คำสั่งแช่แข็งสำหรับ Aliexpress หมายถึงอะไร? คำสั่งถูกแช่แข็งบน Aliexpress: จะทำอย่างไร?
ทำไมต้องแช่แข็งคำสั่งซื้อ อาลี และสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้?
การนำทาง
สมาชิกของแหล่งช็อปปิ้ง อาลี ไม่ช้าก็เร็วจะเผชิญกับปัญหาเมื่อการบริหารเว็บไซต์หยุดการสั่งซื้อของพวกเขา ส่วนใหญ่เริ่มที่จะเอาชนะการเตือนเพราะ โดยทั่วไปการแช่แข็งของคำสั่งจะเกิดขึ้นหลังจากการชำระเงินของสินค้าโดยผู้ซื้อ อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องคลอดก่อนกำหนดก่อนกำหนดเพราะการบริหารงานของแพลตฟอร์มการซื้อขายค้างคำสั่งซื้อเพื่อปกป้องเงินทุนของผู้ซื้อ อย่างไร เราจะบอกรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความของเรา
สำคัญ: เกี่ยวกับวิธีการสั่งซื้อครั้งแรก อาลีคุณสามารถเรียนรู้จาก คำแนะนำวิดีโอ ในการลงทะเบียนค้นหาสินค้าการชำระเงินและการส่งมอบในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มการซื้อขาย หรืออ่านบทความของเรา " คำสั่งของสินค้าใน Aliexpress: คำแนะนำทีละขั้นตอน».
รูปที่ 1 คำสั่งแช่แข็งใน Aliexpress คืออะไร?
คำสั่งแช่แข็งใน Aliexpress คืออะไร?
- Frost ใน Aliexpress เป็นระบบกันสะเทือนระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อโดยการบริหารเว็บไซต์ ตามกฎแล้วการจัดการ AliExpress ค้างสั่งซื้อเมื่อผู้ขายที่สั่งซื้อสินค้าถูกสงสัยว่ามีการฉ้อโกง
- บ่อยครั้งที่ผู้ขายดังกล่าวได้รับเงิน แต่อย่าส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อ หรือส่งสิ่งที่ระบุไว้ในการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตามในบางกรณีมันเกิดขึ้นที่ผู้ขายส่งพัสดุให้คุณ แต่มันไม่ถึงกำหนดเวลา นี่อาจเป็นไปด้วยบริการไปรษณีย์ซึ่งมอบพัสดุหรือการโจรกรรมสินค้าหนึ่งในพนักงานของ บริษัท ขาย
- สำหรับคุณเช่นผู้ซื้อคำสั่งแช่แข็งเป็นสัญญาณที่ดีมากเพราะ ขั้นตอนนี้จะปกป้องเงินทุนของคุณที่คุณจ่ายไปแล้วสำหรับสินค้า
- การแช่แข็งของคำสั่งซื้อสามารถใช้งานได้นานถึงสามวันทำการหากผู้ขายตระหนักถึงความรู้สึกผิดของเขาและดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์นี้ในอนาคตอันใกล้
- ในกรณีที่ผู้ขายกลายเป็นการปฏิเสธการมีส่วนร่วมของเขาในสิ่งที่เกิดขึ้นการแช่แข็งของคำสั่งซื้อสามารถอยู่ได้จนถึงสิบห้าวันทำการ
เกิดอะไรขึ้นถ้าใน aliexpress แช่แข็งคำสั่งของคุณ?
