วิธีการทำให้แย่ลงข้อพิพาทใน Aliexpress ในมือถือ?

บทความอธิบายวิธีการทำให้เกิดข้อพิพาทที่รุนแรงขึ้น " อาลี».

มันเกิดขึ้นเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ " อาลี»คุณไม่สามารถเห็นด้วยกับผู้ขายใด ๆ ในกรณีนี้คุณมีโอกาสที่จะทำให้พิพาททำให้เกิดข้อพิพาทดึงดูดการบริหารเว็บไซต์นี้ไปที่มัน มาพูดคุยกันในการตรวจสอบปัจจุบัน

วิธีการทำให้แย่ลงข้อพิพาทใน "aliexpress"?

เพื่อทำให้แย่งชิงข้อพิพาทเรื่อง " อาลี»ควรปฏิบัติตามคำสั่งต่อไปนี้:

• หลังจาก 3 วันนับจากวันที่เปิดของข้อพิพาทผู้ซื้อสามารถติดต่อ " อาลี"เพื่อแก้ปัญหานี้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ผู้ซื้อจะต้องเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ " อาลี"และในหน้าหลักคลิกที่รายการ" คำสั่งซื้อของฉัน "(ที่ด้านบนของเว็บไซต์)
• หลังจากนั้นรายการคำสั่งซื้อของลูกค้าทั้งหมดที่ดำเนินการตามเวลาปัจจุบันควรเปิด คุณต้องค้นหาคำสั่งโต้แย้งและทางด้านขวาของตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อค้นหา " ร้องเรียน"(ในเวอร์ชันภาษาอังกฤษ -" ข้อพิพาทที่เพิ่มขึ้น") และคลิกที่มัน (ต่อไปนี้จะมีการระบุการกระทำทั้งหมดในภาพหน้าจอ)

วิธีการทำให้แย่ลงข้อพิพาทใน Aliexpress ในมือถือ?

• จากนั้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นคลิกอีกครั้งที่ปุ่ม " ข้อพิพาทที่เพิ่มขึ้น"เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ หลังจากนั้นการร้องเรียนจะถูกส่งไปยังพนักงาน " อาลี"การจัดการกับปัญหาเหล่านี้โดยตรง

วิธีการทำให้แย่ลงข้อพิพาทใน Aliexpress ในมือถือ?

ถัดไปจะต้องเลือกหนึ่งในสามการกระทำ:

• ไปที่ " ข้อร้องเรียนกลาง»
• ไปที่หน้าคำสั่งที่ถกเถียงกันและคลิกที่ " ศูนย์ร้องเรียน» (« ข้อร้องเรียนกลาง»)

วิธีการทำให้แย่ลงข้อพิพาทใน Aliexpress ในมือถือ?

• ไปที่เว็บไซต์ " อาลีบาบา"และคลิกที่" ช่วยด้วย"แล้วเปิด" ร้องเรียน"(แนะนำโดยผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของภาษาอังกฤษ) หรือรวบรวมข้อความของการร้องเรียนกับนักแปลออนไลน์

หลังจากการร้องเรียนถูกส่งไปยังพนักงาน " อาลี"ผู้ซื้อจะได้รับการเสนอมาตรการจำนวนหนึ่งที่สามารถแก้ปัญหาได้ ในการสื่อสารกับพนักงานร้านค้าออนไลน์คุณสามารถคลิกที่ "ตอบกลับทันที" (ดูที่หน้าต่างหน้าจอเพื่อสื่อสารกับการบริหารเว็บไซต์)

วิธีการทำให้แย่ลงข้อพิพาทใน Aliexpress ในมือถือ?

ในกรณีที่ผู้ขายและผู้ซื้อแก้ไขปัญหาในตัวเองการร้องขอสำหรับการทำให้รุนแรงขึ้นของข้อพิพาทควรถูกยกเลิก (ดูในภาพหน้าจอ)

วิธีการทำให้แย่ลงข้อพิพาทใน Aliexpress ในมือถือ?

ข้อควรระวัง: เมื่อยกเลิกการกำเริบของข้อพิพาทเรื่อง " อาลี"ปัญหานี้จะถูกปิดโดยอัตโนมัติและกองทุนจะถูกระบุไว้ในผู้ขาย การคืนเงินไม่ได้หมายถึง

การร้องเรียนควรส่งในร้านค้าออนไลน์ aliexpress อย่างไร

เมื่อยื่นเรื่องร้องเรียนต่อพนักงาน " อาลี»ผู้ซื้อจะต้องระบุข้อมูลทั้งหมดในคำสั่งโต้แย้ง (เช่นเดียวกับในวิธีการจัดส่งและอื่น ๆ ) หากไม่มีข้อมูลดังกล่าวในช่วงสัปดาห์การโต้แย้งจะถูกปิดและเงินสดจะย้ายไปที่ผู้ขาย

ผู้ขายในทางกลับกันมีสิทธิ์ที่จะส่งการตอบสนองต่อการป้องกันของเขา ในกรณีของเขาก็จำเป็นต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นทุกอย่างยืนยันความถูกต้องของมัน ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งสองฝ่าย - ผู้ขาย / ผู้ซื้อ - การบริหารงานของร้านค้าออนไลน์ " อาลี"ตัดสินใจแก้ปัญหาในเวลาอันสั้นไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ในเวลาเดียวกันการตอบสนองใด ๆ ของการบริหารถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่อยู่ภายใต้การแก้ไข

ผู้ซื้อสามารถคืนเงินได้บางส่วนหากเขาเห็นด้วยกับผู้ขายและด้วยคำตอบที่น่าพอใจผู้ซื้อสามารถออกจากสินค้า

ด้วยการคืนเงินเต็มจำนวนผู้ซื้อจะต้องส่งคืนสินค้าในขณะที่จ่ายเงิน

วิดีโอ: การทำให้รุนแรงขึ้นของข้อพิพาทเพื่อ Aliexpress