Så här utökar bokarens livslängd till AliExpress från en dator och telefon i en mobilapplikation: instruktion
Artikeln kommer att berätta hur på olika sätt att utöka köparens skyddsperiod till " Aliexpress».
Många användare frågar hur man begär förlängningen av köparens skydd via en dator och en mobilapplikation på " Aliexpress"? Denna fråga uppstår oftast från nybörjare. Till exempel bestämde användaren att utföra sitt första köp i nätbutiken " Aliexpress"Säljaren accepterar ordern, varefter tiden startas automatiskt. Som en del av denna tidsperiod måste säljaren skicka ett paket med en vara.
När paketet kommer till dig är du i " Personskåp"Bekräfta kvittot, och först då får säljaren sina pengar. Annars, om paketet inte kom, kan du öppna en tvist på " Aliexpress"Och returnera de medel som anges för varorna. De där. Tidsinställningen för leverans av paketet är också en kunds skydd.
Men faktum är att paketet helt enkelt kan stanna på vägen, så det är inte värt ett bråttom med tvistens öppning, köparens tid är möjligt att förlänga under en viss tid. Hur man gör det med en telefon eller en dator, vi kommer att prata i dagens recension.
Varför behöver du förlänga tidsskyddet på "AliExpress"?
Vi kommer att analysera frågan mer, hur man utökar köparen på köparen på Aliexpress. Så du köper din produkt, i listan över beställningar du är specificerad, den tid för vilken paketet måste nå dig:
Denna mycket sikt beror på det transportföretag du valde när du beställer. Som regel väljer användarna gratis alternativ, så leveranstid kan vara upp till två eller flera veckor.
Om ett par dagar före sista dagens slut fick du inte paket, då kommer du att ha två sätt att lösa problemet:
- Kontakt Support genom att öppna tvisten för att returnera dina pengar
- Kontakta säljaren så att han håller med om att förlänga skyddstiden för din beställning
Omedelbart noterar vi att det är mycket viktigt att spåra paketet i förväg. Detta kräver en speciell e-postidentifierare på det här till köparen på ordersidan. Med det kommer du säkert att veta om paketet kom till ditt land eller inte. I det andra fallet kan du öppna en tvist. I den första - det är bättre att förlänga köparenens livslängd.
Hur utökar köparens skydd till "AliExpress" från en dator och telefon i en mobilapplikation: instruktion?
Hur utökar köparen av köparen till AliExpress från en dator?
Om du får reda på att du bara behöver vänta igen medan ditt paket kommer till dig, och du måste förlänga köparens skydd, gör det följande:
- Vi går till webbplatsen " Aliexpress"Vi går till sidan av dina beställningar
- Därefter kan du gå till en sida med en specifik produkt eller köra processen med spårning, om du vill se till att paketet fortfarande är långt ifrån ditt hem.
- På ordersidan finns ett objekt för att förlänga försvarslivet, som visas i skärmdumpen.
- Genom att klicka på det angivna objektet ser du det öppna fönstret. Det är inbjuden att välja den tidsfrist som du vill förlänga leveranstiden för paketet och knappen " Skicka". Försök att välja en rimlig tid för att få säljaren att komma överens, och klicka på knappen Skicka.
Vanligtvis reagerar säljare på sådana meddelanden inom två dagar. Säljare, för sin del, kan också spåra ditt paket och se till att du ska förlänga tiden eller inte. Men om du inte har fått något svar måste du öppna en tvist.
Hur länge och hur många gånger kan jag utöka köparens skydd till "AliExpress"?
Såvitt vi vet utökar användarna köparens försvar i två veckor. Men du kan välja en mycket längre period. Den totala tiden under vilken orderskyddet är giltigt är bara tre månader. Ytterligare förnya bara är inte meningsfullt, det är bättre att öppna en tvist. Men troligtvis kommer paketet till dig under den här tiden att komma i vilket fall som helst.
Utöka skydd Du kan till exempel obegränsade tider, i två veckor. Det viktigaste är att du lägger på tre månader i allmänhet.
Hur man förlänger köparen för köparen till AliExpress via telefonen i en mobilapplikation
Låt oss nu göra alla samma handlingar, men i telefon. Här kommer du att stöta på en funktion - i mobilapplikationen finns det ingen speciell knapp för att förlänga orderskyddet, så du måste bara skriva säljaren en lämplig förfrågan. Detta är gjort så här:
- Vi går till sidan av dina beställningar via vänstra menyn
- Vi går till den ordning vi behöver och klicka sedan på " Meddelanden om order«
- Nu anges säljaren i fönstret Skicka meddelande. Det följer på engelska, använd online-översättare. Försök att skriva i huvudsak, särskilt att paketet inte har nått dig, och försvarstiden närmar sig änden.