M.Video - Garanti i online-kontrollen på varorna för varor: Villkor, villkor för utbyte av varan, reparation. M.Video: hur man passerar varor under garanti?
I den här artikeln kommer vi att prata om villkoren för utbyte av avkastning av varor i M. Video.
Navigering
M video Det är en av ledarna i försäljning av hushållsapparater i Ryssland.
För nybörjare rekommenderar vi artikeln Hur man beställer en produkt i butiken M.Video via Internet? Är det värt att köpa varor i M.Video?
Bolagets nätverk är välutvecklat och köpt den nödvändiga produkten nära huset, liksom i nätbutiken. I den här artikeln kommer vi att prata om de speciella egenskaperna hos köpet.
Retur av varor M.Video
Ibland, efter att ha köpt något, förstår en person att hon inte passar honom. I en sådan situation kan den bytas ut för liknande eller få tillbaka pengar. Det ger 14 dagar från inköpsdatumet. Som regel returneras pengarna, förutsatt att det på överklagandet inte fanns någon sådan produkt i affären.
Retur görs i fallet med:
- God kvalitet produkt
- Varorna närmar sig inte färg, storlek och andra kriterier
- Säljaren gav inte obligatorisk data om produkten, till exempel, det finns ingen rysk instruktion
När du köper saker i nätbutiken har du bara 7 dagar att återvända, istället för 14.
M.Video: gratis telefoner.
- 8-495-777-777-5 - Moskva
- 8-800-200-777-5 - Resten av Rysslands regioner
- E-postadress: [E-post skyddad]
Retur av varor M.Video garantier
Medan garantin är giltig för produkten har köparen möjlighet att kontakta butiken eller till tillverkaren om det finns brister i arbetet. Garantiperioden anges i en särskild kupong, som ingår. Om, när felsökning upptäcks, är garantin fortfarande giltig, då måste du kontakta tillverkarens servicecenter, där det kan reparera en sak eller byta till en ny.
Reparation eller ersättning görs endast om uppdelningen inträffade inte av vinägaren, var försiktig.
M.Video - returnera utan problem
Byta ut utan problem
Företaget bryr sig om alla kunder. Därför utvecklade hon "utbyte och återbetalning utan problem". Om något inte har ordnat i köpet kan du ändra det inom 30 dagar. Och om du inte hämtade en produkt för utbyte, kommer pengarna att returneras. Du kan återbetala eller utbyta i någon butik. När det gäller saker som förvärvats via nätbutiken är utbytet redan gjort enligt "konsumentskyddslagen".
Hur returnerar de varor som levereras av kurir?
Om du köpte något via nätbutiken och du tog orderkursen, kan du returnera den senast sju dagar. Villkor för att återvända alla samma som för vanliga butiker:
- Det borde inte finnas någon yttre skada
- Varorna ska inte användas och spara vyn och alla fastigheter.
- Satsen måste vara komplett
- Om du fick en gåva, bör det också returneras
Du kan ordna en applikation på det telefonnummer som anges i kontrollen. Inom två dagar kommer en kurir att anlända och ta den. När det gäller avkastningen på pengar kommer beslutet att göras inom 10 dagar. Det är värt att säga att fraktkostnaden kompenseras, kommer inte.
Hur man returnerar pengar?
- Ge en check om köp
- Returutrustning i full konfiguration
- Skriv ett uttalande som anger orsaken till avkastningen
Återkommande medel inom tre dagar oavsett betalningsmetod.
Ytterligare garanti
Fastroservis
Förutom den vanliga garantin för varor, M video Har ytterligare en. Speciellt för detta har två program utvecklats:
Företaget tar hand om sina kunder och trots att det händer obehagliga situationer, men utan att det inte kan göra det. Kunderna förvärvar alltid tekniken djärvt i M videoEftersom vi är övertygade om att med fel kommer det att ersättas eller repareras