คุณในฐานะผู้ซื้อไม่ทำอะไรเลย บริการความปลอดภัยทางการค้า อาลี เวลาดังกล่าวจะตรวจสอบผู้ขายและบอกคุณเกี่ยวกับการตัดสินใจ หากผู้ขายจะมีความผิดจริงๆคุณจะถูกส่งกลับไปยังการใช้จ่ายวิธีหนึ่งในสามวิธี:
- เงินทุนที่ใช้ในการซื้อจะถูกระบุไว้ในบัญชีของคุณที่มีการจ่ายสินค้า
- เราถือว่าผู้ขายเพื่อส่งผลิตภัณฑ์สั่งซื้อให้คุณอีกครั้ง
- รายงานว่าคำสั่งซื้ออยู่ระหว่างทางและคุณต้องได้รับความอดทนและรอการมาถึงของพัสดุไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ
เกิดอะไรขึ้นถ้าใน aliexpress แช่แข็งคำสั่งของคุณ?
โดยทั่วไปสถานการณ์ดังกล่าวที่คำสั่งส่งผ่านไปสู่ขั้นตอนโดยรอบมันหายากมาก ผู้ขายผู้ขายถูกตัดผ่านบริการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มการซื้อขายเกือบจะทันทีและบ่อยครั้งที่ไวน์สำหรับการแช่แข็งคำสั่งนั้นอยู่ที่ผู้ซื้อด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- สินค้าไม่ได้จัดส่งตามที่อยู่ที่ระบุภายในสองสัปดาห์และผู้ซื้อบ่นกับการบริหารเว็บไซต์ในผู้ขาย อย่าทำอย่างนี้. ควรจำไว้ว่าสินค้าออกจากประเทศอื่นและการส่งมอบรัสเซียมีส่วนร่วมในการส่งมอบ ดังนั้นเวลาการจัดส่งสามารถเข้าถึง 90 วันทำการ
- ผู้ซื้อยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ขายเพื่อความจริงที่ว่าหมายเลขแทร็กที่ออกให้กับพวกเขาไม่สามารถติดตามได้ ในความเป็นจริงอาจเป็นไปได้ว่าผู้ซื้อพยายามที่จะติดตามเส้นทางของสินค้าตามหมายเลขการสั่งซื้อหรือพยายามทำสิ่งนี้ในคนนอก
- ในขณะที่ทำแบบสอบถามเสร็จสิ้นผู้ซื้อได้ป้อนที่อยู่จัดส่งที่ไม่ถูกต้องหรือรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ ในกรณีนี้พัสดุจะถูกส่งกลับไปยังผู้ขาย
เพื่อไม่ให้มีสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าวในความผิดของคุณก่อนที่จะออกแบบคำสั่งซื้อเราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับบทความของเรา " คำสั่งของสินค้าใน Aliexpress: คำแนะนำทีละขั้นตอน».
"คำสั่งปิด" คืออะไรใน Aliexpress?
"คำสั่งปิด" คืออะไรใน Aliexpress?
หลังจากบริการรักษาความปลอดภัยที่เป็นความลับจะทำให้การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับข้อเท็จจริงของการแช่แข็งคำสั่งมันจะกลายเป็นสถานะ " ปิด" ทันทีที่สิ่งนี้เกิดขึ้นผู้ซื้อไม่สามารถท้าทายการตัดสินใจได้อีกต่อไป ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามสถานะการสั่งซื้ออย่างรอบคอบและหลักสูตรการดำเนินคดี คำสั่งซื้อสามารถปิดด้วยเหตุผลต่อไปนี้:
- ผู้ซื้อปิดตัวลงอย่างอิสระเขาหลังจากได้รับสินค้า
- ผู้ซื้อด้วยเหตุผลบางอย่างถูกยกเลิกคำสั่งซื้อหรือผู้ขายไม่ได้ส่งสินค้า
- หากมีข้อพิพาทระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อถูกเปิดและการบริหารงานของแพลตฟอร์มการซื้อขายตัดสินใจที่จะสนับสนุนหนึ่งในภาคี ในกรณีนี้การสั่งซื้อจะเข้าสู่เวที " ปิด»โดยอัตโนมัติ
- หากผู้ขายสงสัยในการฉ้อโกงและผู้ซื้อยังไม่ได้จัดการเพื่อชำระค่าซื้อ