉัน

• ใกล้แถวด้วยสิ่งที่ต้องการเลือก "เปิดข้อพิพาท" หรือ "มากกว่า".

เปิดข้อพิพาทใน Aliexpress

• คุณจะไปที่หน้าเว็บพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลในการสั่งซื้อ ที่ด้านล่างของหน้าจะปรากฏขึ้นเพื่อเริ่มการโต้แย้ง

วิธีการค้นพบข้อพิพาทใน Aliexpress?

• ถัดไปจะแสดงแบบสอบถามขนาดเล็กนั่นคือแอปพลิเคชันที่คุณต้องการกรอกข้อมูล ตัวอย่างเช่นระบุว่าพัสดุที่ได้รับเช่นเดียวกับเงินทั้งหมดที่คุณต้องการส่งคืนหรือเพียงส่วนหนึ่ง หากคุณยังไม่ได้รับคำสั่งซื้อแล้ว อาลีแนะนำให้คุณคืนเงินโดยอัตโนมัติ
• ในการเริ่มต้นคุณต้องเลือก:

คืนเงินสำหรับแพคเกจเพื่อ AliExpress

1. ส่งคืนเท่านั้น - ผู้ขายกลับมาหาคุณ
2. การคืนสินค้าและเงิน - ที่นี่ผู้ขายให้เงินคุณและคุณส่งผลิตภัณฑ์กลับมาให้เขา

• เลือกว่ามีพัสดุหรือไม่
• ต่อไประบุเหตุผลที่เหมาะสมกับกรณีของคุณมากขึ้น
• เขียนสิ่งที่คุณต้องการกลับมา
• บอกภาษาอังกฤษเป็นภาษาอังกฤษมากขึ้นสาเหตุของข้อพิพาท (ใช้นักแปลออนไลน์เป็น Translate)
• หากผลิตภัณฑ์มีปัญหาบางอย่างชัดเจนให้แนบภาพถ่ายหรือวิดีโอถ้าเป็นไปได้เพื่อให้ทุกอย่างสามารถมองเห็นได้
• หลังจากกรอกให้เลือก "การส่ง" และข้อพิพาทจะเริ่มขึ้น

รูปแบบของข้อพิพาทยัดไส้

มันเคยได้รับอนุญาตให้เลือกระหว่างการคืนเงินเต็มรูปแบบและบางส่วนและตอนนี้จำนวนเงินที่ต้องการกลับมาเป็นเพียงการระบุ มันจะดีกว่าที่จะคืนเงินบางส่วนหากทุกอย่างไม่เลวและคุณไม่ต้องการส่งมันกลับมาเพราะมันสามารถทำแพงกว่าได้มากแล้วคุณจะกลับมา

การเลือกสาเหตุของข้อพิพาท

หากได้รับพัสดุ แต่คุณพบข้อบกพร่องที่ชัดเจนจากนั้นแนบการยืนยันในรูปแบบของภาพถ่ายหรือวิดีโออย่างแน่นอนซึ่งจะเห็นข้อบกพร่องทั้งหมด

วิธีการเปิดข้อพิพาทหากไม่ได้รับพัสดุ?

• เมื่อต้องการทำเช่นนี้เมื่อป้อนข้อมูลลงในแบบสอบถามให้ระบุว่าพัสดุไม่ได้ส่งมอบและสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการจะนำเสนอต่อคุณ:

1. การป้องกันเกือบหมดอายุ แต่ยังไม่ได้รับสินค้า
2. บริษัท ขนส่งกลับคำสั่งซื้อ
3. คุณไม่สามารถรับข้อมูลการติดตาม
4. หน้าที่ที่ร้องขอโดยศุลกากรสูงเกินไปและคุณไม่ต้องการจ่ายเธอ
5. สั่งซื้อส่งโดยที่อยู่ไม่ถูกต้อง

