Hur man kontaktar tekniken Support Service AliExpress på ryska: Onlinechatt. Hur hittar du e-postadressen till AliExpress Support och Hotline-telefonen? Var är delen av hjälp på AliExpress - vanliga frågor och assistent - EVA Robot?
Artikeln berättar hur du kontaktar supporttjänsten för nätbutiken " Aliexpress».
Navigering
Webbutik " Aliexpress"Han blev populär på bekostnad av ett brett utbud av varor och låga priser. Om köparen har några svårigheter med order, kan han kontakta supporttjänsten.
Mycket shopping utförs i nätbutiken, och inte var och en av dem kan lyckas. Ofta öppnar användarna tvister att returnera pengar, och när tvisten vann, men pengarna var inte föråldrade, det kommer att bidra till att lösa detta och andra frågor supporttjänst " Aliexpress».
På " Aliexpress»Det finns möjlighet att kontakta webbplatsadministrationen på flera sätt. Prata om det mer.
Varför behöver jag stöd för AliExpress?
Användare " Aliexpress»Kan när som helst kontakta online-butiksstöd när det krävs ett ärende. Sant, kontakta administrationen är bäst för allvarliga frågor, för att inte ladda teknisk support än en gång.
Här är en lista med frågor som du kan kontakta supporttjänsten och behöver:
- Ordern betalas, men fonderna noterades inte på poängen. " Aliexpress»
- Återbetalning av kontanter på grund av bristen på varor i lager
- Paketet kom, men varorna överensstämmer inte med sin beskrivning när du beställer
- Användaren öppnade tvisten för att återvända sina pengar
- Varorna (teknik) kom till ett olämpligt tillstånd inom garantiperioden, och säljaren vägrade att fixa den.
Även längs detta länk Du hittar en lista med frågor som hjälper till att lösa supporttjänsten. Webbplatsmedarbetare arbetar 24 timmar om dygnet och är alltid redo att hjälpa kunderna på viktiga frågor.
Så här kontaktar du support i webbutiken "AliExpress" på ryska - Onlinechatt
Kontakta en anställd på webbplatsen " Aliexpress»Användare kan genom en speciell onlinechatt. Om du vill kommunicera på ryska, kommer det att vara möjligt från 7:00 till 1:00 timmar Moskva. Vid en annan tid måste du kontakta engelska. För att börja kommunicera med en anställd på webbplatsen gör du följande:
- Gå till webbplatsen och klicka på det övre objektet " Hjälp»
- I öppningsfönstret, gå till " Kundsupport»
- På den nya sidan i sin högra del ser du en speciell " Online-chatt»
- Tänk först på din fråga innan du anger din anställd. Kom också ihåg att i onlinechatten kan du inte svara omedelbart för varje fråga. Svaret kan ta lite tid, arbetstagaren måste förstå situationen. Förresten kan du skicka filer, till exempel bilder för att tydligare förmedla kärnan i ditt problem. I slutet av chatten kan du uppskatta arbetstagarens arbete.
- Om du använder den engelsktalande versionen av webbplatsen, gå sedan till AID och sedan gå till " Kundsupport" (Stöd).
- Läs först på frågorna i den föreslagna listan, det kan vara en av dem och är ditt problem. När du klickar på frågan kommer du omedelbart att överföras till svarssidan.
Hur annars kan du kontakta AliExpress Online Store Support Service? Elektroniska lådor, telefoner, robot
Kontakta anställda Aliexpress»Du kan både på andra sätt. Till exempel via en elektronisk låda:
Här är en lista över adresser för vilka du ska kontakta support:
- Allmänna problem - [E-post skyddad]
- Öppet tvist - [E-post skyddad]
- Säkerhet - [E-post skyddad]
Det kommer att vara nödvändigt att skriva på engelska eller på kinesiska.
Det är också möjligt att referera till den speciella "bot" i ansiktet " Robot eva»:
Du måste kommunicera med roboten på engelska. TRUE, i det här fallet kommer du inte att kunna få kvalificerad hjälp.
Kontakta anställda " Aliexpress»Tillgänglig och hotline. Här måste du fortfarande betala för samtalet. Ringer är bara bara på mycket viktiga problem för dig. På " Aliexpress»Inga supporttelefonnummer anges inte, men du kan ta reda på det på följande adress.