การเปิดข้อพิพาทหากสินค้าไม่ได้มา

• นอกจากนี้ในรูปแบบพิเศษในภาษาอังกฤษอธิบายเหตุผลในรายละเอียดมากขึ้นเช่นคุณไม่สามารถไปที่ศุลกากรได้ใหญ่เกินไปคุณหรือผู้ขายสับสนที่อยู่สำหรับการจัดส่งและอื่น ๆ
• โดยวิธีการหากคุณถูกขอให้ปรับแต่งการซื้อและคุณไม่ต้องการทำเช่นนี้คุณจะถูกส่งคืนจำนวนเงินทั้งหมดอย่างสมบูรณ์แม้ชำระเงิน
• คลิกที่ปุ่ม "การส่ง" และข้อพิพาทจะเริ่มขึ้น

อาการกำเริบของข้อพิพาท

ข้อพิพาทก่อนหน้านี้ได้รับอนุญาตให้ทำให้รุนแรงขึ้น แต่ตอนนี้ผู้ขายมีหนึ่งสัปดาห์ในการแก้ไขปัญหากับผู้ซื้อและหากยังไม่เสร็จสิ้นการบริหารจะเชื่อมต่อ อาลีและข้อพิพาทจะทำให้ตัวเองรุนแรงขึ้น

เมื่ออยู่ในข้อพิพาทคุณจะมีบันทึกว่ามีการกำเดาและคำตอบของฝ่ายที่คาดหวังซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องส่งหลักฐานเป็นหลักฐานของความถูกต้อง

ตัวอย่างเช่นสามารถเป็นภาพถ่ายหรือวิดีโอ

ตอบตอนนี้

หากคุณพร้อมที่จะทำเช่นนี้ แต่เมื่อคุณคลิกที่ "ตอบตอนนี้" คุณเห็นข้อผิดพลาดหรือแสดงวลี "คุณไม่สามารถจัดการบัญชีนี้ได้" แล้วคาดหวังจนกว่าการบริหารจะทำการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ส่วนใหญ่มักจะทำในความโปรดปรานของผู้ซื้อ

เมื่อไหร่ที่คุณค่าของการคลิก "ตอบตอนนี้"

คุณจะเห็นบรรทัดนี้ตลอดทั้งข้อพิพาท เนื่องจากการอ้างสิทธิ์ถูกทำให้รุนแรงขึ้นแล้วคุณต้องรอจนกว่าหลักฐานของคุณจะถูกพิจารณาโดยการบริหาร เมื่อมันตัดสินใจมีความจำเป็นต้องรอให้เสร็จสมบูรณ์หรือเพิ่มข้อพิพาท

ข้อพิพาทที่ทำให้รุนแรงขึ้นนานแค่ไหน?

สปอร์ขว้าง

ผู้ใช้แต่ละคนสงสัยว่าเร็วแค่ไหน อาลีตัดสินใจเกี่ยวกับข้อพิพาท ตามกฎแล้วเวลานี้มาจาก 15 ถึง 60 วัน เร่งกระบวนการจะไม่ทำงานเนื่องจากทุกอย่างขึ้นอยู่กับระดับของภาระงานของทีมและสถานการณ์ของคุณ ช่วงเวลานั้นสำคัญเช่นกันเมื่อเงินของคุณกลับมา อีกครั้งขึ้นอยู่กับกรณีของคุณ ตามกฎแล้วมีกฎที่ลูกค้าถูกต้องเสมอและการบริหารอยู่เสมอในด้านของผู้ซื้อ

การแก้ไขข้อพิพาทที่รุนแรงขึ้นเพื่อ Aliexpress

ห้ามมิให้มีข้อพิพาทที่ทำให้รุนแรงขึ้นเป็นสิ่งต้องห้ามคุณต้องรอให้เสร็จสิ้นหรือยกเลิกมันจะไม่ได้รับอื่น ๆ

บางครั้งผู้ซื้อที่ไม่มีประสบการณ์เลือกการทำให้รุนแรงขึ้นของข้อพิพาททันทีหลังจากการปฏิเสธของผู้ขายจากเงื่อนไขที่เสนอหรือเมื่อเสนอชื่อของตนเอง ในกรณีหลังผู้ขายเปลี่ยนเงื่อนไขของข้อพิพาทและจำนวนเงินที่สามารถรวบรวม 0 รูเบิลหรือน้อยกว่าที่ต้องการ แต่ไม่ได้คืนเงินที่สมบูรณ์ และในเวลาเดียวกันผู้ขายยังสามารถโพสต์ความคิดเห็น:

• ขอให้คุณรอ มันเกิดขึ้นเมื่อเหตุผลในการเรียกร้องคือคุณกำลังรอคำสั่งซื้อของคุณนานเกินไป จากนั้นผู้ขายอาจขอให้รอจนกว่าจะสิ้นสุดการป้องกัน แต่เมื่อสิ้นสุดผู้ขายสามารถ "ทำคะแนน" ได้ตลอดเวลาเนื่องจากเขาจะได้รับเงิน แต่เพื่อส่งคืนพวกเขาเพียงไม่กี่คนที่ต้องการ
• ขอปิดข้อพิพาท ในทางกลับกันคุณจะได้รับส่วนลดที่ดีในสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย บ่อยครั้งที่ผู้ขายได้รับเชิญให้ส่งเงินไปยังบัญชีหนึ่งบัญชีของคุณซึ่งตกลงกันแน่นอนไม่คุ้มค่า

เมื่อทำให้พิพาทรุนแรงขึ้นและจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงเป็นไปได้ที่จะยกเลิกและเริ่มต้นใหม่ แต่ก่อนที่จะหมดอายุการป้องกันของผู้ซื้อ ถ้ามันจบแล้วให้ดูที่การสนับสนุนทางเทคนิค อาลีที่จะช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้ คุณสามารถค้นหาได้โดยการอ้างอิง ที่นี่.

เมื่อข้อพิพาทสามารถปิดได้?

เป็นไปได้ที่จะทำเช่นนี้เฉพาะเมื่อผู้ขายจะเรียกร้องหรือทุกอย่างเหมาะสมกับคุณ มันจะหมายความว่าคุณได้รับรางวัลและเงินของคุณอยู่ในรายการ โดยปกติช่วงเวลานี้คือ 5-15 วันทำการ หากคุณส่งสินค้าไปยังผู้ขายข้อพิพาทจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีใบเสร็จรับเงินก่อนหน้าโดยผู้ขายสินค้า

จะทำอย่างไรถ้าผู้ขายเสนอการตัดสินใจ แต่ไม่ยอมรับข้อพิพาท?

ตามกฎแล้วผู้ขายจะไม่มีเงื่อนไขที่ดีที่สุดและต้องจำไว้ว่าข้อพิพาทจะถูกปิดหลังจากเงื่อนไขของผู้ขายถูกนำมาใช้หรือการตัดสินใจของการบริหาร

การดูแลการบริหาร

• หากผู้ขายแนะนำวิธีแก้ปัญหามันจะเป็นไปไม่ได้ที่จะยกเลิก แต่ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับมัน ที่นี่คุณมีสองเอาต์พุตรอจนกว่าจะมีการกำเริบหรือเปลี่ยนเงื่อนไขเพื่อผลกำไรให้กับทั้งสองฝ่าย
• คุณสามารถดูว่าผู้ขายสามารถเข้าถึงคุณได้อย่างใดในหน้าพร้อมคำอธิบายของข้อพิพาท ในคอลัมน์ด้านขวาคุณจะเห็นสิ่งที่ผู้ขายพร้อมที่จะไป ตัวอย่างเช่นคุณขอให้ส่งคืนเงินอย่างสมบูรณ์หรือบางส่วนและผู้ขายให้น้อยลง มีความจำเป็นในการมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ แต่จำไว้ว่าหากคุณยอมรับเงื่อนไขมันจะเป็นการยากที่จะดึงดูด
• นอกจากนี้คุณยังสามารถต่อรองผ่านการแชทซึ่งตั้งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าคำอธิบายหน้า คุณไม่ควรดึงกับมันเนื่องจากคุณมีเพียงเจ็ดวันก่อนที่จะมีอาการกำเริบและจากนั้นการบริหารเว็บไซต์จะใช้มัน
• ถ้าคุณเลือก "การรับเป็นบุตรบุญธรรม" เงื่อนไขหน้าต่างจะเปิดการยืนยันการแก้ปัญหาและข้อความที่คุณเห็นด้วย
• ระวังให้ดีตามที่ผู้ขายมักเสนอให้ส่งคืนจำนวน 0 รูเบิลหรือดอลลาร์ ในกรณีนี้หรือเปลี่ยนเงื่อนไขหรือรอการตัดสินใจของผู้ดูแลระบบ

คุณจะได้อะไรในตอนท้ายของข้อพิพาท?

งานหลักของคุณคือการคืนเงินของคุณหรือรับผลิตภัณฑ์คุณภาพดี แต่ที่จุดเริ่มต้นของตัวเลือกข้อพิพาทมีดังต่อไปนี้:

• ผู้ขายจะแสดงรายการจำนวนเงินทั้งหมดหรือบางส่วนของมันหรือคุณจะยังคงอยู่กับความจริงที่ว่ามี
• คุณอ้างอิงสินค้าคืนและผู้ขายให้เงิน
• คุณยังสามารถทำการแลกเปลี่ยน - มันเป็นคำสั่งซื้อซ้ำที่มีส่วนลดใหญ่หรือส่งอีกครั้งโดยผู้ขายสิ่งที่ต้องการ

หากคุณพิจารณาว่ามันมักจะส่งพัสดุไปยังประเทศจีนมูลค่าเงินจำนวนมากมันจะดีกว่าที่จะเห็นด้วยกับผู้ขายเพื่อให้เขากลับมาเป็นส่วนหนึ่งของเงินทุน ที่นี่คุณต้องรู้วิธีการทำข้อพิพาทดังกล่าว เมื่อคุณเปิดให้ระบุการคืนเงินบางส่วนและเขียนจำนวนที่เพียงพอเนื่องจากจะช่วยให้คุณเข้าใจคำถามได้อย่างรวดเร็ว

เงินจะกลับมานานแค่ไหน?

ตามกฎแล้วสิ่งนี้เกิดขึ้นภายใน 5-15 วันทำการเมื่อมีข้อพิพาทปิดอยู่แล้ว แต่ยังมีบทบาทและวิธีการชำระเงิน ข้อมูลรายละเอียดถูกนำเสนอโดย ลิงค์.

วิธีการชนะข้อพิพาท?

มันไม่ยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณถูกต้องจริง ๆ และสามารถพิสูจน์ความจริงนี้ได้ อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นในรายละเอียดส่งภาพถ่ายไปยังโอกาสภาพหน้าจอของการสื่อสารกับผู้ขายและอื่น ๆ สิ่งนี้จะช่วยให้การพิจารณาของการเรียกร้องได้เร็วขึ้นและไม่ให้โอกาสแก่ผู้ขายเพื่อแสดงให้เห็นถึง

กี่ครั้งที่อนุญาตให้เปิดข้อพิพาทใน Aliexpress?

วันที่คืนเงิน

คุณสามารถทำได้หลายครั้งจนกว่าคุณจะได้รับคำสั่งซื้อของคุณหรือจะไม่สิ้นสุดการป้องกันของผู้ซื้อ หากหนึ่งในฝ่ายที่เสนอการคืนเงินบางส่วนและข้อตกลงที่สองข้อพิพาทจะปิดและการทำธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์ การเรียกร้องใหม่จะไม่สามารถยื่นได้

โปรดจำไว้ว่าแต่ละข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไขด้วยความช่วยเหลือของข้อพิพาทจนกระทั่งสิ้นสุดการป้องกันการทำธุรกรรม ค่าใช้จ่ายในการปิดเฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งซื้อและไม่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับมัน เงื่อนไขยังมีมูลค่าการตรวจสอบเป็นระยะเนื่องจากผู้ขายบางรายเปลี่ยนไปในความโปรดปรานของพวกเขา คุณสามารถแก้ปัญหากับการแก้ไข

วิธีการคืนสินค้ากลับไปยังประเทศจีน

คุณสามารถแก้ไขข้อพิพาทและจดบันทึกการจัดส่งสินค้าให้กับผู้ขายหรือสิ่งนี้สามารถทำได้ในระหว่างการเปิดข้อพิพาท หลังจากข้อเสนอดังกล่าวเขาต้องเห็นด้วยหรือแนะนำให้กลับเป็นส่วนหนึ่งของเงินทุน

หากผู้ขายตอบกลับการซื้อส่งคืนคุณจะแสดงโดยที่อยู่ของเขาที่คุณต้องส่งและหลังจากเขียนหมายเลขแทร็กใหม่เขาสามารถติดตามพัสดุของเขาได้ ต้องระบุหมายเลข

โปรดจำไว้ว่าบ่อยครั้งที่การจัดส่งดังกล่าวมีมูลค่าเงินจำนวนมากและมักจะออกมามากกว่าสินค้าเอง

วิธีการค้นพบข้อพิพาทเมื่อส่งคืนสินค้า?

• ที่จุดเริ่มต้นของการกรอกแบบสอบถามต้องระบุข้อพิพาทจะต้องระบุว่าได้รับสินค้าจากคุณ
• เป็นเหตุผลระบุว่าคุณไม่ชอบสิ่งใด

การคืนสินค้าในประเทศจีน

• ใส่เครื่องหมายตรงข้ามการถ่ายโอนจำนวนอย่างสมบูรณ์
• ตรงข้ามกับคำถาม "คุณต้องการคืนสินค้าของผู้ขายหรือไม่"เครื่องหมาย - "ใช่"
• อย่าลืมชี้แจงคำขอสำหรับการร้องขอด้านล่างเล็กน้อยเช่นดังนั้น: "ฉันไม่ชอบผลิตภัณฑ์นี้" (ฉันไม่ชอบผลิตภัณฑ์นี้).

แสดงความคิดเห็นต่อ spor

• ถึงข้อพิพาทไปพิจารณาคลิกที่ "การส่ง". หากเป็นไปได้ให้แนบสแน็ปช็อตหรือวิดีโอหากคุณพบข้อบกพร่อง
• ต่อไปผู้ขายจะพิจารณาการเรียกร้องของคุณและด้วยความยินยอมในหน้าข้อพิพาทคุณจะเห็นข้อมูลสำหรับการส่ง อย่างที่เรากล่าวไว้หมายเลขแทร็กในกรณีนี้จำเป็น
• กุญแจจะปรากฏขึ้น "การเพิ่มข้อมูลการติดตาม". หลังจากส่งให้คลิกที่มันแล้วป้อนหมายเลขติดตามที่กำหนดให้ส่ง

เพิ่มข้อมูลการติดตาม

• ตอนนี้ยังคงรอจนกว่าผู้ขายจะได้รับสินค้าและจะยืนยันใบเสร็จรับเงินและคุณจะคืนเงิน

วิธีการเริ่มการโต้แย้งหากยืนยันการสั่งซื้อ?

บางครั้งผู้ซื้อไม่เหมาะสมยืนยันการรับสินค้า แต่ในความเป็นจริงมันไม่เป็นเช่นนั้นหรือเขาไม่ชอบมัน ในสถานการณ์เช่นนี้คุณต้องใช้กับการสนับสนุนทางเทคนิค อาลีและพวกเขาจะยืดอายุให้คุณเพื่อปกป้องผู้ซื้อเป็นเวลา 15 วัน

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลข้อพิพาทได้กี่ครั้ง

คุณสามารถทำได้ไม่เกินสี่ครั้ง หากการป้องกันของผู้ซื้อหมดอายุน้อยกว่า 15 วันที่ผ่านมาและคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงข้อพิพาท แต่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นจากนั้นใช้การยกเลิกและเริ่มต้นใหม่

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากสิ้นสุดข้อพิพาท?

บ่อยครั้งที่ผู้ขายแก้ไขข้อพิพาทแทนที่จะปฏิเสธและเปลี่ยนจำนวนเงินเพื่อกลับไปที่ศูนย์หรือไม่ทำกำไรให้กับผู้ซื้อ หากคุณเพิกเฉยต่อความจริงนี้การเรียกร้องจะได้รับการกำกับดูแลและการตัดสินใจจะยังคงอยู่สำหรับการบริหารเว็บไซต์ หากผู้ขายไม่ตอบสนองเลยข้อพิพาทจะเสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติและคุณจะอยู่ในรายการ

เพื่อแก้ปัญหาจะได้รับจาก 4 ถึง 10 วัน หากคุณไม่ตอบสนองในเวลาข้อพิพาทจะทำให้รุนแรงขึ้นและอนุญาโตตุลาการจะมีส่วนร่วม

วิดีโอ: วิธีการเปิดข้อพิพาทใน Aliexpress? กฎใหม่สำหรับการดำเนินการข้อพิพาท!